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矛盾的微信好物圈

  好物圈背后的客户更多是成长型企业。5月初,腾讯中长尾业务部总经理郭骏弦曾提到,腾讯广告将进一步服务中长尾企业,同时提出直营电商2.0,好物圈就是腾讯直营电商战略的落地。

  林雁雯将腾讯的直营电商2.0服务总结为:腾讯广告(朋友圈+公众号)+小程序+在线支付,好物圈可能包含在腾讯广告内。

  传统电商红利期已过,为了拓展更多新流量,中小电商广告主开始以广告平台为阵地直接销售商品,产品单页+货到付款的直营电商模式兴起。过去三年,直营电商成长为一个不可忽视的庞大赛道。

  所以除了京东和其他腾讯系电商企业外,微信给予电商小程序接口,这些直营电商就能够从微信获得流量扶持。不仅可以增加电商的曝光量,还可以增加直接跳转的几率。

  有赞方面告诉燃财经,目前,每日生鲜、有赞商家等小程序商品页面已经增加了“推荐好物”按钮,用户点击该按钮可将商品分享到好物圈。同时,商家可以用一些激励措施,提高用户使用该按钮的积极性,让优质商品在好物圈得到更多曝光。其次,利用“圈组”,通过自建圈组或者激励用户建立圈组,形成不同属性商品的交流分享群组,增加商品曝光时间,避免很快被其他新商品覆盖。

  另一方面,微信通过好物圈也能对流量池中的下沉流量进一步开发。一般认为,直营电商的客群主要集中于三四线城市。这部分客群脱离于淘宝、京东等平台之外,他们是低门槛网购的新消费群体。

  林雁雯认为,好物圈助力腾讯直营电商2.0要收割的可能正是这部分群体。在微信流量池里有差不多5亿会用微信支付,有网购需求但几乎不在电商平台购物的用户。

  好物圈流量会大范围爆发吗?

  也有人认为好物圈会在未来形成类似“淘宝客”一样的“微信客”。

  淘宝客指的是依靠推广赚取收益的一群人。淘宝客可以通过自建QQ、微信群等方式成立一个自己的圈子,继而在群里推送优惠产品或平台来获得收入。但一位从业者对燃财经表示,好物圈的做法与淘宝客并不相同,淘宝客的方式相对更“暴力”,讲究的是硬核推广。

  集结号投资人范黎也认为,两种模式的本质并不相同。淘宝客是流量分销,微信是关系分销。微信关系适合做基于关系的导购,因为有信任基础在。基于认知和信任做分销,可以构成个性化的销售体验。

  进一步说,微信做的是关系变现,而流量玩法则是在透支平台,会被长期打压。在供应链成为服务赋能个体之后,认知(用户的使用体验)的传播成为服务,将会带来新的价值交换,从而重构商业本身。从这方面讲,范黎认为,好物圈的模式没问题,但时间点、切入点、形态还存在变数。

  微信期望用更浅的入口,基于好友的买家秀和推荐为电商开启新的流量入口。微信拥有10亿社交流量,如果一部分流量能够被激活,属于微信的社交电商时代也许会为电商行业带来新的增长,也可能会有更多的KOL电商在微信生态获得收入。

  但前提在于好物圈的流量能够喷发,能够保证足够的活跃度。如果它只是一个躺在二级入口中的功能,用户打开和使用的意愿不会很强烈。

  电商行业分析师李成东认为,腾讯到目前为止,没有就好物圈做大规模运营,依旧处于测试阶段,用户并没有形成通过好物圈购物的习惯。根据流量爆发的规律,一般来说前期需要对用户界面做大规模的导流,但微信生态已经非常拥挤,留给新增板块的空间有限。

  互联网分析师唐欣对燃财经表示,除非微信能放开诱导分享,让内容大量散布在各个角落,否则,这个产品不会有太多流量,但实际上腾讯不太可能放开。

  “从另一个角度说,微信这种偏私密的社交平台,也不适合KOL发挥。除了像社交裂变这种强制曝光模式,社交和电商之间不一定能达到很强的转化关系。也许你的朋友、粉丝可能会消费一些产品,但这不是有效的需求发现机制。”唐欣说道。

  对于好物圈,目前最大的痛点是如何在不破坏用户体验的前提下,有更大范围的爆发。但这似乎有些矛盾。

  来源: 燃财经 闫丽娇

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