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小红书“失踪”的77天:我不再押注一款APP了

绿洲上的用户点赞疑似“机器人”。来源:受访者提供

  商业关键年的一记重锤

  2019年被小红书称作“用户增长和商业化关键年”。2月,小红书上线了品牌合作人平台,提供品牌方、MCN(内容合作机构)和品牌合作人(KOL)三种身份入口。杨逍的工作室随即成为4800个品牌账户中的一员。

  “能看出小红书在商业变现上做了很多努力。”杨逍表示。据其介绍,通过品牌方的业务咨询页面,用户可以在业务咨询主页上留下自己的联系方式,由商家自行进行联系,这为商家账号的变现提供了有效出口。此外,作为平台认证的品牌商家,商家还可以通过平台背书的形式直接与达人进行合作。

  在这样关键的时刻,产品下架无疑是一记重锤,商业化努力的脚步戛然而止。“病急乱投医”,有接近监管的人士这样描述小红书当时的状态。据其透露,为了尽早上架,小红书一度向不相干的研究机构寻求帮助。

  对于内容涉嫌违规的问题,小红书已有察觉,但审核范围主要集中在刷量、刷粉层面,用于对于商业化环境的净化。对于涉黄、违规广告等相关内容的审核大多收效甚微。

  不久前,小红书在工信部发布2019年第一季度电信服务质量通告中被点名;同时 “虚假笔记”、烟草营销等风波也让小红书多次登上舆论风口。

  下架后,小红书开始大力整顿内容审核团队和审核流程。有小红书内部人员表示,与下架前用户所发笔记并非全部审核的情况相比,如今“审核团队已经扩招了两三批,现在每一条用户发布的笔记都会进入审核流程,先机器审核,再人工审核”。

  得知小红书重新上架的消息,杨逍舒了一口气。他认为,熬过这段时间,小红书应该会越来越好。但他不再想把全部精力押注在一款APP上。最近,他开始研究起了抖音。

  但他还没有搞清楚短视频的“玩法”——“一个是图片,一个是视频,抖音跟小红书很不一样。”

  (来源:时代财经 史成超)

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