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双11后看中国的“新消费 新供需 新制造”

  新制造:把供应链搬到中国吧!

  中国制造(Made in China)如何实现转型升级,一直以来都是一个“硬核”问题。与会嘉宾围绕这一话题展开了热烈讨论。

  曼尼马瑟达为与会者带来了国际视野。他认为,从全球来看,中国速度非常快,而且正在经历数字化转型。跨国公司如果想在中国取得成功,就要采取与众不同的方式和商业模式,需要意识到中国市场是不同的,应该在这里学到新的东西。从未来看,中国制造业是有优势的,要发展更先进的供应链体系,把整个制造业上游和下游都连接起来,形成一个更加先进的生态系统。

  刘俏提到了新制造的另一层含义:从“中国制造”到“为中国制造”。他认为,未来消费占GDP的比重会逐渐增加,消费者结构的变化,中国庞大的消费群体,他们的偏好、消费能力,会对未来的产业、对供给端产生巨大影响。预计到2035年,更多的消费将来自服务领域,比如金融、文化、教育、娱乐,甚至包括医疗服务。届时“为中国制造”将取代“中国制造”。

  围绕制造业的转变,张勇分享了两方面的观点。他认为“数字化可以给制造业非常大的优势,能够获得终端用户,直接跟终端用户沟通”。沟通、接触之后,制造业就可以找到更加富有激情的驱动力,改变制造业的模式。对于跨国企业来说,为了更快更好地满足中国消费者的需求,张勇建议他们在中国需要有更快的供应链响应能力。

  转型之路:默认顾客不进店,怎么办?

  张勇在会上关于企业门店转型的一个提问,引发了与会者的思考。他提到,“以前是找地段、开门店。我们要想一个问题,为什么这个地段那么好,人却进不来?今天我们要倒过来想问题,要默认顾客是不来(店铺)的。如果他来,你一定要给他合适的理由。”

  多位企业家在会上分享了各自的转型进展和体会。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊,分享了本地生活行业的进展。“本地生活的数字化和互联网服务能力,相比实物电商差了五年,但差距就是未来增长的机会和空间。我们花了一年时间,将阿里的支付能力、电商能力赋能到本地生活行业,成为数百万商户的能力,让大家在今年天猫双11初尝胜果。”

  北京大学光华管理学院教授刘宏举对此认为,利用阿里的技术能力、数据资源以及完整的生态支持,对零散、传统的生活服务业进行数字化改造,将是一片广阔的蓝海。阿里能否提炼出最基础、最通用的架构,然后去吸引更多做定制化服务的企业为客户服务,从而形成一个新的生态圈,将成为未来的一个方向。

  雅戈尔集团董事长李如成分享了雅戈尔的发展计划。雅戈尔在制造方面,推动标准化、自动化、信息化、数字化、智能化、平台化。在零售方面,追求“做到两融”,就是线上推广、线下体验,线上销售、线下服务,线上线下深度融合为客户做好最佳的服务。

  百胜中国首席执行官屈翠容,也分享了百胜的转型升级:对于传统餐饮业来说,线上线下的打通,只能一家店一家店、一个环节一个环节推进,没有捷径。在生态系统优化过程中,要与合作伙伴共生共荣,创造新价值,打造敏捷创新组织,具备更强的应变能力和适应能力。

  与会企业家和学者专家,纷纷从不同角度对企业转型给出了建议。北京大学光华管理学院邱凌云教授提醒企业加快变革的紧迫性:在转型的过程中,不可避免会出现“在位者惯性”,现在日子过得还不错的企业可能会缺乏转型动力,但行业的竞争压力迟早会让他们意识到这是一个无可避免的决定。阿里巴巴副总裁肖利华也分享了他的体会。他认为,生存下来的,永远不是最聪明最强大的,而是最能适应环境的。各行各业都在加速全链路数智化转型升级,有一批企业已经跑在前面,其它企业不能再等,要抓紧时间拥抱全链路数智化转型升级。

  张勇认为,需要整个组织层面进行转型、整个业务层面进行转型,而不是每个个体进行转型,数字化转型应该由公司高层驱动。阿里巴巴集团副总裁靖捷建议,企业的变革,如果只变存量是非常困难的,如果创造增量,所有关注存量的人也会愿意跟着一起变。今天企业数字化转型的本质,就是改变企业运营方式,它能带来的是增量,同时带来新能力的沉淀。北京大学光华管理学院任菲教授分析认为,打通链路面临两个挑战:在技术方面,需要更深度的数据整合和来自底层支撑的更快速的响应;在管理方面,企业需建立对数字化转型的认知和认同,加强人才与团队的建设,同时也要具备运用阿里平台资源的能力。

  “所有的管理问题本质都是一个决策问题,数字化的核心就是把一切决策问题都变成算法问题”。北大光华副院长张影教授对未来进行了展望:企业需要从数字化转型开始,但未来在数字化基础之上的企业形态和今天的企业形态一定是不一样的,所以下一步,是要真正地做到数字化重构,建立起适应数字时代的企业形态。

  世界级最前沿的双11商业实践,内含着世界级的商业创新,同时也在滋养、呼唤着最未来的、世界级的商业思想!正如北京大学光华管理学院书记马化祥在开场致辞中所指出,在大学的学科中,商学教育、管理学教育是与社会、与生活联系最直接、最密切的。双11所代表的是互联网未来的发展方向,这是参会企业家关心的话题,也是光华教授们正在关注和研究的课题。只有抓住互联网经济和数字化转型的方向,才可能成为未来的成功者。

  来源: 微信公众号:阿里研究院 Arc

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