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美团公开承诺,不再强制要求餐饮商家“二选一”

  在阿里因“二选一”被罚款182亿,食派士领到外卖平台垄断案第一罚单后,外卖巨头美团于13日,向社会公开发布承诺书。

  “苦外卖平台久矣”的餐饮业,在这次国家下决心根治“二选一”垄断行为的时刻,看到了希望。

  美团公开承诺不再“二选一”

  4月14日,国家市场监督管理总局在官网公布了第一批“依法合规经营承诺”企业及各自承诺书,美团属于第一批企业,公开依法合规经营承诺书,并接受社会监督。

  美团在承诺书中公开承诺不通过不合理限制等措施强制要求商户“二选一”:

  “尊重平台内经营者自主选择权,不通过不合理限制等措施强制要求商户‘二选一’,不利用技术手段等实施垄断协议和滥用市场支配地位排除,限制市场竞争”

  并接受社会监督,一旦发现违法行为线索,及时向监管部门举报,美团将积极配合调查处理。

  平台竞争 ,餐饮商家沦为牺牲品

  餐饮业竞争激烈,供大于求,除个别头部品牌餐饮企业能在平台拿到优惠条件,大部份餐企面对平台没有任何讨价还价的筹码,平台的合理和不合理只能照单全部接收。平台之间竞争,受伤的却是餐饮商家。

  1、拒签独家,抽成增加5个点

  外卖平台要求商户签独家合作协议,佣金抽成18%,想在多个外卖平台做生意,不签独家合作,佣金抽成23%。

  要么毫无利润赔本赚吆喝,要么降低5%抽成,却只能选择单一平台,流量将近下滑二分之一,商家面临着要么“割肉”、要么“流血”的两难抉择。

  2、配送费比餐费贵5倍,让商家一单都卖不出去

  外卖平台还通过提高起送费的方式胁迫商家签约。

  当外卖商家拒绝签约独家后,平台将商家的外卖起送费提高至50、100甚至200元。

  仅仅20元左右的薄利快餐,却被外卖平台将起送费调至上百元,变着法子让商家一份都卖不出去。

  3、把“不听话”的商家定位到湖里

  外卖平台通过改变配送范围的方式,让商家不得不签约。

  将“不听话”商户的配送区域直接定位在无人区,甚至定在湖里。

  某餐饮老板,因同时使用两家外卖平台并拒绝签约,配送范围被定在湖里,致使几天下来无一订单。

  其代理商还振振有辞:“你愿意跟我们合作我们欢迎,愿意和其他平台合作你就去,我们可以接受你,也可以拒绝你”。

  4、直接拉黑或强行关店

  更有甚者,外卖平台对拒绝签约独家的商家从缩小送餐范围,排名靠后,到直接置休,在外卖平台上强制关店。

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