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京东被曝撤出澳大利亚市场 回应称:系正常调整

  红商网新零售阵线5月9日报道,据5月8日澳大利亚政经媒体《金融评论报》透露,京东已于近期关闭了位于墨尔本的澳新办事处。同时,有消息称京东澳新地区负责人帕特里克·内斯特尔(Patrick Nestel)也已离职。这意味着京东创始人刘强东雄心勃勃宣布的南半球扩张计划恐陷入停滞。对此,京东方面回应称,这是正常的调整,京东澳洲办公室的设立是为了更方便吸引澳洲品牌进入国内,经过几年的努力,大多数的澳洲优质品牌已经在京东平台上开展了业务,驻地机构已经完成了其历史使命,后续品牌相关对接和服务将由国内团队进行整合和管理。

  京东发言人表示,澳大利亚办事处将整合到中国业务中,澳洲的出口商将由京东现有国内团队进行对接和管理。而京东澳新地区负责人帕特里克·内斯特尔(Patrick Nestel)已确认离职。

  业内分析认为,这是一个充满挑战的时期,电子商务整体增速正在放缓,而巨头们面临盈利压力。

  据了解,2018年2月,京东宣布进军澳大利亚和新西兰市场,并计划通过与腾讯的独家合作伙伴关系向澳新地区的用户提供零售服务。由于受到维多利亚州政府的支持,京东将大洋洲的区域总部设在了墨尔本,地址位于著名的金融街柯林斯大街(Collins Street)。

  京东集团董事长兼CEO刘强东当时表示:“澳大利亚和新西兰的客户对高质量的产品需求很大,而我们进军澳洲的这一举措正是为满足这一需求迈出的重要一步”。

  彼时,澳洲本土零售商曾表示忧虑,担心中国电子商务的到来将对澳大利亚零售市场带来冲击,但目前看来显然是多虑了。亚马逊、阿里巴巴和京东等外国电子商务巨头的进入并未像之前预料的那样对澳大利亚本土零售商构成威胁,相反越来越出现不温不火和撤退的迹象。

  外媒认为,过去一年多来,京东虽然与澳大利亚贸易委员会、澳大利亚邮政、a2乳业和富邑葡萄酒集团建立了合作伙伴关系,但在本地消费市场的举措却乏善可陈。并且,创始人刘强东还因“悉尼家中宴会宾客涉嫌强奸女模”、“亏本抛售悉尼亿元豪宅”、“美国明尼苏达州性侵案”、以及“降低快递人员薪酬福利”等丑闻频繁登上澳媒头条。

  针对京东撤出澳大利亚市场一事,京东发言人强调:“澳大利亚的重要性不会改变,京东与澳大利亚和新西兰出口商的合作关系不会发生变化,我们将继续与各类品牌建立强有力的合作伙伴关系,包括葡萄酒、保健品,婴儿和孕妇、食品和饮料、化妆品企业等” 。

  以下为京东回应全文:

  京东澳洲办公室的设立是为了更方便吸引澳洲品牌进入国内,经过几年的努力,大多数的澳洲优质品牌已经在京东平台上开展了业务,驻地机构已经完成了其历史使命,后续品牌相关对接和服务将由国内团队进行整合和管理,这是正常的调整。我们一如既往地欢迎全球优质品牌加入京东,也始终期待为消费者提供最优质的商品和服务。

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