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谁在直播电商平台“买买买”?

  私域电商研究中心根据国家统计局统计,2019年网上实物零售为8.52万亿元,占当年社会消费品零售总额比重20.71%。

  而直播电商总体规模约为3150亿GMV计算,2019年直播电商的渗透率预计为3.7%,仍有极为广阔的增长空间。

  直播电商目前的快速发展有四大驱动因素:

  1、MCN/达人货币化变现的优先选择。

  2、抖音、快手、淘宝、腾讯等平台的电商战略与带货扶持政策。

  3、品牌商/供应链逐步将 直播带货作为重要的营销途径。

  4、消费者高度接受直播电商的购物方式。

  四大驱动因素叠加广阔的渗透空间,至2022年,私域电商研究中心根据艾媒数据预计直播电商将达到万亿GMV规模。

  据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。

  私域电商研究中心根据艾媒咨询数据显示,90后是直播电商用户中的主力军,占比达到40.2%。

  购物平台促销活动感兴趣(38.87%)、喜欢带货主播(35.63%)和对优质的内容)(27.53%)是直播购物平台用户消费的主要理由。

  研究发现,直播购物平台用户逐步年轻化,并且用户的消费观念呈现新的特点,比如价格敏感性降低、消费决策中感性因素比重更大等,这些特点对未来售卖模式产生影响。

  艾媒咨询数据显示,受访者常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是淘宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。

  私域电商研究中心认为,直播平台和电商平台纷纷开启直播电商,目前头部电商平台依然是直播电商的主流平台,但随着进入者的增加,场内竞争会加剧。

  私域电商研究中心从Growth用户画像标签数据库分析得出,从年龄结构看,淘宝用户最年轻,占据了最具网购潜力的年轻群体;快手和抖音的用户年龄结构比较接近。

  三家平台的用户年龄集中在19-35岁区间段,其中淘宝的19-35岁用户占比高达73.2%,而抖音、快手在该区间的用户占比接近,分别为 69.40%、67.70%。 

  在40岁以上用户的区间中,淘宝的占比最小达6.3%,快手的占比最大为9.5%。

  据QusetMobile的用户画像标签统计,19-35岁年龄段的用户是中国移动互联网购物的主力人群,占比近七成。

  从兴趣上看,年轻用户是直播类内容的消费主力军,在购物时更倾向于在网络中获取信息,也就更容易对电商内容“种草”。

  2019年10月,李佳琦微博粉丝中19-35岁用户占84.1%,薇娅的粉丝用户中该用户群占 81%。

  从带货网红的微博粉丝可以验证,19-35岁的年轻人构成了网红经济的主力人群,其中女性更容易接受KOL直播带货,消费能力也更强。

  私域电商研究中心从Growth用户画像标签数据库分析得出,从用户的城际分布看,淘宝用户中二线以上城市的用户占比最高,且正快速抢占下沉市场。

  手机淘宝用户中在二线以上的占到47.5%,一线+新一线用户占比达到 26.3%,远超过抖音、快手两个平台。

  据淘宝天猫总裁蒋凡介绍,过去两年淘宝新月活用户2.26亿人,其中有70%均来自于下沉市场,并在下沉市场达到40%的渗透率。

  二线以上城市的用户收入较高、移动支付与网购渗透率较高,在直播网购的消费能力上高于下沉用户。

  中泰证券研究所2月7日公布的数据,14天内,淘宝直播场均观看人数上升43.13%,场均观看次数上升30.05%。

  另据猎豹用户研究中心的调研统计,月收入越高的用户总体上更有意愿使用直播电商,月收入 5000 以上的人群在直播电商用户中占比更高。

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