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5403亿成交背后,淘宝直播被抖、快赶超?

  两位超头部主播一骑绝尘,巨额的成交震惊了所有人,直接将淘宝直播送上神坛。

  但如果将视线下移,到淘宝直播第三名雪梨直播间会发现,10月20晚成交约为9.3亿元,不足李佳琦的十分之一;第四名烈儿宝贝直播间销售额更是只有1.59亿元,连李佳琦、薇娅的零头都不到。

  一时间,淘宝直播生态两极分化这个老生常谈的话题再次被提起。电商战略分析师、海豚社创始人李成东指出,李佳琦、薇娅占据了淘宝直播2020年总GMV的80%以上;但长期来看,淘宝直播只有头部没有腰部和尾部主播,这样只能导致品牌选择与李佳琦、薇娅合作,给出更大的优惠力度。

  “用户是跟着品牌和折扣力度走的,如果李佳琦、薇娅能拿到更好的货、更好的品牌、更好的折扣,这就进一步限制了腰部和尾部达人(主播)的发展。”李成东认为,失去腰部和尾部主播将导致淘宝直播内容缺乏个性化、多样化,进而导致淘宝直播彻底被李佳琦、薇娅绑架,未来可能岌岌可危。

  值得注意的是,被困在淘系的品牌商家也在试图挣脱束缚,到淘系之外挖掘增量市场。

  某网红餐饮品牌创始人周明(化名)告诉全天候科技,今年已经开始在抖音平台做内容种草,建立品牌心智了,“我对阿里(淘宝直播)未来发展趋势不看好。事物发展都是这样,到顶点了再往下走就是下坡路。”

  今年双11,周明整体变得比较“佛系”,往年都会拼命挤进李佳琦、薇娅直播间,但这次他冷静了许多。一个很大的原因就是,主播抽佣过高,导致品牌利润太低,活动参与热情不高。

  由于周明售卖的并非美妆产品,早年进直播间时单场直播抽佣非常低,销量增长也比较快,无论对品牌方还是主播来说,都是一大利好。随着李佳琦慢慢走红、直播品类逐渐拓展,抽佣比例也有明显提升。

  “现在我们进(超头部)直播间抽佣至少在20%-30%,太高了!如果预期销量没有达到,可能亏损非常大。”周明坦言,今年自家产品进李佳琦直播间频率明显降低不少,有时候是因为排期排不上,再一个原因就是成本问题。

  为了增强品牌竞争力、获取市场增量,他开始向着淘宝站外寻找流量。即便是在双11这个淘系流量大爆发的时候,周明也不再跟风内卷,而是选择将投入放在平时,“行业从去年双11开始(销售额)就下滑了。双11一般企业都亏了,我们争取不亏损,保持(业绩)平稳。”

  从商业层面看,淘宝直播的出现对阿里而言无疑是一种成功,给走过一个生肖轮回的天猫双11注入了新的活力。但从产品性质来看,它扮演着淘宝流量效率变现工具的角色,这就天然决定了其不能像内容平台一样积蓄流量,而是像交易平台一般会消耗流量。

  随着越来越多商家进入,平台流量就会被瓜分;当商家增长速度超过平台流量增长速度,最终就会陷入增长瓶颈。特别是在超头部主播占据绝大部分流量时,商家面临的局面就更加尴尬。

  一位电商行业人士告诉全天候科技,虽然商家已开始在抖音、快手开店,但是有机会他们仍然会拥抱超头部主播,毕竟目前无论哪个平台主播的坑产(单个上架商品销售额)都不及李佳琦、薇娅。

  不过,行业普遍的认知已经发生了明显改变,上述行业人士称,“过去大家觉得,双11业绩增长50%或者翻一倍是件很习以为常的事情,但是2018年双11让大家意识到,并不是每一个品牌都能取得高增长;今年双11更是告诉相当一部分人,品牌不但不能增长,可能还会负增长。”

  3

  抖、快能否逆袭?

