当前，零售业正处于技术驱动与消费变革的关键阶段。生成式AI与数据技术正重塑“人货场”逻辑，推动用户全生命周期运营与全场景覆盖，超90%零售企业已应用AI技术提质增效。Z世代成为消费主力，注重情绪价值与社交体验，推动国潮品牌与沉浸式线下场景迅速发展。2025年中国全年社会消费品零售总额突破50万亿元人民币，同比增长3.7%。其中，实物商品 网上零售额突破13万亿元人民币，同比增长5.2%。消费市场韧性显著，但同时也面临结构性挑战：即时零售、硬折扣、会员店等新模式持续分化市场，超九成消费者习惯跨平台比价，超六成趋于理性消费。在多元竞争与需求分化背景下，零售企业需在精细化运营、技术融合与业态创新中构建新增长路径。
在此背景下，“2026第十九届中国零售创新峰会”以“创新驱动融合赋能”为主题，将于5月14-15日在上海召开，聚焦零售业变革与创新实践，汇聚政府单位、科研院校、行业协会、零售企业、服务商企业等零售行业相关企事业单位，共同探讨零售行业的场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升以及全球化布局，旨在为推动零售创新与消费扩容贡献行业智慧。
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部分发言嘉宾
·施云 金拱门（中国）首席供应链官
·赵陈斌 上海逸刻新零售网络科技有限公司 创始人兼首席执行官
·何韻民 罗森 高级顾问
·王筱东 深圳百果园实业（集团）股份有限公司 集团副总裁兼集团首席信息官
·李嘉聪 广州尚品宅配家居股份有限公司 总经理
·王詠 TAGX探观创始人
·季刚 毕马威管理咨询 合伙人
·马振凯 上海钱大妈总经理
·张宁 好特卖 联合创始人
·奚丰 红豆集团 CIO
·杨森林 中顺洁柔 首席信息官&思维火花CEO
·张光明 北京幸福能量健康科技有限公司 ffit8创始人&CEO
·胡颖 通用磨坊 CDTO
·曲晶 汇美 副总裁
·周洋 罗莱智家集团 副总经理/高级合伙人
·朱芳 CIC灼识咨询董事总经理
·冯轩天 九木杂物社 副总经理
·段惊龙 妙可蓝多 CIO
·宫秀玉 徐福记 前供应链总经理
·李敏 伽蓝集团 供应链副总裁
·段晓力 九章开物 执行董事
·何金 元气森林 原IT产品负责人
日程安排
会议亮点
部分核心话题
新政解读：中国消费提振政策的核心内涵与未来走向
从“卖货场”到“生活场”：场景化革命与品质化内核
规则破坏者：“超现实场景”重构美妆零售新范式
从符号到系统：国潮文化深度赋能与新场景构建
从玩具到符号：IP商业化与情感消费新范式
内容唤醒消费：兴趣电商新纪元
如何用AI+数字化重塑零售的信任与体验
全域经营深化：打通线上线下，构建品牌自有消费者资产
智能客服与私域服务的无缝融合
全渠道“一盘货”模式：重构零售供应链的敏捷性与效率
零售商与品牌商协同：VMI与JMI模式落地实践
跨境零售供应链协同的难点与突破
物流协同创新，畅通零售流通 “最后一公里”
协同·重塑·增长：构建数字化驱动的零售新供应链生态
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