双11的热闹尚未散去，正是通过双11观察中国消费、中国制造的好时机。在这场零售行业的狂欢节中，品牌方、制造商以及零售商都获得了极大的成绩，甚至是刺激。
近日我本人在北京大学光华管理学院参加了“2019看中国”论坛，学院教授、阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇，以及诸多在双11取得了优秀业绩的企业界代表分享了他们对未来零售、以及供需关系的见解。
若用一句话概括全场论坛焦点，则为：接下来国内拉动内需的关键点究竟是什么？张勇认为，阿里正在重构人、货、场，也正在重构商业的所有元素。抑或是，在拉动内需这一大目标之下，零售业、制造业全要素正在形成有机整体，有效配合。
本文将探讨重点放在：1.国内商业环境面临什么挑战和机会？2.拉动内需和新制造如何配合？
国内商业现状：盈利性收窄，库存明显，线上价值凸显
当前，产业结构调整成为国家自上而下的共识，这是一场以“供给侧改革”为核心的经济再度腾飞的立足点。
在《中国统计年鉴中》，我们看到国内企业在这场结构性调整中所付出的辛劳，以私营企业为例，自2005-2017年，利润总额由2120亿元增长至23043亿元，增长接近10倍，与此同时，库存亦由4709亿元增加到29635亿元，增长5倍。
在经济高速增长周期内，国内民营企业得到极大发展动力，利润快速增长，而在经济调整的“阵痛期”内，民营企业又要承担较为严峻的市场压力，如2017年民营企业利润总额较上年较少了2000亿元，但库存却增加2200亿元。
库存不仅占用资金，且存在跌价风险，拖累企业转型，更为重要的是，这反应了企业对市场需求的相对滞后。
因此，从产业结构调整角度看，降低库存风险，提高商品的市场竞争力是第一位的。
在2019年双11中，天猫当天取得了2684亿元的GMV，同比增长25.7%。
2019年前三季度，社会消费品零售总额实现296674亿元，同比名义增长8.2%，全国网上零售额73237亿元，同比增长16.8%，增长较往年略显乏力，这也是彼时国内外媒体担忧我国内需增长潜力的主要原因。
但若对比以下数据，则又会发现不同的结论：2018前三个季度，社会零售消费总额增长速度尚为9%，全国网上零售增速为23.9%，当年双11天猫GMV增速为29%，较前三个季度网上零售拉升5.2个百分点，而在2019年，则拉动了8.9个百分点。
也即，在外部环境变化莫测之时，天猫双11总GMV增量较往年对零售以及全网线上零售的贡献能力反而提高，这也可看出在接下来以阿里为代表的零售平台之于扩大内需已经是最为关键的一种力量（国内线上零售占比接近25%，而阿里又是其中主力）。
当下，企业需要提高利润，扩大市场，亦要在此通过稳定库存，保持现金丰沛，以上目的都是能够快速扩大内需，提高经济增长效率的关键。
那么，若将研究触角延展到制造业端，供给侧改革又将有何新的机会和展望呢？
以C2M为驱动的新制造 从戴尔到南极人
马云最早提出包括新零售在内的“五新”，是在2016年的云栖大会上，彼时强调通过以DT（大数据技术）为原材料对制造业进行全新的改造，如由品牌商的设计师导向全面推广为市场导向。
如今，C2M已经成为国内大学研究的重要课题，我们在研读多篇论文之后也发现，以C2M为主要表现的新制造在全面实现起来并不容易。
广东省社会科学研究院的潘弘扬在其名为《C2M模式对制造业转型升级的影响研究》硕士毕业论文中曾制作以下图表，见下图
C2M模式与传统制造模式的特征区别
可以看出，C2M制造与传统制造业相比，乃是贯穿整个产业链，从组织结构、到物流再到制造、数据沉淀，要对企业原有的经营模式进行一次全新的调整，从技术到管理意识上都是一次较大的冲击。
也因此，虽然上世纪70年代就有国外学界代表提出了C2M理论，到迄今为止成功者仍然寥寥。
究其原因，大致为：原有的制造业模式中，企业与消费者没有真正有效的沟通，也就谈不上真正的以销定产。这其中，缺乏行业的大中台企业，也就是说商业基础设施较为滞后。
2018年末，阿里提出“商业操作系统”这一理念，初期外界对此模式仍有相当不解。但若用上图进行解释，其目的和商业逻辑则要清晰许多。
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