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看点三：新物流：“分钟级配送“、“十二项金牌”成热词
“618”期间，智能快递塔率先投入使用，此次现身的快递塔能容纳800个包裹，扫脸就可以取件，配备自动传动系统，还可以对接无人车、无人机，实现7x24小时全天候无人机传送快递。除包裹传送之外，菜鸟快递塔还可面向所有最后100米存取、仓配服务开放，让消费者收取包裹更方便。
此外，菜鸟网络宣布，618前夕菜鸟门店发货再下70城，目前已覆盖全国30省100多个城市。作为新物流的首个618，盒马30分钟达、天猫超市1小时达、菜鸟“门店发货”2小时达都是大促的标准服务，分钟级配送已经涵盖生鲜、美妆、母婴、快消、服饰、医药等多个品类，并从一二线城市向三四线城市拓展。
“618”年中大促，恰逢家电等大件商品的促销旺季，苏宁物流将其多年积累的大件物流服务优势集中升级，转化为高品质的产品系统对外输出。针对大件商品，苏宁在6月6日正式发布大件物流“十二道金牌”服务，重新定义大件商品的服务标准。
曹磊认为，“目前正处于新零售的全面爆发期，持续优化消费者体验、消费全链路尤为重要。谁能够提供更加闭环的一体化、供应链服务的解决能力，谁就更有可能在电商的后续竞争中建立核心优势。”
“物流是电商业务战争的延续战场，也是零售业升级的基础设施竞争；未来电商的竞争，已不只是平台的竞争，也不是单一的供应链之争，是在新技术、新物流的驱动下，供应链生态的竞争。”
看点四：新零售：赋能商家数字化转型
自2016年10月份马云提出“新零售”以来，基于“人、货、场”三大商业元素的数字化重构，天猫作为阿里新零售主力军的存在就一局展开了一系列创新变革。例如，自2016年开始天猫就宣布推动实体门店的数字化转型，帮助众多零售品牌合作伙伴打通线上线下，大幅度提升了后者们的门店服务数量、全渠道成交量。
再比如在今年年初，天猫还相继打造了新品创新中心、新零售平台事业部等部门，整合全集团云端基础设施、数字化能力和大数据资源，为品牌商家提供新零售全面解决方案。今年“618”天猫新零售在赋能品牌合作伙伴方面已经交出优异成绩单：
今年的天猫618首日零点之后13分钟，天猫服饰成交就超去年全天，手机8小时超去年全天。6月6日0点，卖花露水的六神跨界推出的一款xRio鸡尾酒在天猫独家首发，刚上线17秒即被秒光……
男装近一年多个国际一线奢侈品牌入驻天猫，如Polo Ralph Lauren、Emporio Armani、versace 等；首次参与天猫618的Emporio Armani、versace 更是达到日常日销的5-10倍，体现出超高的增长潜力。T恤品类第1小时已经完成去年同期整天销售；同比3300%。
阿里巴巴集团CEO张勇此前曾表示，阿里巴巴全心全意地相信新零售的未来，全心全意地以用户和合作伙伴为中心。阿里巴巴赋能合作伙伴“从来不是半信半疑半心半意，而是全心全意全力以赴”。
帮助品牌商企业重塑产品、营销、供应链是新零售的终极意义。不再是简单强调短期内的销售业绩，而是如何帮助品牌企业去加速完成消费者驱动，从而让品牌商在未来一年、两年甚至更长时间在消费升级的趋势下获得先机。
曹磊指出，“品牌转型才能保障零售的供给，消费者对产品和服务的需求与商品供给之间存在不小的差异，这就需要品牌进行升级，改变经营模式，来满足消费的需求。”
（来源：电子商务研究中心 李鹿伢） 共2页 上一页 [1] [2] 北京22个商圈参与天猫618打造“新零售高温地图” 线上线下嗨不断 京东之家和京东专卖店618线下活动登陆全国 当618遇上世界杯 TCL这款电视值得入手 今年618太特别 TCL携手内马尔与京东 燃炸玩法引爆6·18 618腾讯天猫旗舰店商品下架 被质疑京东逼腾讯二选一 搜索更多: 618 |
