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网易考拉 雅诗兰黛互相起诉 海淘罗生门何解

  现在,加拿大鹅官方已经在北京三里屯开出了内地首家旗舰店,定位直逼奢侈品。这背后,是随着在中国品牌知名度和热度的飙升,加拿大鹅为了品控也为了利润,开始注重直营渠道扩张的背景。

  奢侈品品类要打造品牌价值,产品渠道的稀缺性不可缺少。最重要的是,将渠道利益归拢在自己的官方直营的手里,才有条件打好中国这块消费潜力巨大的市场。可以说,网易考拉已经站在了品牌直营的对立面。

  商品似是真假难辨,但网易考拉在经销渠道上的不足已显而易见。

  网易考拉官网显示,其货源和采购渠道是“直接对接品牌商和优质经销商”,从而“最大限度压缩中间环节费用”。

  与网易考拉合作的品牌商和海外经销商的比例我们无从得知,但经过加拿大鹅事件,也能判断出网易考拉的商品货源并非全部来自与品牌商的直接合作。当然,我们不能因此而认定和品牌商直接合作的是正品,来自经销商的货品就是假货。不过可以肯定的是,经销渠道太过于分散,并不利于平台对供应链的管理和对货源的掌控。

  中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《工人日报》的采访时就表示过,“海淘”商品的货品来源比较广,一般涉及多个国家、多个产地、多个渠道。货源的复杂必然带来风险的增加。再加上传统“海淘”模式要经过海外购物网站、转运公司、仓库、快递公司等多个环节,环节的复杂也会带来风险的加大。

  以上两个案件带来的“麻烦”已经说明了一切。

  单就“真假加拿大鹅”这件事情来说,网易考拉的供应商是持有官方授权的经销商,但实际上考拉本身其实并没有加拿大鹅的官方授权。关于商品真假我们无法有任何倾向性的判断,不过,有渠道利益摆在眼前,加拿大鹅也有理由给出一纸“假货”的鉴定结果,如果是这样一种可能,网易考拉倒是吃了一记哑巴亏。

  同样的道理放在这场考拉和雅诗兰黛的辩论中也成立。

  关于正品货源,网易考拉正处在这样被不断质疑的尴尬境地,网易考拉在想办法解决。

  在刚刚过去的2月份,网易被爆出正在和亚马逊推进一项有关中国电商业务的重大重组:网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务,该谈判历时数月,由网易考拉主动发起并推进,双方或采取换股方式,于2018年年底签约。

  与亚马逊合作,网易考拉可能有机会接触到亚马逊的全球供应商资源。拉拢电商巨头亚马逊,用巨头的全球供应商资源和口碑扩大自己的电商盘子,为自己背书,网易考拉有着自己的盘算。

  至于来自美国的“远水”能不能解的了网易考拉的“近火”?这一场重要的业务合并的走向所有人都还在观察着。而目前有最大可能在某种程度上缓解海淘商品真假“焦虑”的,大概还是政策和一切可以用到的技术手段。

  比如是否可以用技术手段解决跨境进口电商商品的追溯机制,从而实现商品从生产、运输、仓储到送达这整个过程的可溯源。在上述采访中,曹磊也建议,政府有关部门可以建立平台电商和入驻商家的备案制,所进口产品必须申报,保证产品质量安全的同时,还得保证后续能跟踪到。

  网易考拉的“罗生门”还暂时是一副无解的样子,最起码,用户们对“海淘”商品的戒心还不能完全放下。这个时候,也只能提醒消费者们自行擦亮双眼了。

  来源: 高街高参 作者: Cuba Libre

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