赵鹏和王雨涛都能清晰地说出推荐位的排列位置。以王雨涛所在的美容院品类为例，第一、三、五、七是广告位，其它是自然顺位；在广告位中，谁的出价高，谁就在前面。
“推广通的玩法很复杂，”赵鹏感慨说，“最低（收费）额度是150元，上不封顶，采用竞价排名的方式，但你看不到其它商家的出价，只能靠估算来付费。”他调研发现，自己所在的北京国贸区域，营销意识较强的商家平均每天要在推广通上花费800—1000元。
由于王雨涛的美容院位于居民楼内，很难在线下招揽生意，她对大众点评的依赖度更高。她每个月在大众点评的推广费“不止一万块”。“像我的店这种情况，以前会用地推，但现在地推失效了，消费者都习惯用平台，只能在线上营销，而线上营销最合适的选择，只有大众点评。”她说。
流量正变得越来越贵。早期商家入驻大众点评尚且免费，凭借多年积累，即使不支付年费，也能在平台上获得一些曝光；而对于赵鹏和王雨涛这些在2018年后开店的新店主来说，付费已经成为获取流量的唯一方法。今年十一过后，王雨涛发现，在推广通上原本可以用10元一次获得的曝光位置，已经涨价到15元左右。
“营销是刚需，”王雨涛觉得，“如果承受不了，就只能想办法重新组合产品，提高产品价格，但我不会降低营销费用。”尽管很无奈，但她又不得不承认，在当下的市场中，向大众点评付费是最有性价比的推广方式。
大批商铺的“刚需”背后是大众点评节节攀升的营销收入。
见智研究院的研究报告认为，由于美团App侧重交易，大众点评侧重营销，因此在美团三大业务板块的到店酒旅业务中，大众点评为“在线营销服务”类目贡献了主要收入。
从2015年到2018年，美团点评到店酒旅中的“在线营销服务”收入从3.5亿元增长至69亿元。见智研究院预计，2019年这部分收入将进一步增长至109.6亿元。
以此计算，最近三年，美团点评到店酒旅的“在线营销服务”收入年均复合增长率达到71.14%，增速甚至高于备受关注的餐饮外卖业务。
2年前，美团点评CEO王兴曾说，“太多人关注边界，而不关注核心”。2018年底以来，美团的战略明确表明，“吃”的业务是公司的核心。在此之中，如果说外卖业务是“收入”的核心，以大众点评为主的到店业务则是“利润”的核心：在美团11月21日发布的第三季财报中，这部分业务为公司贡献了55亿元毛利，占总比例的57%，毛利率高达88.6%，远高于餐饮外卖的19.5%和新业务的18.7%。
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谁是大众点评的真正对手？
即使对大众点评忠实如王雨涛，也会对其一家独大的局面心生不满。她一边肯定大众点评带来的流量，一边表示，“商家都希望市场上多有几家平台，能够相互制衡。”
除了对大众点评垄断地位表达不满，商家们总希望另辟蹊径，寻找更经济的推广方式。
最近两年，短视频正在成为新的流量主力，领头羊抖音和快手的日活用户均达到2、3亿级别。新的流量巨头也正在寻找将流量价值最大化的方法。
当需求和供给相遇，相互利用是自然而然的结果。
继向电商平台引流、自己试水电商后，抖音在今年上线了本地门店类营销工具“抖店”。用户浏览相关视频时，点击左下角标识即可进入店铺页面。在该页面，“抖店”为商家提供了门店信息、评分、优惠预订、相册、地址等功能，还可以引导至店铺自有账号，所有与该店铺相关的短视频，也会出现在页面下方的信息流中——仅以此页面看，这类似一个视频版的大众点评。
抖音尚未表明“抖店”在商业化中的地位，不过在最近一段时间，抖音的“同城”一栏，本地“美食热门榜”的推荐栏位通常都会出现在第一页，“玩乐热门榜”则在四页以内。
今年上半年，牛肉餐厅店主张宇然开始频频接待来自抖音的地推人员。起初，他对这个新兴的营销方式持观望态度；但在此后的几个月中，他常常在抖音上看到同行的推广视频，私下打听后，他发现一些商家的确获得了“令人满意的引流效果”。到了10月份，他动心了。
张宇然已经和抖音初步确定了合作，抖音的服务内容包括，收600块钱开通蓝V账号，再收2万块可帮忙拍摄5个短视频，外加赠送1个，总计6个视频，抖音方会在流量池中推广。
张宇然打算先和抖音签订一个两万元的视频包合作，如果效果理想，他还会继续购买。张宇然透露，明年的营销预算大约为10万元，不出意外的话，可能会把6万元用在抖音上；其他4万，考虑一些区域性的线下营销服务。
他不打算在大众点评投钱了，现在只是在点评上做一些维护，回应一些消费者的差评而已。
当然，不是每个商家都看好抖音。王雨涛研究一番后，认为抖音的模式不适合自己。“流量太分散了，我要做的是区域生意，在抖音上发优惠券，可能会引来其他区的消费者，但这些人是因为优惠才来的，以后不会跨半个城来我这里美容，无法沉淀的流量是被浪费掉的。”
试图瓜分大众点评蛋糕的并非抖音一家。快手、小红书等流量平台都在承接本地生活服务商家的营销需求。巨头之外，大量区域性的吃喝玩乐平台、公众号、小程序，都试图从商家的营销预算中分一杯羹。
新的对手在涌现，老对手也不甘落后。
在11月19日召开的阿里本地生活战略发布会中，王磊没有再单独阐述饿了么与口碑的发展计划，而是将本地生活公司视为一体，摒弃价格补贴，提出“中台”计划，强调借助大数据、支付和技术，从商家的基础设施数字化入手，寻求新的增长红利。
前述口碑员工张鸣也透露说，POS机推广是目前口碑唯一在强调增长的业务，今年的目标是新增30万家。如果阿里能够在线下商铺的基础设施上占据优势，也势必会对美团和大众点评的发展产生威胁。
在主流分析师看来，美团的到店业务已经趋于成熟。中泰证券的研报认为，美团活跃商家数将稳定于200万家左右，因此，“开发存量商户需求成为到店收入增长的关键”，而且，“盈利中心已经从抽佣转为提供广告服务”。
那么，在挑战者不断涌现、壮大当下，以大众点评为首的美团到店业务能否持续保持垄断地位，或者，能否继续从商家手中获取更多营销、乃至服务费用，仍属未知。
“利润直接影响对一家公司的估值判断，”见智研究院称，“我们尤为关心的是，作为美团当前利润率最高的业务，大众点评等到店业务能否一直保持高速增长，它的天花板究竟有多高？”
早在2014年，大众点评创始人张涛接受媒体采访时曾提到一个观点——要保持生态健康，就要对商户的收费有所克制，不能杀鸡取卵。尽管那时候大众点评的市场份额已经很高。
王兴治理下的大众点评是否坚持了同样的思路不得而知，但从长远看，大众点评要获得持续的增长一定是以生态健康为基础。
来源: 微信公众号：全天候科技 姚心璐
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