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商业集团开发app
华润集团的“一点万象”、凯德集团的“凯德星”、银泰的“喵街”、南京中海环宇城的“中海环宇城”等都是商业集团的独立app，功能非常丰富。
一点万象：旗下万象城、万象汇项目都集中在此，进入其中一家商场后，能看到自助扫描小票上的二维码进行积分、商场导览找店、寻车缴费、车辆代泊服务、餐厅排号等服务。
凯德星：进入app后，有找店、活动、美食、服务、停车缴费、楼层导航等按钮，以及旅行网站Agoda的酒店预订入口。美食板块，除了可以查询商户信息外，还可以拿排队号、订座。消费支持支付宝或微信，也可以用凯德星积分抵扣。
中海环宇城：是中海地产开发的app，有南京环宇城等商业项目。除了优惠券、餐饮、团购、影讯、无线wifi登陆等功能外，有一个带有社交性质的“晒宝”板块，上传在商场内的消费体验。
尝鲜小程序
微信小程序从推出之后，火了一阵子，有些商场率先上线了小程序。比如：万达广场、北京汉光百货、杭州湖滨银泰in77、上海兴业太古汇等。
万达广场的小程序有优惠券、限时抢购、智能停车三个主要板块。在微信授权之后，就可以用小程序显示顾客的停车记录、缴费等。
北京汉光百货有两个小程序，分别可以用于查找店内品牌、会员服务。会员可以利用后者自助积分、使用优惠券、积分兑换等。
杭州湖滨银泰in77的小程序，目前的功能更像一个商户导览，结合视频来推介商户。据说停车场、地图导航等衍生功能还在开发中。上海兴业太古汇的小程度则主要用于展示商场市场活动、接受会员报告参加。
作为消费者，商场提供的无感停车、电子小票、自动积分等线上或无感操作，确实让我们的消费体验理好，也更高效。
商场则希望借助这些方式，吸纳更多会员，增强会员粘性。不过，一位专门提供此类技术服务的朋友表示，目前国内商场在智能化方面实际取得的经营效果参差不齐。
他认为一家商场智能化做得是否成功，最关键的不是技术/系统，而是在管理团队的经营思路。
要有“经营会员”的思路，系统打通搭建完成了，后续与租户沟通协调、引导顾客使用上也要跟得上。
（来源：iziRetail逸芮） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 快递在大城市如何“安家” 智能化成为物流突破口 从e智贷看招行信用卡如何引领消费金融智能化潮流 场景数据化运营，缤果盒子助力景区智能化升级 董明珠：智能化时代并没让我们恐慌 更应该感到骄傲 五大银行集体裁员撤点 竞速“智能化转型” 搜索更多: 智能化 |
