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若不是对陕西省情足够了解，想要在地图上找到汉阴这座四五线开外的小县城，并不容易。
这座北枕秦岭，南倚巴山的陕南小城，至今还是国家级贫困县。而4年前，一场关于零售业变革的“社会实验”，却在这里悄然展开。
这场“社会实验”，改变了当地零售业的基础设施，进而给当地的零售业格局带来了新的变革。
更重要的是，这座小城的人民，享受到了同一线城市一样的零售业新体验，实现了“消费升级”。
8月27日，《关于加快发展流通促进商业消费的意见》发布，20条举措中，包含“促进流通新业态新模式发展”、“加快发展农村流通体系”、“搭建品牌商品营销平台”等。
诸多措施，事实在早已经在汉阴铺开，而主导这场变革的京东，正在逐步“下沉”。
作为下沉市场战略中的重要试验田，2018年，这座31.3万人的陕南小城，通过京东购买了货值近2000万的商品。
与下沉市场的第一次亲密接触
故事还得从2010年讲起。
彼时，汉阴人钟长江刚过而立之年，在外打拼多年的他，觉得有些倦了，便带着妻子陈海燕回乡谋生。
家乡并不像大城市，有那么多的楼要盖。有着一身建筑工手艺的钟长江，无处施展，只能另谋出路，他看中了家电维修的行当。
找了家乡一个老把式当师傅，钟长江成功转行。凭着不服输的精神，他从头学起，摸清、吃透了这门手艺。
2011年，钟长江自立门户，凭借过硬的技术，其在汉阴当地已小有名气，并签约成为诸多家电品牌的汉阴特约维修服务商。
一晃四年，钟长江的生意“四平八稳”，在县城生活的也颇为滋润，所以当听到京东要在下沉市场寻找合作伙伴时，他并没有太在意，还是自己的大舅哥陈阳兵去西安考察、对接的。
在详细解了京东在下沉市场的战略后，陈阳兵立刻催促钟长江递交资料，钟长江也第一次展现出了自己做生意的好眼光，决定加盟京东。
2015年，钟长江操盘的京东帮服务店“落户”汉阴，成为这一地区，京东配送、安装、维修的特约合作伙伴。
店长由钟长江担任，而唯一的店员就是自己的妻子陈海燕。两人走街串巷，让京东与汉阴这一下沉市场有了第一次亲密接触。
据CNNIC统计，2015年，全国农村网民规模达1.95亿，而农村用户的网购比例仅为22.4%。
山大沟深的汉阴，情况可想而知。
但钟长江、陈海燕夫妇，却让所有汉阴人第一次看得见、摸得着，京东这一电商巨头。
卖了2000万！
京东在内的电商改变了过去零售行业中，成本、效率、体验等诸多痛点，所以在一线城市特别受用。
但在“下沉”过程中，京东发现，三线以下消费者也有很多其他诉求，这些消费者对于（电商）并不是那么“感冒”。
放到汉阴，在知识水平、居民收入等因素叠加下的消费者，对于网购的态度更加谨慎，尤其是大件商品的采买上。看得见、摸得着，售后能第一时间找到店家，成为影响汉阴消费者购买的重要因素。
怎么能推出更好的服务，如何真正的“下沉”？线下店是京东给出的答案。
京东专卖店、京东电脑数码、京东家电等诸多京东不同业态的门店应运而生。
基于品类问题，京东家电“下沉”的更加彻底。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 京东 |
