新一波有巨大影响力的消费者浪潮即将到来,现在是时候引起注意了。2020年,又一批00后已经成年,多数95后们也踏入了工作岗位,Z时代逐渐成为消费主力,很多营销人员也将重点转移到Z世代。Z时代到底有什么魄力?我们又怎么针对这类群体进行营销呢?我们一起来谈谈吧!
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什么是Z世代?
Z世代出生于1995年之后,被视为全球经济的未来,与上一代人不同,他们是完全在数字时代成长的第一批消费者。
受互联网和高科技产物影响,他们拥有更广的视野和与生俱来对新鲜事物的敏感度,为新消费时代注入了崭新的观念,并很快崛起成为当下消费主力军。
Z世代不仅在社会中而且在广播广告中都相信多样性,平等和非歧视。这一代人非常乐观,并且非常渴望自己的个人抱负。对于数字原住民来说,自我实现是重中之重。
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Z世代营销的机遇在哪?
到2020年,Z世代成为全球最大的消费者群体。在美国,欧洲和“金砖四国”中,他们将占消费者的40%,在世界其他地区占10%。
即使到现在,它们对于经济和营销人员也非常重要,因为已经有93%的家庭购买受到Z世代的影响,尤其是与旅行、食品、家庭用品和家具有关的服务和商品。
Z世代会有自己的品牌偏好。在考虑是否购买新产品或服务前,Z世代会了解该品牌,并在整个消费过程中不断寻求信息。不过,并非所有的信息来源都具有同等的影响力,Z世代主要依靠其社交圈来指导购买决策。
前几代人的购买过程很简单:即卖即买。而Z世代非常重视社交关系,在购物之前他们会在Pinterest、Instagram、Facebook和YouTube等平台上寻找商品信息。
每当他们在商店购物时,他们都会通过WhatsApp从朋友那里获得实时反馈。对于这一代人来说,互联网的评级,Yelp的评论和排名变得越来越重要,这突显了Z世代相比市场营销者更信任同龄人的趋势。
在长时间无视数字革命和千禧一代购买者后,零售商和品牌商在过去十年中一直努力追赶千禧一代的兴趣和习惯,因此对于零售商和品牌商来说,及时关注Z世代的动向是至关重要的。
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怎么吸引Z世代?
赋予产品多样性
包容性对于这个群体至关重要,他们最喜欢的品牌已经创建了广泛的产品线,以包含客户差异以及相似之处的方式进行设计。
例如:Fenty Beauty。蕾哈娜(Rihanna)创立化妆品品牌时,不仅拥有少量的化妆品色调,而且还推出了40种不同的底色,几乎可以满足购物者的各种肤色。该品牌通过在光谱的所有末端开发出更多的阴影来继续赢得Z世代的青睐。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号:redshcom 关注更多: Z时代 |