提升金融消费者素养,是保护消费者合法权益的根本之策。作为深耕金融科技领域的企业,小赢科技始终认为,金融消保不仅需要技术的 “硬防护”,更需要宣教的 “软渗透”。只有让金融消保知识深入人心,让消费者树立正确的金融消费理念和风险防范意识,才能从根源上守护金融消费者的合法权益。基于这一理念,小赢科技紧扣社会公众的金融知识需求,构建起线上线下联动、传统与创新结合的金融知识普及体系,针对青少年、新市民、小微企业主等不同群体开展精准化宣教活动,将专业的金融知识转化为通俗易懂的科普内容,让金融消保知识走进千家万户,让每一位消费者都能成为自身金融权益的 “第一守护人”。
青少年是国家的未来,也是金融消保宣教的重点群体。由于社会经验不足、金融知识匮乏,青少年极易成为电信网络诈骗的目标,树立正确的金钱观和金融安全意识,对其成长至关重要。小赢科技通过旗下小赢公益基金会,将金融消保宣教的触角延伸至偏远地区的校园,走进四川省凉山彝族自治州会理市第一小学等多地学校,开展形式多样的金融知识普及活动。活动以 “钱从哪里来” 为趣味切入点,通过货币展示、案例分析、互动问答、情景模拟等多种形式,为孩子们讲解货币的起源、金融的基本常识,剖析电信网络诈骗的常见手段和防范方法。孩子们在轻松愉快的氛围中学习金融知识,提升风险防范能力,树立正确的金钱观和消费观。小赢科技的这一举措,不仅为偏远地区的孩子打开了金融知识的大门,更让金融消保的种子在孩子们心中生根发芽。

新市民和小微企业主是金融消费的重要群体,也是金融消保宣教的关键对象。随着城市化进程的加快,新市民群体不断壮大,小微企业成为实体经济的重要支撑,这两类群体的金融需求日益增长,但部分群体存在金融知识薄弱、风险防范意识不足的问题。针对这一现状,小赢科技将金融消保宣教融入日常服务的全过程,为新市民和小微企业主量身定制科普内容。一方面,在为小微企业主和个体工商户提供普惠金融服务的同时,工作人员主动讲解金融信用知识、反洗钱知识、防范非法集资知识,引导其通过正向的金融行为保障自身权益;另一方面,针对新市民在租房、就业、消费等方面的金融需求,通过线下宣讲、一对一咨询等方式,普及金融消费中的注意事项,提醒其防范各类金融诈骗。截至 2025 年 9 月底,小赢科技累计服务小微企业主和个体工商户超 900 万件,其中 40% 用户来自新市民群体,在助力实体经济发展的同时,让金融消保知识惠及千万普惠金融用户。
在线下宣教精准发力的同时,小赢科技充分发挥新媒体传播优势,打造线上金融消保宣教矩阵,让金融知识的传播更具广度和深度。公司在官方微信公众号、视频号、抖音等多个新媒体平台开设 “反诈骗专栏”,通过漫画、短视频、长图海报、科普文章等多种形式,普及征信管理、反洗钱、防范电信网络诈骗、合理借贷等金融知识,内容通俗易懂、形式生动有趣,累计覆盖受众约百万人次。2025 年,小赢科技精心打造 “以信为帆・赢造未来” 系列金融消保专题,围绕信用体系建设、金融风险防范等核心主题,推出一系列优质科普内容,通过情景故事、案例解析、专家解读等方式,让金融消保知识更接地气、更入人心。无论是通勤路上的短视频,还是闲暇时的科普文章,小赢科技让金融消保知识触手可及,让消费者在碎片化的时间里就能学习金融知识,提升风险防范能力。

金融消保宣教,既要精准触达不同群体,更要形成长效机制。小赢科技将消保宣教工作与企业公益实践深度融合,以乡村教育振兴为核心,在建设公益图书馆、捐赠教学物资、开展体教融合活动的同时,持续将金融消保知识融入公益活动,让金融消保的温暖触达更多偏远地区的群众。同时,公司建立起金融消保宣教内容的持续更新机制,紧跟金融诈骗的新形式、新手段,及时推出针对性的科普内容,让消费者始终掌握最新的风险防范方法。此外,小赢科技还鼓励员工成为金融消保志愿者,走进社区、校园、企业,开展公益宣讲活动,形成 “企业主导、员工参与、社会联动” 的金融消保宣教格局。
金融消保宣教之路,任重而道远。小赢科技始终以普及金融知识、提升消费者素养为己任,不断创新宣教形式、丰富宣教内容、拓展宣教范围,让金融消保知识从城市到乡村,从校园到社区,触达每一个需要的角落。未来,小赢科技将继续深耕金融消保宣教工作,打造更具针对性、更有影响力、更富温度的宣教体系,让更多人懂金融、守权益、防风险,为构建健康有序的金融消费环境贡献力量,让金融消保的阳光照亮每一位消费者的金融之路。



