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图/娇兰佳人APP商城
此外，针对店主，除了有业绩管理、VIP管理外，娇兰佳人App商城还上线了“小娇课堂”板块，目前已上线“早晚安语”“新手学堂”“店主进阶”等内容。
据悉，后续还将上线包括“店主入门”“店主晋升”“店经修炼”“种草小课堂”等课程，为店主赋能。
全渠道零售
相较于国内其它本土化妆品连锁品牌，娇兰佳人的开店速度确实惊人，但近两年却有放缓迹象。
2010年，娇兰佳人提出了“十年万店”计划，计划在2020年成为拥有10000家连锁店的本土第一化妆品零售品牌。2017年，蔡汝青表示，到2020年娇兰佳人开店将达8000家。不难看出，在娇兰佳人奋力实现“万店”目标的进程中却放缓了开店脚步。
数据显示，截至2018年10月31日，娇兰佳人全国总店数已达到2300家，拥有2200多万会员。不难看出，随着此次娇兰佳人App商城的推出，曾经提出“十年万店”、千亿目标蓝图的娇兰佳人随着线下扩张放缓，开始转向线上流量。
据悉，娇兰佳人App商城是娇兰佳人集团2019年的重大战略之一。庞大的线下门店和会员数量无疑是娇兰佳人App商城最大的优势，这也给了娇兰佳人App商城强大的品牌背书。
蔡汝青也曾明确表示：“App商城，是给线下门店赋能增收的。门店，是我们整个方案的核心利益点。我们认为，我们已经找到一条途经，实现线上线下的真正融合。”
也有业内人士指出，社交电商已然是大势所趋，仅靠原先开店的模式已经无法满足时代发展所需，娇兰佳人在此时推出社交电商，有一定的必然性和偶然性。未来的零售一定是线上线下相融合的全渠道零售。
但不可否认的是，娇兰佳人在寻求新突破口时，也可能会面临诸多的挑战。就目前来看，化妆品连锁做社交电商较为成功的例子还未出现。
推出社交电商平台五个月后，去年12月15日，屈臣氏小店在微信公众号公告表示屈臣氏小店业务关闭。今日，林子再次打开小程序时，仍然显示为“屈臣氏小店全面升级”。
此外，上线时间不到一年的“潮妞会”，目前相关功能已关闭。林子打开“潮妞会”微信小程序购买相关产品时，发现相关产品显示已下架。可见，化妆品连锁店的社交电商之路并不好走。
左图/“屈臣氏小店”；右图/“潮妞会”
此外，《2018中国社交电商行业发展报告》显示，近五年内，中国社交电商市场的增速保持在50%以上，市场规模基数在不断扩大，但从2016年起，社交电商市场规模就已趋向于放缓。
与此同时，社交电商早已成为红海。5月20日，麦店全新会员制社交电商平台上线；4月1日，御家汇旗下独立开发平台“水羊国际”推出了跨境美妆社交电商平台“羊店潮妆”；
3月份，小红书开始内测社交电商项目“小红店”；2月份，买手制跨境电商平台洋码头也凭借着“全球优选”悄悄走上了社交电商之路；近日，京东、淘宝纷纷宣布进军社交电商。
如今，大小巨头纷纷涌入，这个赛道也显得越发拥挤，娇兰佳人要杀出重围难度不小。
（来源：青眼 作者 林子） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 社交电商 |
