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散单杂货配送不同于日用杂货：bbdaily面临挑战
Bigbasket公司在印度经营日用杂货时间最久，处理的线上日用杂货交易量在国内最大。该公司了解这个领域，而且财力雄厚，拥有几十万忠实客户。因此，其推动bbdaily的增长不会有挑战。
在短短几天内，bbdaily上线的一条通知就吸引了班加罗尔的数千用户。这些用户实质上来自这个城市的不同地区。
然而，散单杂货配送运行的是群集模式，大批的订单都在某个区域，来自人口密度高的地区，比如公寓、城市或城郊居民福利协会的群体，以及那些忙碌的职场专业人士聚居地。
上述风投人士称：“BigBasket公司将不得不在散单杂货配送领域采用截然不同的策略，因为局势有天壤之别。”
实质上，散单杂货配送在很多方面都不同于纯粹的日用杂货配送。日用杂货的平均每单在1000到1400卢比不等，而散单杂货配送平均每单只有100到300卢比。
BigBasket公司从未处理过如此小额的交易，因此这是一种差异很大的全新垂直业务。
到目前为止，散单杂货配送主要采用预付费模式，客户先将资金存入一个钱包，然后下单。这样的模式在班加罗尔和古尔冈这样的城市操作没问题，但在孟买、德利和浦那这种城市行不通。
风投界人士指出，后付款模式是非常主流的，在它运行很好的一些城市，牛奶商家到月末才向客户收费。一家在孟买很多地方都有业务的牛奶经销商就是如此经营，该公司与SpurDaily公司有合作，而后者最近收购了餐饮配送平台Swiggy。
印度知名科技媒体Entrackr就提示，DailyNinja在海得拉巴市推动预付费模式陷入了困境。
市场研究机构Forrester印度分公司的分析师Satish Meena认为，既然计划在多个城市开展散单杂货配送服务，BigBasket公司将不得不寻找方法，争取那些更喜欢后付款模式的客户。
虽然面临这些挑战，但BigBasket公司必定会给DailyNinja、Milkbasket和 Doodhwala等多家散单杂货配送领域的同行带来艰难的竞争环境。除了BigBasket，Swiggy也计划很快大手笔推出散单杂货配送垂直业务。
Meena总结道，两大巨头进入也可能激发散单杂货配送这个新兴领域的整合。鉴于两家公司都得到阿里巴巴和Naspers这样的大投资者支持，他们不会介意收购可以帮助自身迅速在这个领域扩大规模的企业。
最终，我们应该也认识到，Grofers公司早在2016年11月就推出了Morning Store服务，在班加罗尔和古尔冈配送牛奶、鸡蛋等日常必需品，同时免费附送报纸。
但这项服务在实验了两三个月之后就被叫停了。为什么？Grofers公司联合创始人兼首席执行官Albinder Dhindsa是这样说的：“我们没有看到这么做有什么好处，意识到这个模式没有可行性。平均每单交易额还不到80卢比。”
来源：钛媒体 竺道 共2页 上一页 [1] [2] 杂货配送服务商Instacart获6亿美元F轮融资 亚马逊刚在这些城市推出了Whole Foods杂货配送服务 亚马逊和沃尔玛同时宣布扩大杂货配送业务 传沃尔玛与Uber和Lyft的杂货配送合作已结束 亚马逊在英国推出Pantry杂货配送服务 搜索更多: 杂货配送 |