  电商直播带货行业最大的变革发生在2021年。

  快手转向狼性、露出獠牙,抖音全力以赴、正面硬刚。两家互联网新贵的强势入局,直接给初露锋芒的淘宝当头浇下一盆冷水,还没来得及庆祝就被重重压力包裹。

  特别是在抖音明星主播、中腰部素人主播队伍不断壮大之后,淘宝直播突出的马太效应也受到不少质疑和诟病,唱衰声音不绝于耳。

  根据若羽臣业务负责人的观察,抖音有非常丰富的达人库,中腰部主播非常多,坑产在10-30万之间的主播,甚至坑产更小量级的主播数量,远远超过淘宝直播同等量级的主播数量;但能够实现稳定坑产超百万的主播仍然寥寥,哪怕同一场直播也很难做到,因此在运营策略上需要根据平台特点定制针对性方案。

  这里就涉及到不同平台的流量逻辑差异。淘宝直播的直播间流量是私域流量,主要来自品牌长期积累的会员或是达人主播的粉丝,一旦开播系统就会向这群人提示。

  而抖音是以内容质量来分配流量,比如,在不受外力影响的情况下,某场直播的某个单品价格非常优惠,十分受用户喜欢,直播间热度更高,那直播间曝光量也会更高;一旦中间某个品热度跟不上,曝光量就会下降。

  流量逻辑的不同决定了直播带货成绩可能存在较大区别。为了保证直播间有持续曝光,不少品牌和达人就会向平台买流量。

  一位熟悉抖音直播带货的业内人士向全天候科技透露,抖音平台品牌单场直播流量投入和直播带货成交基本是打平的情况;而快手由于大部分流量被辛巴家族瓜分,流量投入比例可能更高;相对来说,淘宝直播的李佳琦、薇娅在这部分投入较少。

  虽然抖音、快手目前整体势头向好,但要想在短时间内实现逆袭,还是非常困难的。尤其是在双11大促这样重要的电商行业节点上,难度更高。

  若羽臣业务负责人分析称,目前双11大促的消费心智还是建立在天猫生态,通过长期教育,消费者已经对时间和活动有了基础印象,觉得能够在这个阶段补货,“这种心智不是一两天造就的,而是十多年的积累。如果平台没有形成这样的心智,销售额很难在短时间内实现成倍爆发。”

  百联咨询分析师庄帅也认为,淘宝直播并不用急着打破“双头部格局”,“李佳琦、薇娅并不是淘宝直播的生态瓶颈,而是一个标杆。”

  在他看来,淘宝直播生态里,用户先认平台、其次才是主播。如果从商业逻辑上分析,平台重金打造两位超头部主播,助推其创造销售纪录,某种程度上也是一个宣传招商行为;而从平台治理逻辑上考虑,“只要主播不去到别的平台,目前就不会有太大问题,毕竟淘宝系的电商盘子远超抖音、快手。”庄帅说。

  财报显示,阿里巴巴生态体系2021财年(2020年4月起至2021年3月)的商品交易额(GMV)达到8.119万亿元。而据《晚点LatePost》 消息,抖音电商2020年全年GMV(商品成交总额)超过5000亿元,不足阿里巴巴的十分之一。

  虽然今年4月抖音电商总裁康泽宇援引第三方测算表示,兴趣电商的GMV到2023年大概会超过9.5万亿,但实际操作起来恐怕并不那么容易。毕竟,阿里巴巴从5000亿GMV到8万亿,中间花费了足足十年的时间。

  当然,这也并不意味着阿里能够完全高枕无忧。庄帅强调,淘宝直播还需要进一步强化平台发展的生态平衡,这也是其接下来的变革重点。

  商业竞争不进则退,先天的流量难题、当前面临的“马太效应”,在不久的将来都可能成为制约淘宝直播发展的因素。

  巨头比拼,看的不只是它有什么,也要看没有什么,短板决定了最终能走多远。

  来源:全天候科技 张超

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