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这样无敌的配送时效，正是很多节奏越来越快的大城市消费者所乐见的：根据最新的统计，今年3月，美团闪购服务的全国重点城市订单量获得了高速增长，其中，重庆、北京、深圳、天津的增长都超过了七成。
可见，从表面看，即时零售最初是作为“应急”之举被很多人熟知的；但是，透过表面不难发现，即时零售兴起的底层逻辑是消费升级对物流配送效率推动的结果。正是因为这样，即时零售平台已经成为越来越多消费者日常购物的重要渠道，“电商靠不住的时候靠外卖”，已成为很多人的共识。
03
从“点外卖”到“点万物”，
还想做电商的商家不妨试试即时零售
消费新需求驱动下的即时零售这片蓝海有多大的想象空间？来自艾瑞咨询的数据显示，中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿，一个万亿的市场跃然可见。
蛋糕做成了，来分蛋糕的人也越来越多，即时零售也一直是互联网巨头们争夺最激烈的市场之一：除了主张“万物到家，万物可外卖”的美团闪购，这个市场还活跃着京东到家、天猫超市等实力玩家。其中，阿里巴巴、京东一直围绕着连锁商超和同城零售加快布局，每日优鲜、叮咚买菜在2021年上市后，也加大了履约成本方面的投入。
一句话：在这个巨头云集的即时零售市场，任何一个平台想要在赛道中领跑都很难。
而美团闪购的“万物到家，万物可外卖”具备哪些差异化优势？
“万物到家，万物可外卖”的先决条件是得有“万物”。
美团在即时零售这个赛道有着得天独厚的优势，即庞大的消费场景。这是因为，闪购与外卖在使用方式上是一致的，也非常容易进行品类上的拓宽，让美团闪购可以轻松实现将品类从外卖平台扩张到全品类平台。所以我们看到，这些年以来，美团闪购的品类已经从围绕“吃”的核心品类扩展到生鲜、3C数码母婴、美妆、图书等领域，实现了平台一站式购物。
在此基础上，美团闪购还在品类的扩张上向纵深发展。如今，除了一般的商品，消费者在美团闪购上还能买到一些比较特别的东西。比如说，定制锦旗、宠物衣服、智能体重秤等新奇的玩意儿。就像很多人说的，他们在美团闪购发现了一个全新的商品世界。
“万物到家，万物可外卖”要被更多人接受，“万物”还得便宜。
平台上的东西怎么便宜下来？除了丰富的品类，还需要更多的用户产生足够的交易量，才能把价格打下来。根据最新的美团财报，2021年，美团的年度交易用户达到6.9亿，已经接近全国人口的一半，这也让消费者在享受美团闪购的万物到家服务时具备更大的价格优势，他们当然也不会仅仅满足于当日达、隔日达的服务了，而是转身选择性价比更高的即时到家服务。
“万物到家，万物可外卖”要在消费者中形成口碑效应，关键是体验上的提升。
美团闪购最大的优势是时效保障，在这方面，美团在全国拥有几百万骑手，从根本上保障了运力的充足；而且在配送方式上，骑手们在履约时都是一单一单地完成，不像快递小哥那样有其他的中转路线，配送效率更快。
随着美团闪购在品类、价格、体验上的不断提升，也必然会形成一个多方共赢的局面：消费者购物时更加便利，品牌商家多了一个成本更低的全国性货架，更多的线下商超获得了新的线上流量，即时零售的差异化优势已经形成。
事实上，正是因为具备了以上差异化优势，美团闪购也具备了高速发展的可能：2021年9月，美团首次对外公开闪购的目标，未来5年，美团闪购将力争在万亿即时零售市场分走4000亿的蛋糕。
展望未来，即时零售对美团而言是一块增长洼地：目前，即时零售在整个消费零售领域中的渗透率只有1.5%，美团闪购在即时零售方面还有很大的开发空间；当然更重要的是，2021年全年，美团的新业务营收增长高达84.4%，这些增长主要来自于美团买菜、美团优选和美团闪购三个板块；而经过三年的布局，美团闪购目前的活跃用户数达2.3亿，销售额也达到餐饮外卖交易额的12%，随着未来更多商家和品牌的入驻，美团闪购的增速超过餐饮外卖业务增速，也会是一个大概率的事。
普通的改变，将改变普通。即时零售作为新的变量的兴起，也将改变几亿的普通消费者。从“点外卖”到“点万物”，美团闪购正在开启电商增长的下半场。不用怀疑了：即时零售加速破圈的时代，已经来了！
来源：电商报 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 快递 |
