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从张大奕到薇娅 淘宝直播的带货俱乐部

  流水的网红导购,铁打的淘宝直播

  如果说2016年的张大奕是通过淘宝直播,为自己的店铺创收,那么2017年的薇娅则是通过淘宝直播,不仅为自己,更为众多其他商家带来了可观的销量。

  2016年5月,薇娅开始在淘宝进行直播,粉丝也喜欢叫她Viya。不同于拥有1073万微博粉丝的张大奕,其选择将粉丝引流到淘宝的模式,对比下仅有113万微博粉丝的薇娅是扎根在淘宝的职业主播。

  2017年10月10日,7000万的销售额把薇娅带到了话题的风口。

  这一次,薇娅找到了一家位于海宁的一个品牌商家,由商家提供网店和商品,由她负责直播引流,彼时,商家选择的是一家已经退出日常运营的老店,等于零粉丝开店,这对于薇娅来说也是一个挑战。直播从晚上7点开始,薇娅身穿黑色长款毛衣和黑色过膝靴,与粉丝闲聊互动预热后,发了一波优惠券。大概半个小时后,卖货了。她的语速非常快,针对每一款上新服装,她一边对着镜头试穿,一边介绍服装的颜色、材质、设计细节、穿在身上的感觉等,同时,也会提醒粉丝服装如何搭配。

  最终,这场直播一直从7点播到了12点40分。吸引了153.45万用户观看,点赞数更是达到了1230万。“计划保3000万,冲5000万,没想到一不留神没刹住。”薇娅团队的工作人员说,最终,销量停在了6979万。

  借势直播,薇娅一战成名。在2017年的淘宝带货的排行榜TOP20中,薇娅稳居榜首,成为当年淘宝最具商业价值的主播。

  与此同时,关于薇娅的记录也正在以匪夷所思的速度不断增长——400多万淘宝粉丝、直播最高观看人数超过800万、2小时带货2.67亿、2018全年27亿成交额……淘宝总裁蒋凡公开演讲时称赞说:“以淘宝直播上的红人薇娅为例,能实现一场直播百万人观看,上亿成交额的成绩,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”

  薇娅的成功,无疑再次刷新了网红带货模式,通过人带货的方式,让商品带有信任的温度。而这种模式本质上来看,或许更该称呼为线上导购,她们可能不需要开创自己的淘宝店铺,但她们能够向用户传递出强烈的认同感与信任感。

  据《2018年新零售行业发展趋势报告》显示,近年来,中国网上零售市场的增速减缓,2017年淘宝、京东的线上零售单人获客成本已经超过250元,是2015年的两倍多。

  线上获客成本上升,店铺流量已经见顶,这时能够连接品牌、顾客、消费场景的导购就显得尤为重要,在这种前提下薇娅这类“新导购”应运而生。她们不仅能够从消费者角度出发进行讲解,也会在直播中告诉消费者如何买货才能避免进入商家套路,更容易被消费者所认同。《2018年中国网红经济发展洞察报告》数据显示,2018年上半年网红导购在电商领域的收入占比达到了近20%,这种新型导购方式给电商市场带来了新的活力。

  2019年3月28日,淘宝直播联合长龙航空包下一整架飞机,喊出“为您甄选全球好物”的口号,邀请薇娅作为全球好物推荐官。而在这条动态下,众多薇娅的粉丝更是直接留言说明需求,言语间已经将薇娅视为一位值得信赖贴心导购。

  但淘宝直播的舞台,从来不是一枝独秀。

  就在薇娅崛起的这一年,欧莱雅专柜BA出生的李佳琦成为淘宝的美妆主播。起初直播门庭冷清,经纪人都劝李佳琦放弃,但凭借浮夸但出色的表现力,以及专业的彩妆知识,这位一晚上示范300多支口红色的男主播终于在淘宝开始有了名气。

  随后2017年12月,李佳琦以口红试色的短视频形式入驻抖音。此时,抖音月活用户已经达到了3亿,距离大爆已经一步之遥。或许是李佳琦真挚且特色的表现形式符合抖音平台调性,两个月内,在没有任何推广的情况,李佳琦抖音涨粉1300万。2018年3月8日,李佳琦5个半小时的淘宝直播卖出了23000单,完成了353万的成交量,双十一期间更是成为了挑战马云的“口红一哥”,全网爆红。

  结尾

  此时,距离2019年3月30日淘宝直播三周年已经不到一周时间了。所有淘宝主播通过粉丝打call、带货等方式争夺排位,角逐年度最优秀主播、商家。当晚淘宝直播盛典将邀请线上活动的优胜主播、商家,参加线下颁奖典礼。

  剁椒娱投认为从目前来看,即将三周岁的淘宝直播已经逐渐分化成为两个阵营。一种是以张大奕等网红为代表的自营店铺,另一种是薇娅、李佳琦等为导购的,主攻“人带货”的轻资产模式。(虽然两人都有各自的淘宝店铺,但从发展来看,导购引流的认同感更强。)淘宝直播的出现,本质是创造了一种新的信任方式,它帮助商家从运营“流量”转为运营“人”。

  尽管当下仍然存在发展不成熟的问题,例如供应链周期、导购信任度等。但毋庸置疑,从最初的网红电商,到现在的素人直播,淘宝直播给线上开发出了更多的可能性。而在不久的将来,淘宝直播是否会逐渐向电视购物的模式靠拢,能否开发出更多新的玩法,能否会迎来下一个张大奕、薇娅、李佳琦?

  来源: 新芽NewSeed 剁椒娱投-hachiko

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