任何行业的兴起与技术分不开，而淘宝直播的武林秘籍也是技术。
通常情况下，多数用户认为直播带货看的是人和货，找对人拿好货即可，对于直播平台的关注点相对较少，但有时用户看完一场直播会用“不方便”、“迟缓”、“麻烦”等词语形容对这场直播的观感，而这种词语往往是对直播平台的评价，其根本源于平台技术问题。因此找对电商平台也尤为重要。
事实上，直播带货只有依托于平台才能生存，而平台技术将为直播带来更多可能性，淘宝直播作为电商平台之一，技术一直是其一大亮点。
1、回放技术：淘宝是唯一拥有回放功能的平台
说出来你可能不信，目前各个直播平台里，只有淘宝直播拥有回放功能，而回放功能的存在对用户、主播、产品来讲都存在很重要的意义。
对主播来说，直播时精神集中，不能时刻注意自己的直播状态，查看直播回放能帮助主播分析自己的场次表现，语言、表情、状态等，也能学习其他主播的直播优点，取精华弃糟粕，从而带给用户更专业的直播体验。
2、大规模低延时：实现全国用户商品链接同时上线“三、二、一上链接！”
看似简短的一句口令，背后其实需要强大的技术支撑的。主播喊完“三、二、一上链接”后，淘宝可以实现同时把链接送到全国消费者手机上，各地消费者收到链接的时间差非常小。
淘宝端到端秒级延时主要依靠两个技术，一个是基于RTC的实时直播系统，第二个是S265低延时编码技术。
据淘宝直播团队介绍，百万人在线时，他们能将延时控制在1.5秒内。而其他直播平台的延迟时间大多为5秒-10秒。
淘宝“大规模低延时”技术充分体现了直播带货的即时性、互动性和公平性，对于直播间的玩法有很大的支撑作用。全国用户商品同时上线，对全部用户来说非常公平，同时营造出抢购的紧张感，对直播间的服务器来说瞬间涌进的超高流量也是一次技术挑战。
3、虚拟主播：帮助主播完成更多工作
今年3月3日淘宝直播开始测试虚拟主播带货，二次元形象的虚拟主播加入淘宝后对真人主播来说助力不少。
虚拟主播自带IP和人设，会根据形象为用户来带更匹配的产品，同时帮助真人主播解决各项问题。
作为头部主播的薇娅、李佳琦可以说是劳模，全年基本无休，这样的工作量身体一定会吃不消，虚拟主播可以帮助真人主播与用户随时随地互动、解答相关产品问题。且虚拟主播可以24小时待岗，非常人性化，也更具趣味性，利用特效等方式增强视觉观感，进一步吸引用户进行互动。
就目前来看，虚拟主播在人工智能领域属于一项复杂的技术应用。一般场景下，虚拟人物仅能完成单一指令，若想让虚拟主播的声音、动作、内容、效果等方面融合，就要依靠“多模态技术”才能满足。
4、智能助手：谁都能用的数据分析助手
如果说虚拟主播解决的是直播过程难题，那智能助手就是在解决“直播结果难题”。
在主播缺乏分析能力及分析成本高的情况下，极大程度的限制了一部分人群在直播行业有进一步的发展，这时他们需要一个平价甚至免费的分析工具。
淘宝直播团队介绍，他们推出的智能直播助理，除了分析货品选择、进行粉丝分析，还会精确落到每一个关键帧，对音质和画质提出建议。
可见，围绕直播带货全过程仍然有很多需求点，让技术发挥用武之地。
此外，淘宝的专业性还体现在商家的专业性上。商家懂得把带货和消费者运营结合起来。
在淘宝天猫上，一些成熟商家都会将直播带货与自己的整体消费者运营结合起来，形成整体的运营方案，从而实现效益的最大化：达人直播——获取大量新客和粉丝——通过自播运营粉丝。据悉，在淘宝直播的场次中，商家自播占到了90%，GMV占到了70%。这才是淘宝直播真正的商业价值所在。
目前，淘宝是直播与电商唯一成熟的结合体，直播为电商服务，而其他平台则是流量分发模式，很难进行很好的私域流量运营。
直播电商未来怎么发展？正如淘宝直播负责人玄德谈淘宝直播的发展历程一样：
先是开荒期，大家先涌入进来；其次出现KOL、达人头部主播；第三个阶段，真正的成为电商的一个趋势；到了今天这个阶段，就是全社会的一个趋势。
目前直播带货还处于非常初期的阶段，2019年直播带货占整体线上零售的渗透率不到3%。说是冷静期，其实是吹掉泡沫，让行业参与者更专业，未来直播平台也会更专业。
所以，真正的直播江湖，现在才刚刚开始。
来源：三言财经 令弧冲 江城
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