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不得不变的京东:铁腕改革能否引领再次突围?

  “如果有一天京东失败了,那么不是市场的原因,不是京东对手的原因,也不是投资人的原因,一定是我们的团队出了问题,而团队这100%的责任中,一定有99%是由我造成的⋯⋯”

  ——《刘强东自述:我的经营模式》

  刘强东的自诉尤在昨天,但当前的京东(JD.US)显然已静不下来了,一场场令人震惊的变动接踵而至。

  内部巨震,京东面临改革?

  上至高层管理,是地震的开始。4月9日晚间,京东“核心高管轮岗计划”正式对外宣布。同一时刻,王笑松和胡胜利两位“封疆大吏”,已被证实调任其他岗位。

  其实自2月19日京东曝出高管末位淘汰10%的消息起,短短一个多月时间,首席技术官张晨、首席法务官隆雨,就于3月15日和3月19日宣布离职。4月4日,执行副总裁兼首席公共事务官蓝烨,也高调宣布即将离职。

  除开管理层,基层员工同样面临调整。京东先是清理了三类混日子的人,即不能拼搏之人,绩效差之人,性价比低之人。剩下员工也将面临大幅的薪酬改革。

  据悉,从6月份开始,6月之前入职的快递员,取消底薪,公积金系数从12%降到7%;6月之后入职的快递员,统一没有底薪没有公积金。此外,有老员工表示新员工入职后或将与第三方公司签订合同,不再与京东直接签合同。

  公司内部的大调整,明显显示京东正迎来一场大的变革,这场变革主要的导火索,还得从经营业绩中去寻找。

  节流?开源?路都不会一帆风顺

  目前京东营收端仍在增长,但增速持续放缓。数据显示,2018第四季度京东净收入为1348亿人民币(单位下同),同比增长22.4%,高于市场预期1.8%。但低于苏宁同期29.1%的营收增速,而且从2017年2季度开始,营收增速一路下滑,目前已下滑近20个百分点。

  其中,商品销售收入为1202.32亿元,同比增长20.1%;服务收入为146.01亿元,同比增长45.7%,占比由去年同期9.1%提升至本期10.8%。拆分来看,在苏宁、天猫等冲击下,线上家电3C销售的经营优势明显减弱,京东2018年家电3C产品的销售收入为2,801亿元,同比增速持续放缓至19%。

  平台佣金及广告收入则是受到年活跃买家增长停滞的影响,2018年收入达335亿元,增速显著放缓至32%,目前支撑收入增速的主要是物流收入,该业务收入2018年同比增长143%至124亿元。

  利润端,2018年四季度出现了唯一的回升。2018年,公司在前三季度Non-GAAP净利润,分别同比下滑20.8%、51%、47.6%之后,终于第四季度同比增长67%至7.499亿元;净利率为0.6%,较去年同期增长0.2百分点,高于市场亏损预期。

  究其原因,是2018年4季度京东展开了内部组织架构大调整,实行高管末尾淘汰制度。服务性收入占比创下新高也拉动京东全年毛利率小幅提升,带动公司毛利率同比提升1.2百分点至14.2%。

  再加上京东对费用进行了严格控制,使得四季度利润增速能脱颖而出。2018Q4 京东整体经营费用率为 14.9%,相较于三季度 16.0%有明显下降。同时,京东履约费用率为 6.6%,较去年同期 7.2%显著下滑。

  截至 2018Q4,京东仓储面积达 1200 万平方米,环比仅增长 10万平方米,全年仓储面积同比增长 20%,大幅低于 27.5%的营收增速,明显放缓了仓储面积投资,仓储效益也得以回升。

  而且,京东员工总数2018 年仅增长 13%,不足营业收入增长的一半,四季度的行政及管理费用率也较去年同期减少 0.1%至 1%。

  大刀阔斧的改革,加上成本控制对于利润提升效果显著,2019年的京东股价自底部爬升已有53%涨幅,京东再次迎回资本市场的认同。

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