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唯品会首提“消费升维” 重申做特卖

  唯品会日前召开主题为“消费升维,特卖升级”的发布会,唯品会副总裁黄红英现场宣布,唯品会特卖战略升级为全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系。

  “新的体系将全面赋能供给侧和需求侧,也将全面释放特卖模式下的新消费力量,实现‘特卖’从商业模式与价值赋能的共同进阶。”

  黄红英表示,唯品会要坚定不移的面向广普人群、普罗大众,做真正意义上的无套路特卖,凭借上万个品牌合作资源,给唯品会会员提供优质的、完整的服务和体验。

  当前,中国正在进行消费升级,对于消费者来说,他们支出的品类宽度在变化,有更多科目要支出,所以会变得更加理性去选择。比如,有些会把买burberry的钱留着而买更多件。

  对此,黄红英认为,这不是消费降级,而恰恰是消费升级的表现。“唯品会坚定不移的做特卖,正好在中国这样的新消费趋势下,我们认为是我们在进化特卖的一个无比好的风口。”

  唯品会一直是一个很低调踏实的企业,此前,唯品会曾强调回归电商生意的本源,着眼于品质突破,坚持可持续的运营之道。

  此次与特卖战略相应,唯品会表示,商品推行裸价到底,不做任何套路,用最简单直观的办法让消费者感知诚意。

  消费升维时代的特卖价值

  在中国电商过去十年的发展历程中,唯品会是唯一以特卖这一商业模式成就自身发展的。

  2018年是唯品会创立十周年,客观上中国城乡消费观发生了翻天覆地的变化,互联网的普惠也孕育出更大的机会,这也让唯品会在这个战略节点思考下一个十年的发力方向。

  尼尔森副总裁洪锴透露,整个中国去年在四五线城市电商渗透率一年可能就提高了10%到15%,这是非常惊人的数据,因为在一线二线的数据这样的数字是在3%-4%的增幅。

  所以未来几年间,四五线城市是非常好的机会点。唯品会认为,当前消费升维的趋势值得关注。所谓“消费升维”,本质上是消费观的升级。人们的消费结构发生变化,消费体验需要重构,消费信息更需对称。

  新一代消费者更懂得结合自身经济收入和购买力预期,以更理性、更科学、更聪慧的方式,在全球范围内来精准选择质价比极佳的好货,最大程度满足自己的消费习惯和品牌偏好。

  这是唯品会重申特卖战略定力,并对特卖模式进行升级的背景。同时,过去十年的特卖实践,也让唯品会在这一领域构筑了护城河优势。

  黄红英表示,特卖升级将在供给端,为品牌商家提供连贯的商品解决方案,简化品牌方销售通路。在需求端,用低价好物“无套路裸价到底”提供全矩阵的特卖产品。

  线上渠道方面,将C端的唯品会微信小程序、云品仓、唯享客等多个社交电商入口,和B端精准赋能代购群体的唯品仓平台的作用最大化体现。

  还在唯品会APP发展唯品快抢、最后疯抢等限时特卖项目;线下渠道方面,开始尝试线下特卖业务,从而在品牌方和用户之间搭建多样的、高效的特卖连接通道。

  黄红英还透露,今年唯品会双十一最大的亮点就是“无套路”,站内促销玩法大幅简化,所有参加“11.11”活动的商品一价到底,简单直接的满足消费者需求,拒绝“数学游戏”。

  此次,唯品会还提出一个全新概念——“买商”,即消费商数,指消费者在消费过程中,获得“大品牌、小价格、好生活”的消费能力。

  高买商体现为“买的智慧,活得体面”,即能够以低价格买到高质量好物,并且展露出有调性、有品位的品牌标签和生活态度。

  全方位验证“买商”已经开始占据新消费一代的心智,成为在情商、智商、财商外,必备的第四种“商”。在消费升维时代,人们对“买商”的重视是理性消费观念回归的重要表现。

  经济学家、国务院发展研究中心原副主任侯云春表示:非物质性消费的扩大、及从过去的炫耀式消费、挥霍式消费向理性消费观念的转变,反映出目前消费增速的降低只是表面现象。

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