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当大山里都有人点外卖时 我明白了“下沉”的真正含义

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  大山里的外卖员:四个月骑坏一辆车

  2016年,骑手王波辞去了广东一家工厂的工作,回到老家贵州省六盘水市开始送外卖。

  有一天,王波的领导突然找到他,说要交给他一个重要的任务。原来,这一年王波所在的外卖公司开始向乡镇进军,恰好王波是其中一个目标市场——盘州市响水镇的当地人,于是打算派他去“开疆拓土”。

  考虑到待遇还算优厚,王波接下了这份重任,但心里还是相当疑惑。他在镇上生活了十几年,几乎从未见过有人点外卖,去这种地方真的有单送吗?

  然而,刚到响水镇站点的一天王波就震惊了:一天下来他竟然接到了近20个单子,以前在市里面干都不一定有这么多!

  虽然订单的问题不用王波操心了,但还有其他困难在等着他。

  比如,响水镇的位置偏僻,地图上只显示有学校、医院、宾馆等主要地点的位置信息,很多餐馆和住宅所在地是一片空白。顾客缺乏能选的地址,骑手也很难判断外卖送到哪。

  王波将情况反映上去后,公司联系到高德地图,为骑手们开辟了专属的的上报通道。骑手每送完一单外卖,就顺便上传位置信息,帮助商户和居民添加定位。托他们这些“兼职采集员”的福,不出一年时间响水镇的地图就被“点亮”了。

  还有,响水镇地处云贵高原,毗邻大山,交通不甚方便,经常要爬坡、绕路。为了让用户准时吃上饭菜,王波经常抄近道,4个月就骑坏了一辆摩托车,可谓拼尽全力。

  在王波和同事们的不懈努力下,响水镇点外卖的用户越来越多了。“乡镇圈子小,一点点事情很快传开,现在连老人、小学生都知道可以点外卖了。”有时候,身体力行就是最好的宣传。

  后来,王波身上又多了一项任务:拉商户入驻平台。有些当地店主根本不知道线上点餐平台是什么,王波只能挨个苦口婆心地劝说,花了好大的功夫才说服他们尝试。慢慢地,商户有了订单量,挣到钱了,才使更多的的商户加入了进来。

  像王波这样的骑手并不是个例,随着外卖平台的下沉,越来越多的骑手加入到了“下乡”的队伍中,同样的剧情也在全国各地上演。

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  别小看了乡镇的外卖

  就像王波刚开始那样,很多人都不明白为什么乡镇也会有点外卖的需求。

  的确,城市中点外卖的“主力军”是坐办公室的白领人群,因为忙于工作、通勤时间过长,才不得已吃外卖。而乡镇居民基本都在家附近上班,为什么还有人点外卖呢?

  首先我们要知道,乡镇不等于农村。近年来随着产业转移,不少企业都选择去地租便宜、劳动力成本低的乡镇设厂。这也就意味着会有一批坐办公室的劳动者,吃腻了食堂总会有点外卖的需求。

  即便是农村,也是会有外卖的受众的。比如从城里来的村官、值班的民警、开诊所的医生……工作强度较高的他们,点个外卖并不奇怪吧?

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