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裂变:另一个淘宝正在诞生

  今年10月10日,淘宝直播发起了“双10秋冬大赏”的促销活动,一位名叫“烈儿宝贝”的女主播在5个小时内销售额突破7700万,其直播间皮草单链接销量破万件,涌入观众170万人,能够坐满18个鸟巢体育场。

  当天一共有130多位女主播和“烈儿宝贝”一起为著名的海宁皮革城带货,累计2200万人围观,一天销售额达到3.68亿。

  根据有关部门的数据统计,2016年中国皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋业收入和利润分别同比增长3.69%、-2.43%,增速为2000年以来最低水平;2017年皮革行业实现收入为1.47万亿,同比下降2.81%;皮革行业企业景气指数、企业家信心指数也持续下降。

  过去几年,类似海宁皮革城这样的线下商品批发市场,都在面临行业调整带来的挑战。具体表现是:首先,随着劳动力成本等要素的增加,外贸出口导向的生意越来越不好做;其次,国内开始的消费升级,既需要传统企业做好产品,也需要它们讲好故事。

  毫不夸张地说,淘宝是中国制造业在这个经济寒冬的一剂“强心针”。

  213万包纸巾、近30万件口罩、15万件暖宝宝、接近6万盒自热小火锅……这是淘宝直播在一天时间内的部分销售战果。其中一个主播,更是在5分钟之内就卖掉了3万3千双袜子。

  都是卖货,直播卖货有什么不同呢?

  首先,这些爆款商品,大部分都是工厂直销,这就意味着,省去了很多中间渠道环节,厂家获得了更多利润空间,消费者省去了更多购买成本。

  其次,女主播在直播间里推荐的商品,都是精挑细选。以“烈儿宝贝”为例,作为唯一一个与海宁皮革城签订战略合作伙伴的女主播,她可以在成千上万种商品中任意挑选。其实这时女主播扮演的角色更像“买手”,而她们挑的商品,显然就是“严选”。

  从C端买家的角度看,可能只是觉得淘宝卖家的概念在变化,由店小二变成了女主播。当然,拍下的商品也更合自己的心意。

  但是,从B端的角度看,淘宝正在发生一种前所未有的变化。

  淘宝的C2B

  30岁的杨钢泽来自中国著名的“袜都”浙江诸暨,这里每年上亿双袜子的产能,几乎全部以来出口。杨钢泽的父亲很早就创办了袜子工厂,这两年外贸市场不好做,工厂生意也受到影响。

  大学期间就开始接触电商的杨钢泽提出利用淘宝天天特卖的C2M模式卖袜子,父亲很不以为然,觉得这事反常识、反传统,“不都是先生产再销售吗”?

  所谓C2M,就是Customer-to-Manufactory,即先有客户定制需求,工厂再接单生产。

  “传统的工厂模式是做了再卖,没有数据预测和监控,也没有前期调研,导致生产的商品同质化非常严重,库存积压。”淘宝天天特卖总经理唐宋说,C2M模式是将传统的生产者主导的模式转变为消费者主导的模式,核心是先收集、分析数据,真正做到按需生产。

  借助庞大的后台数据,淘宝给杨钢泽带来了更加丰富的需求信息:消费者觉得短袜的罗口还是有些长,潮人们更愿意露出脚踝,如果有一截袜子边缘露出会尴尬;另外,买家普遍觉得现在的短袜罗口有些紧,穿着舒适度上还有改良空间……

  消费端用户数据的反馈,可以让工厂清楚用户的关键需求和不关键需求,从而砍掉多余功能,降低成本。杨钢泽也算了一笔账:平均每双袜子可以节省7%-8%的成本。

  在今年8月份的那场淘宝天天特卖活动中,杨钢泽的店铺3天时间卖了153万双袜子,而且几乎全部卖给了国内消费者。满足了用户的需求,降低了成本,更重要的是:打开了国内市场。

  淘宝对中国实体经济的重塑不止于此。除了像海宁皮革城、诸暨传统袜企,从长三角到珠三角,大批传统企业正在通过淘宝实现升级换代。

  在浙江,有着“低压电器控制之都”之称的乐清市,已经在淘宝上有超过1万家店,这意味着在乐清近三分之一的企业已经电商化;温州地区包装行业淘宝店家就超过了5000家,成交体量超过16亿,它们抓住了外卖跟坚果类食品的风口;

  在福建,福安地区作为发电机的重要产业带之一,成为企业服务工业品市场的领跑者。2018年4月份以来,该地区月均同比增速超过100%。

  在广东,超过4万家销售人工智能相关配件的淘宝店铺成为“线上硅谷”,近一个月,就有435万笔订单从这里发向全国各地乃至全球。

  类似像河南镇平、广东四会、云南瑞丽等地方特色产业带借助淘宝直播,纷纷进入单日成交额过千万俱乐部,其中广东四会的珠宝行业更是借助直播在双11当天成交额超过7500万元,相比去年增长了近10倍。

  从商贸城到工厂,从区域经济到特色产业,靠C2C起家的淘宝正在扛起C2B模式的大旗。C2B模式并不新鲜,也不是淘宝的首创,但之所以说是“扛起”,是因为淘宝做这个事最自然、最合适。

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