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知识直播偷袭了电商直播?

  作为一种线上内容形态,直播几乎没错过任何一个线上风口,并且每一次都伴随着技术的更迭而迎来更大的商业机会。从PC时代的YY语音,到移动互联网时代的秀场直播、游戏直播,再到目前的直播带货,直播几乎一直走在时代的前列并始终在引领着潮流。

  近年来骤然兴起的电商直播,更是让李佳琪、薇娅等带货主播先后封神,明星、企业家纷纷转向,直播带货俨然成了一场全民参与的游戏。然而随着行业的发展成熟,直播也在发生着新的变化。

  回归专业,知识直播兴起

  作为直播的最新形态,电商直播的爆火,不仅在短时间内造就了诸多的“明星”,还催生了完整的直播生态,带动了整个上下游的整体“繁荣”。不过,随着行业的发展成熟,原有的直播方式,已经难以适应直播行业的发展需要了。

  首先,无论是直播带货还是做其他直播,行业竞争者越来越多,专业本身日渐成为了主播直播的核心壁垒。拿直播带货来说,无论是淘宝一姐薇娅还是口红一哥李佳琦,他们能够在线上直播领域做的如此成功,离不开其此前从事线下销售的丰富经历,而无销售经历的主播则很难做到这点。

  以近年来兴起的“明星带货”为例,真正靠做“带货”出圈的明星非常少见,直播“翻车”的反倒不少。比如,李湘直播带货貂皮大衣,162万人在线观看却无一人购买;知名笑星许君聪,2000万粉丝,400万坑位费,却只卖出了不到70万的货。

  与之形成鲜明对比的是,以“知识直播”出道的刘媛媛、樊登等人,凭借在抖音积累的千万粉丝,逐渐成为了细分领域的带货高手(刘媛媛带货母婴图书、樊登带货自家产品)。为什么会出现这样的情况呢?因为“明星光环”并不是粉丝“买账”的关键,关键还是在于货品本身能否满足用户需要,跟你是不是明星关系并不大。

  其次,无论是直播带货还是做其他主播,传递专业知识和价值,才是赢得粉丝信任的重要前提。比如,李佳琪虽然可以凭借“oh,my god”,让女粉丝在低价化妆品上冲动消费,但对于相对专业的汽车销售就不那么在行了,这也是其直播汽车“翻车”的原因。

  试想一下,假如主播是一个专业汽车自媒体人,他可以通过专业的内容讲清楚油耗、配置、功率、安全性等内容,很难吸引不到用户购买。因此从长远来看,这种基于专业而兴起的知识直播,或许才能够代表未来的行业发展趋势。毕竟,即使再厉害的跨界主播,也不可能上天入地无所不通,这就给垂直细分领域的专业主播,留下了充分的发挥空间。

  搜狐、百度谋求差异化

  在知识直播快速崛起的背景下,一些此前没赶上直播带货的直播平台如百度、搜狐等,开始纷纷切入知识直播赛道,试图在其中分一杯羹。而从现实情况来看,知识直播的定位显然是符合两家公司调性的。

  从行业和平台自身来看,传统直播赛道已经非常拥挤,专业化的知识直播既符合行业发展趋势,也非常贴平台调性。

  一来,知识直播能消弭直播的快餐与娱乐化属性,具备专业的价值沉淀,符合业界与社会对直播的正向期待。无论是B站专业法律博主罗翔的爆火,还是抖音复旦教授的出圈,都说明了国家和社会对知识直播这个标签的认可。

  从平台自身情况来看,知识直播贴合平台自身属性。比如,在知识这条赛道——百度百科、文库、知道等产品经过十余年发展,积累了超过10亿高质量内容,平台也积淀了海量知识用户,无需过高的用户拉新成本,就可以实现内部的存量转化。与之类似,搜狐作为四大门户之一,在过去多年的发展过程中也积累了相当数量的高质量内容和直播资源,这也是其能够切入知识直播赛道的核心关键。

  二来,知识直播本身的专业性和垂直性,非常利于平台形成流量内循环、打造差异化的平台标签。与其他直播平台做短视频内容以“kill time”为目标不同,知识直播更多是基于用户需求而做出的延伸服务。如疫情期间百度通过云游图书馆、博物馆等方式,吸引了大量的用户关注,极大地满足了用户对出游的期待。

  而以知识搜索为流量入口、以直播为内容形态与平台服务(实物电商、本地服务)的结合,无疑为平台开创新的第二增长曲线铺平了道路。比如,百度此前发起的直播带货、入局本地服务等,都在百度的服务化转型中发挥了重要作用。

  知乎、B站向“知识”破圈

  对于社区氛围更浓厚的知乎和B站而言,做知识直播的意义在于主动拥抱变化,以适应视频平台加速向知识类内容渗透的现实。不过对于两家内容平台而言,其侧重点则有所不同。

  1. 知乎重内容形态转型

  从目前的情况来看,知乎平台的破圈当下更侧重于内容形态转型。毕竟,从知乎问答社区的平台定位来看,其本身几乎涵盖了从网文小说到科普教育、从理财赚钱到文史哲等诸多领域,其内容本身几乎是无边界的。但在用户体量增速不及从前的冷峻现实面前,知乎已经到了不得不寻找新出路的时刻了。而推动平台从图文向视频的转型,无疑是其寻求破局的核心关键。

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