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新零售战场:京东与苏宁的角色反转

  3、京东物流单独划出谋求盈利,苏宁难以赶超

  京东物流对于互联网企业来说是巨大的成本负担,常被行业诟病。而随着消费者不断提高对电商效率和服务质量的要求,这样的前期投入已经成为了京东的核心竞争力。京东物流的发展从基础建设走向了自动化阶段。京东物流也被京东单独划分出来,开始承办个人快递业务,由亏损点逐渐转为盈利点。而苏宁在配送上后知后觉,虽然苏宁在各地也有仓库,但是专业度以及服务态度上不及京东,比如京东上购物,能通过地图实时追逐快递员精准位置,而苏宁快递信息系统不专业,常出现查询还在发出状态,但是已经收到派送短信的情况。

  竞相成为社区拼团尝鲜者,换个场景重头再战?

  苏宁和京东成长的根基相同,作为成熟电商平台,未来的发展方向又极为一致。先后跨界社区团购领域,在新零售较为活跃的底层竞争中也插上了自己的旗帜。每一次商业模式的革命都是弯道超车的机会,苏宁和京东换个场景再战,胜负难说。

  1、苏宁双渠道并行,社区团购机会不是没有机会。

  入局线上零售以来,苏宁就已经就打通线上线下双渠道进行探索。2013年,苏宁推行线上线下同价,某种程度上来说苏宁是新零售前辈。因为未来电商需要线下体验店的辅助,通过互联网反哺线下,再整合线上资源,实现全场景销售。而苏宁线上线下销售均突破千亿规模。长达28年线下零售经验以及供应链、仓储配送能力,搭配上多年摸索出来的双渠道融合运营的经验,苏宁跨界社区团购或许能形成自己的竞争壁垒。

  2、苏宁卖出阿里股权破釜沉舟,资金充足利于战术反攻

  如今的苏宁市值只有京东的四分之一,但是曾经的龙头也非浪得虚名,苏宁的大动作上时刻都彰显着它想重回巅峰的野心。2018年的12月,苏宁将手中剩余的阿里巴巴股份全部售出。这笔花费140亿元的股权置换投资,不到3年为其获得了141亿元的净收益。阿里仍然保持着高增长,苏宁从阿里获得的股权收益甚至超过苏宁几年的盈利收入。但是苏宁清仓式出售出阿里股票,这里传递了苏宁要大干一场的强烈讯号,颇有当年京东烧钱干物流的风范。苏宁为新零售蓄力,卖出阿里股票在资金上更加宽裕。不管是未来继续开店还是自掏腰包让利,苏宁的战术反击将会更加灵活。

  3、友家铺子依靠京东拼购试水,苏小团线下火力更足。

  社区团购的出现是新零售业态深入消费者生活的关键,高频社区消费带动低频生鲜体验店是行业趋势。京东在推出7Fresh后做出了友家铺子的新项目。友家铺子,要求加盟的团长自己有店铺,给批量化发展增加了限制。应用主要是聚合电商平台上的拼购业务,看上去像是试水,线下布局决心不大。而苏宁的社区拼团计划显得声势浩大多了,在年货节发布会上,苏宁称将上线名为苏小团的社区拼团服务,届时将在全国招募100000个团长,覆盖2万社区点位。并且还野心勃勃的镶嵌了内部聊天板块,为未来脱离微信等第三方及时通讯应用做铺垫,实现小店-团长-用户的完整链路。另外苏宁有苏宁小店的社区便利店积累,再做社区团购显得水到渠成。

  苏宁和京东如今角色对调,苏宁从防守者成为了等待对方破绽的攻击者。这两家依靠电器发家的企业,分别积累下来了物流、渠道以及线下门店等新零售时代所需的核心竞争力。随着新零售未来市场争夺愈发激烈,他们也不得不多个场景同时竞争,商业模式的转变蕴藏着弯道超车的机会,苏宁破釜沉舟的态度或许能让他在和京东的比拼中找到新的转机。

  来源: 品途网-沙水

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