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直播电商下半场,开始转向货架电商

  来源:电商报Pro   

  直播电商神话破灭

  变化的时代,没有哪一家公司可以高枕无忧。

  两天前,字节跳动CEO梁汝波在公司全员会上表示,今年公司营收增速减慢,产品DAU虽然在增长,但是还是低于年初设定目标的预期。而此前有机构预测,2021年字节跳动的亏损金额达到71.5亿美元,比2020年超出了2倍多。

  作为“全中国产品做得最好的公司”,字节跳动都不能轻松起舞了,其他公司的状况也可见一斑。

  更严峻的是,作为直播行业的领军者,进入2022年以来,“直播带货”的热度也在持续下降:咨询公司艾睿铂(AlixPartners)在今年10月底发布的 《2022“双11”年度调研报告》显示,直播带货热度正在逐渐降低,表示观看或参与直播的受访消费者从去年的97%骤降至74%。这对字节跳动而言,也不是什么好消息。

  说起来,过去的几年,电商行业最大的神话就是“直播带货”了。

  回想两年前的 “直播带货元年”,当时李佳琦、薇娅、辛巴等头部主播如天神下凡:高峰时期,头部主播直播间的观看人数甚至过亿,他们的直播间也不断刷新着单场过亿、过10亿的纪录;一时之间,直播电商也成为拉动品牌和行业增长的灵丹妙药。

  然而,从今年开始,各大平台的直播带货热度明显降温了。不论是主播影响力、围观人数还是单场成交额,都出现了大幅下滑。

  在此期间唯一一次的逆水,是东方甄选。

  但是分析东方甄选的突然爆火就不难发现,越来越多的年轻人正在远离叫卖式直播间,所以他们在东方甄选找到一处安静卖货的地方时,才会那么发自内心的喜欢。

  但是,长期蹲守董老师直播间后,新的问题也产生了:东方甄选的东西价格并不便宜,购物成本并不低啊。

  更关键是:我真的需要这个东西吗?

  也就是说,无论是叫喊“全网最低价”的直播,还是靠情怀卖货的直播,都不能真实地反映消费者真实的购物需求。

  而在被直播的浪潮冲击了两年之后,货架电商的价值并没有“洗刷刷”掉,反而成为解决真正消费需求的中坚力量。

  就拿这次社会面放开后全民抢N95口罩这件事来说,很多直播间的N95口罩价格便宜,还都可以抢得到,但是大多数都是没有品质保证的杂牌,效果可能还不如正规品牌的一次性口罩。所以,很多消费者宁愿花高价从京东等货架电商那里购物,也会坚决从贩卖低价口罩的直播间划走。

  不用怀疑了:直播电商神话,正在破灭!

  直播带货并不是突然就不香了

  其实,直播电商这些年的异军突起,有一个重要的原因:主播们不断在直播间强调最低价,构筑起了直播电商的低价护城河。

  直播电商没有兴起之前,货架电商和线下实体店相比价格优势非常明显,带动了流量向线上不断聚集;直播电商兴起后,很快以更低的价格打开了货架电商的突破口,特别是一些有话语权的头部主播可以通过自身影响力和大品牌直接谈价,将同样的商品价格做到更低,由此吸引了越来越多粉丝前来直播间买货。

  头部主播一个个隐退后,很多人发现,大多数主播的主播间虽然宣称“全网最低价”,但是就算和一些货架电商平台相比,有些商品的价格也并没有什么绝对优势。当越来越多的人发现直播间中的“最低价“只是个噱头时,远离这些直播间就成为最正确的姿态。

  最近两年来,在充满不确定的环境中,很多人在购物时不仅要求便宜,还需要 “安全感”,即货品在质量上有保障。

  这显然不是直播电商能给到的。

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