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把握新零售:从流量到留量的一系列变革

  零售的模式正在发生潜移默化的变化,这是一个不争的事实。

  即使你不愿意承认,但它却一直存在。

  早期的新零售是互联网公司发起的,严格来讲是为了应对电商红利的落幕才提出的。

  到了现在,新零售业已成为新旧产业形态都在加持的存在,因为很多传统的零售公司同样加入到了新零售的行列里。

  当初,新零售更多地扮演的是传统电商公司自我革命的角色,通过重塑与再造电商时代的商业模式,寻求新的增长点。

  现在,新零售更多地扮演的是传统公司自我革命的角色,通过重塑与改造传统的生产和供应模式,实现自我的蝶变升级。

  表面上看,互联网公司和传统公司对于新零售的拥抱是完全不同的。

  实质上讲,互联网公司与传统公司对于新零售的拥抱其实是有着其内在联系的。

  从某种意义上来讲,互联网公司在新零售的拥抱过程中扮演了一个催化和样板的作用。

  正是有了互联网公司早期对于新零售的积累与探索,才有了现在传统公司对于新零售的全力拥抱。

  让我们回到那个新零售概念火热的年代。

  那个时候,以阿里、腾讯和京东为代表的互联网巨头都在通过资本运作的方式进行新零售的布局,无论是新零售的解决方案,还是线上和线下的打通,所有遵循新零售内在发展逻辑的动作几乎每天都在上演。

  但是,资本在其中始终都扮演这一个相当重要的角色。

  正是因为如此,新零售相关的概念成为那个时代炙手可热的投资热土,资本的贴身肉搏成为常态,人们似乎看到了一个新发展风口的到来。

  然而,资本并不是新零售的全部。

  以资本为驱动的饮鸩止渴式的发展模式只能在短时间内奏效,等到资本风口不在,一切都将重新开始。

  新零售后来的发展同样证明了这一点。

  经历了早期的资本乱战之后,新零售的确已经回到了一种相对理性和客观的状态,冷静与降温成为新零售的主题。

  虽然新零售的风头已远不及当初那样火热,但是,以新零售本身为出发点,通过不断充实新零售内涵的发展模式正在不断上演。

  围绕着新零售的核心概念,通过新技术、新模式的不断充实和完善来寻找新的发展突破口,业已成为一个全新的发展方向。

  首先,新技术、新模式取代资本成为驱动新零售的全新动能。

  早期的资本布局,其实更像是为新零售找到一个场景,无论是线上还是线下,打造场景几乎是这个发展阶段的全部。

  等到场景搭建完成,我们就需要用新零售的内在元素把这些场景填充完整,这个时候,新零售才能真正形成一个有机的整体。

  同电商时代仅仅只是将所有的元素都集中到平台上进行撮合不同,新零售需要做的是先把这些元素进行深度改造,而后再把这些已经深度改造的元素有机整合在一起,最后才是把这些业已有机整个的元素填充到业已搭建完成的场所里。

  因此,对于传统元素进行深度改造才是第一步。

  在这个阶段,我们再去用资本运作的方式显然已经无法奏效,因为资本并不能够对传统元素进行改造。

  新技术、新模式才是真正实现这一目标的根本动能。

  于是,我们看到了以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术的不断成熟与落地,并且开始改造传统的元素。

  传统逻辑下的人、财、物等生产要素已经开始在这些新技术的催化和改造之下发生了深刻改变,数字经济日渐成为发展主流。

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