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据Engadget报道，市场研究机构Pew Research Center发布的最新数据显示，在过去3年中美国市场上网约车服务的使用量翻了3倍。在2015年的调查当中，只有15%的美国成年受访人表示自己使用过Lyft或Uber等公司的打车服务；而在2018年底的调查中，有36%的受访者表示自己使用过打车应用，是2015年时的两倍有余。
另外，在2015年时，有33%的受访者表示自己从来没有听说过网约车服务；而在2018年的调查中，没听说过打车服务的人只剩下了3%。有这个数据可见网约车服务近3年来的普及速度，当前这个服务在美国可以说已经变得“无人不晓”了。
这家机构的调查结果还显示，不同年龄和背景的人对打车服务的接受程度也有所区别。总体来看，Uber和Lyft等公司的服务，在青年人以及交易程度更高、收入更高的群体中更受欢迎，这些人使用网约车服务的频度更高。
Pew Research Center的数据显示，在18-29岁的群体之中，有51%的受访者表示自己使用过网约车服务；而在50岁以上的人群中，使用过网约车的受访者的比例只有24%。
同样的差距也反映在不同教育程度和不同收入的人群之中。调查显示，接受过大学教育的群体相比只接受了高中教育的群体，有更多的人使用过网约车服务。而年收入在7.5万美元以上的人，使用过网约车服务的比例也高于年收入在3万美元以下的群体。
此外，居住在城市中的人使用过网约车的比例也高于那些生活在乡村的人。
随着网约车服务变得越来也普遍，使用过这个服务的人的数量必然也会有所提升。然而，Pew Research Center的数据显示，尽管现在有更多的人使用过这项服务，但是它的“忠实用户”比例依然维持在一个很低的水平上。最新的报告显示，只有4%的美国人表示自己每周都会使用网约车服务，与2015年时相比仅仅提升了3个百分点。
来源: 创业邦-鲁行云
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