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进军电商直播 拼多多能否讲好新故事?

  当直播的热风刮遍各大电商平台时,拼多多似乎是个独特的存在,不慌不忙,围观在旁。

  然而这份气定神闲在上周被打破。

  11月28日,母婴大V“小小包麻麻”开启了拼多多平台上的首场直播,共推荐16款产品,包括美妆、食品保健、日化等。开播15分钟,观看人数达15000人,半小时后,小小包麻麻”称已经卖出1000件产品。截至到当晚22时30分,观看人数突破10万人。

  与淘宝直播动辄上千万人的观看人数和上亿的成交额相比,无疑拼多多的直播首秀效果不尽人意,但是这种尝试的价值是值得肯定的,对于拼多多来说,直播这一环是必须要补齐的。

  “拼多多版“电商直播怎么玩?

  整体来看,本次拼多多的直播电商试水可以说有三大亮点,分别是流量入口、用户拉新、轻运营模式。

  不同于淘宝直播独立APP、京东的一级直播入口,拼多多并没有为直播单独做一个单频道,也没有为它贡献APP首页中心推荐位,而是在“百亿补贴”的子频道里放上了醒目的“好货直播“入口。

  之所以放在该频道下,其实有拼多多的深意所在。“拼多多把直播电商放在“百亿补贴”频道下还在于为货品打上质量保证烙印。此前拼多多推出“百亿补贴“频道的意图很明显,不图销量和收入,最大目的就是洗掉自身长期已久的山寨标签。

  由此可见,拼多多从伊始就为自己的电商直播走上规模化、正规化在铺垫,可谓用心良苦。

  另外在用户拉新上,拼多多本次直播电商回到了它最熟悉的打法上——微信裂变拉新。

  用户进入“好货直播“后,后台其实连接着微信小程序“好货内购”,在小程序预约直播成功后,用户便会收到 “组队看直播”的活动提示页面,玩法依然是“熟悉的味道“:用户每3人即可成团,每成功邀请2位好友加入直播观看后,每人便可以获得直播商品的5折专享券。

  很明显,在用砍价链接实现海量的用户积累后,拼多多还是没有放下心心念念的社交裂变拉新玩法。此次,它依旧试图踩在微信流量的肩膀上,为其尚未开垦的电商直播蛮荒地浇水灌溉。

  到这里,就不难看出拼多多选择“小小包麻麻”的原因了——后者公众号粉丝已突破800万,整个新媒体矩阵粉丝超2200万,月收入1.2亿,在微信生态里拥有强大带货能力。

  值得一提的是,“小小包麻麻“此次在拼多多的直播中,全程自己带货,带内容,而拼多多只负责提供平台。

  或许持有谨慎态度,拼多多的首次直播电商试水选择了这种相对较“轻”的模式,即只搭建框架,内容与货物供给都由合作方提供的模式,不过这种“轻”直播电商模式其实也与拼多多自身较“轻”的社交电商模式相互吻合。

  可以说,面对直播电商这片红海,拼多多回归到最原始的社交裂变打法,用搭建框架的轻运营模式吹响了进军直播电商的冲锋号。

  为何拼多多需要电商直播?

  事实上,拼多多进军直播电商也在意料之中,刚刚过去的秋天无疑已经成为拼多多的“多事之秋”,直播电商成为它破局的进击之举。

  11月20日,拼多多第三季度财报发布,无疑再次雪上加霜。

  财报显示,今年第三季度拼多多营收75.1亿元,截至2019年9月30日的12个月期间,GMV为8402亿元人民币,年度活跃用户数达5.363亿,该三大核心电商数据增速创历史新低。

  同时,拼多多第三季度的净亏损达23.350亿元,同比扩大112%。

  增速放缓、亏损扩大,拼多多没能完成市场预期。资本迅速做出反应,开盘后其股价一度大跌25%,创下IPO以来最大单日跌幅。

  当商业变现能力进入瓶颈期,资本开始产生质疑时,拼多多需要用新的故事、新的翻身仗来证明自己。

  在这种形势之下,推出直播电商成为了拼多多急需证明自己的有力武器,我们分两个维度来看。

  (1)海量用户聚集成形,电商直播释放更大商业价值

  第三季度拼多多活跃买家数已经达5.36亿,虽然落后于阿里的7.85亿,但已大幅超过京东的3.34亿。

  此时的拼多多需要、也能够用更大效率的变现工具撬动买家潜在消费力,为增速放缓的GMV再次点燃一把火。

  电商直播无疑是这道旺盛的火焰。

  数据显示,今年“双十一”期间,淘宝有超过10万商家开通直播,全天直播带动成交额超过200亿元。

  另外,腾讯直播在微信上的成功经验,也让拼多多看到小程序直播的可操作性。

  今年4月份,腾讯直播悄然在微信开通小程序直播电商通道。随后时尚类头部自媒体“她读”开启公众号电商直播首次试水,结果创下直播2小时,在线观看人次达到11951次,订单数1228笔,转化率高达18.32%的出色成绩。

  显然,淘宝直播的巨大消费推动力与腾讯直播的前期探路,让拼多多把目光锁定了在“小程序+电商+直播”上。

  (2)延长用户逗留时间,拉高消费频次

  前面提到,拼多多用户活跃度增速在下降,其实这是拼多多前行路上必然会碰到的一道坎。

  虽然前几年拼多多凭借社交电商的高传播性迅速崛起,但是这种模式也有双刃剑的另一方面,即用户留存时间短,黏性弱。

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