物流成了最大门槛
目前，美国、英国、印度等很多国家不少航空公司基于疫情取消了部分前往中国的航班。这也引发了海外捐赠者的担忧。
辛迪是幸运的，她所捐赠的防护用具已经穿戴在了医护人员身上，但随着政策的变化，很多捐赠者还在焦头烂额。
身在西班牙的刘星婷很无奈，她刚刚准备的20盒外科口罩，本打算通过邮寄给国内亲人，再转交给武汉当地医院，但是2月4日刚打包好，当天下午就接到通知，所有从西班牙发往中国的物流都暂停了。
“最焦虑的事情是，完全不知道这种情况什么时候结束，现在政策变动太多了，包括国内很多人在等的洗手液之类的物品，现在都无法邮寄了。”刘星婷对「电商在线」说。
“其实，海外捐赠的运输主要还是利用客机货舱，尤其是几万个以下口罩之类的小批量货物。”辛迪介绍道，龙浩航空特地为他们提供了免费包机服务，在这一次活动中，日本许多物流企业都给予了支持。
上述海外买手均向「电商在线」表示，口罩等防疫物资当下都属于“急货”——快速寄出快速接收，几万个口罩也不算大宗商品，再大了就得走海运，但一个月时间没人等得了，所以现在还没有什么其他别较好的方式。
“当前救济物资运输还是依靠南航、东航等国字号的航空公司作为主力。”而当这些航班运力已满时，如何把这些医疗物资带回国内，成为了海外捐赠者面临的难题。
来自第一财经的报道指出，此前有企业用于驰援武汉的62箱共计3万枚FFP2口罩已在哈萨克斯坦阿拉木图滞留超过48小时。上述货物原本计划3天前从阿拉木图发往武汉，但由于哈萨克斯坦目前陆运受阻，而联系的航空公司运力已满，出现了无航班可接力的尴尬局面。
很多捐赠者不得不选择将物资“化整为零”，目光锁定在旅行社资源上，在与领队沟通后，通过人肉带回的方式保证物资进入国内。
在1月29日路过迪拜国际机场的郑天文对「电商在线」表示，机场托运大厅有很多旅行团队守在一堆箱子旁边，纸箱上大多写着3M，还贴着红十字的标识。
而航空位的紧张，作为中间商的物流企业们更为焦急。在英国伯明翰经营华人物流企业的王俊杰，在国内疫情爆发的第一时间就开通了口罩专线，专门为在英华人捐赠物资开辟通道，并且满足一些国内自购需求的邮寄服务。但外部的运输压力，已经让他不得不开始调整运价。
“我们从春节以来一直是公益性质，专线价格只需要8磅(约72元人民币)，但现在包括英航在内很多航空公司停飞国内航线，航空位太紧张了，不得不上涨价格到17.5磅。”王俊杰对「电商在线」说。
“通关”依然面临挑战
迎战疫情，全球筹集来的大量防疫物资经抵达上海、深圳，然后转运武汉。仅1月25日至1月30日，上海海关就已快速验放疫情防控物资68批次。
「电商在线」查询武汉海关官方网站后发现，尚未公布目前海关流通物资的数量情况。但最近的一条公告消息，则是关于进口捐赠物资办理通关手续的公告。
一名在武汉从事报关工作的人士表示，目前武汉接受捐赠的防护品以口罩、防护服、护目镜、消毒液为主。她表示，在绿色通道政策下，受赠方提交加盖公章的《受赠人接受境外慈善捐赠物资进口证明》即可在海关提货。
“以往是必须要在海关办好了免税手续才可以”。
为此，「电商在线」咨询了在大连从事海关事务的工作人员，对方告知，此次施行的登记放行堪称海关总署史上力度最大的通关政策，现行政策下，当天进来的货马上就可以放。
“以往所有的援助物资都要由受赠方办理减免税证明，如果没有开这些文件，海关就只能征税。这样对一些大额捐赠的热情也有负面影响。”该人士说。
据悉，此次绿色通道政策可以减免关税及增值税，为了防止一些不法分子利用慈善为名，逃税漏税，《进口证明》上加盖的“湖北省慈善总会”的公章则成了唯一通行证。
“这枚公章真的难到我们，感觉做好事的复杂程度堪比走私毒品了。”身在美国的胡冰坦言。
根据现行流程要求，境外捐赠物资如需免征进入医院使用，还需提供医疗器械注册证。但胡冰和他的基金会采购物资主要来自“Uline”网站，虽然跟医院方面核对过物资情况满足需求，但很难拿到相关注册证。
“虽然很多文件都在说加快通关速度，但真的不到最后一刻不确定结果怎样。当我们的物资好不容易上了飞机，可落地时还是被公章给难住了，当时恨不得自己P一个。”胡冰说。
实际上，就算在完成清关进入国境后，通往武汉的物流运输依然充满挑战。胡冰表示，“当前最大的问题是物资到武汉的渠道，为确保物资能够送达到武汉医院，我们需要随时对应，随机应变。
2月5日手机里弹窗了一条信息：世界卫生组织WHO正在协商推动恢复飞往中国的航班。辛迪和胡冰们眼中又燃起了希望，相信很快，这场国际爱心通道会变得更宽。
（来源：微信公众号“电商在线” 杨泥娃 金斌）
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