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餐饮“黑旋风”走红,情绪营销正在崛起?

  前不久,餐饮市场流行起了一股“黑旋风”。一些茶饮、火锅品牌悄悄“黑化”,有的IP变黑,有的门店变黑,有的产品产品变黑,有的包装变黑。怎么回事?

  “黑色”成爆款密码,餐饮品牌集体“黑化”

  4月初,喜茶在微博、公众号、小红书、抖音等社交媒体上的官方号均一改常态,无论是背景色调、品牌logo,还是宣传海报等均以全黑的姿态出现。产品上,则推出了酷黑的莓桑系列饮品以及全黑的茶饮杯、杯套、纸袋、保温杯等。

  6月,蜜雪冰城“黑化”又引发热议。趁着黑色的桑椹系列新品推出,蜜雪冰城将logo设计成黑色,从一个白白胖胖的雪王,变成了一个黑煤球,“黑色”的雪王公仔在各大门店调皮捣蛋,引起众多围观。

  同样是在6月,小龙坎一口气推了黑金虾滑、黑金酥肉、黑金苕皮、黑金炒米饭、黑金鱼豆花五款黑金系列的火锅涮菜,清一色的黑色食材,给人一种“黑暗料理”的感觉。

  8月,书亦烧仙草也推出了黑金产品仙草黑柠茶,利用仙草与饮品外包装统一的调性,进一步突出黑色属性,深化品牌印象。值得一提的是,今年6月,书亦就曾推出了家黑金主题店。

  除了上文提到的品牌外,今年以来,还有一批品牌加入了“黑化”阵营。

  比如,王柠用“墨鱼汁+柠檬+鸭屎香”推出了黑柠鸭屎香;茶百道推出了“乌黑”系列果茶;“李与白”包子铺推出了一款“黑金包”……

  餐企“黑化”走红背后,情绪营销正在崛起

  值得一提的是,这一波“黑化”,让各大餐饮品牌以及相关产品得到了巨大的曝光。

  微博上,关于蜜雪黑化的话题冲上热搜,创造了5.5亿阅读量,还产生了7.6万的讨论。再如“黑包子”,仅在小红书上就产生了5万+条打卡和测评笔记,曝光量可想而知。

  与此同时,相关新品的销量也十分喜人。以喜茶为例,公开数据显示,喜茶的“酷黑莓桑”在4月7日到4月19日之间销量突破了100万杯,成为门店当之无愧的人气王。不仅喜茶,茶百道、蜜雪冰城等一众茶饮的“黑化”系列产品也都取得了不错的成绩。

  从曝光量和销量来看,餐企们这一波“黑化”营销,可以说是比较成功的,而原因是很大程度在于其成功激活了消费者的两类情绪,一是“好奇心”,“为啥会变黑”;二是“幽默”,“雪王被晒黑了”“这款产品是不是去了一趟非洲”……

  而这,其实就是所谓的情绪营销。什么叫情绪营销?即品牌通过一些方法刺激消费者的某种情绪,然后在特定情绪的助推下,达成营销目的。

  在《疯传》这本书中,情绪按“传播性”可分为高唤醒性情绪和低唤醒情绪。在高唤醒情绪中,积极的有兴奋、开心、喜爱、激动和好奇,负面的则有愤怒、恐惧、害怕,它们往往都能为品牌带来巨大传播效果。

  低唤醒情绪,积极的有放松、平静等,消极的有失望、悲伤等,这些情绪很难为消费者带来巨大的“情绪起伏”,所以往往很难传播出去。

  从情绪的传播性来看,餐企做品牌营销时,可以多激发消费者的高唤醒情绪,尽量避开低唤醒情绪,从而使传播效果最大化。

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