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新零售“圈地运动”，马化腾这样狙击马云
这场以AT为首的新零售圈地运动，才刚刚拉开序幕。
2月7日晚上，朱洪涛联系了几个老朋友。他刚刚离任步步高梅溪新天地总经理，也曾经在华润置业工作9年，这几位老友正是他之前在华润的老领导。
他的现任和前东家，最近都因为同样一件事情——“结盟”腾讯而受到瞩目。
2月1日，停牌已经10天的步步高商业连锁股份有限公司（以下简称步步高）发布公告称已与腾讯签署了《战略合作框架协议》；四天后，华润集团董事长傅育宁到访腾讯总部，接待他的是腾讯公司主席兼首席执行官马化腾，这为两家企业未来在消费品、大健康、地产等产业的合作埋下了伏笔；在这期间，腾讯还以25亿元入股了服饰零售集团海澜之家。
疾风骤雨般地，腾讯开始横扫零售业。
“形势越来越严峻，现在是一个关键的窗口期。”一位持续关注腾讯投资动作的业内人士分析说。最近腾讯在零售领域的投资比较明显的变化就是从幕后走到了台前，以前都是通过参股企业京东、永辉来间接参与零售布局，现在则兴师动众地亲自上阵。
腾讯阻击的对手，是阿里。
与零售“新兵”腾讯的快速出拳不同——两个多月的时间里将6家企业拉拢到自己的阵营，阿里这位“老师傅”则是惯用“重拳”。从2014年底战略投资银泰算起，过去三年阿里投入近700亿元，先后私有化银泰，成为苏宁、高鑫零售、三江购物、居然之家的“二股东”——这还不算它对“网红店”盒马鲜生的重金打造。
谁会赢得这场未来之战呢？接受《中国企业家》记者采访的多位业内人士表示，这场新零售的圈地运动，序幕才刚刚拉开，争抢会异常激烈。
两强相争
腾讯终于出手了。
这个掌控着10亿月活跃账户的企业已经是毫无争议的数据霸主，可是，这么庞大的数据池，却一直没有对接到一个容量足够大的商业场景。
“我们在出行、医疗、教育都进行了大量布局，但是谈到对民生最直接的影响，没有任何一个垂直领域会比零售更重要，会比零售更大。”腾讯投资管理合伙人李朝晖在第七届腾讯全球合作伙伴大会的一番话折射出了这种“无奈”。
国家统计局发布的数据显示，2017年中国社会消费品零售总额约为36.63万亿元，这是一个“大而散”的市场，根据《凯度消费者指数》2017年上半年的数据，前十大零售商（大卖场、超市、便利店）总的市场份额还不到40%，就像步步高集团董事长王填所说，“集中度非常低，上千亿的规模就是老大了。”
在一个如此重要，又山头林立的尚待整合的市场，腾讯怎么肯让阿里一家唱“独角戏”？
最初，腾讯只是通过支付业务进行线下零售业务的渗透，外界能观察到的腾讯零售策略变化最早的节点，应该是在“2017腾讯全球合作伙伴大会”开幕前的10月30日，马化腾发表了致合作伙伴的公开信，里面提到腾讯即将以“去中心化”的方式、以及全方位的平台能力，为广大商家提供一个更为包容、创新和具有可持续性的智慧零售解决方案，持续地赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构。“我们希望通过真正让商家拥有自主运营流量与粉丝的能力，破除目前零售行业中的‘窄平台’规则，帮助大家从‘二选一’的困境中走出来。”
这个不动声色的表述实则暗藏杀机，“二选一”想必戳痛了很多商家的内心，利剑直指阿里。
这是腾讯新零售初露雄心的一刻，而此时的阿里，已经走过新零售早期的摸索阶段，孵化出盒马鲜生和银泰两大开路“先锋”，并借两者之力去撬动麾下的零售“战团”——盒马已将模式在三江购物进行试水，并将对大润发进行深度改造，银泰则与南京中央商场成立“新零售发展公司”，处于绝对控股地位。根据公告，合资公司未来主要负责受托经营中央商场旗下现有的除位于南京市中山南路79 号中心店外的所有已开业百货及购物中心门店，并收取相应管理费。
2月11日，阿里再落一子，与泰康等联合入股北京居然之家投资控股集团有限公司，其中，阿里巴巴以及关联投资方投资54.53亿元人民币，持有15%的股份，为后者第二大股东。居然之家董事长汪林朋透露，从宣布签约开始，居然之家和阿里会组建一个专门的推进小组，一是要建立新的家居新零售商场，二是改造现有商场。
毫无疑问，阿里会将居然之家作为家居领域的一个“试验田”，这也是阿里一贯的新零售策略：先做出一个样板间，之后在体系内强力全速推进。“我们不仅提出了新零售，而且也进行了实践、探索，也踩过坑。”阿里巴巴集团CEO张勇说，他相信只有双方进行深度合作，才能实现真正的商业重构，实现真正的价值。
“阿里整体的投资风格更接近于一个产业投资者，而腾讯则更像是VC、PE，这是不同的基因决定的。”一位接近阿里投资部的内部人士指出，尤其在阿里主业零售领域，“这是阿里的专长、核心领域，去当师傅很正常，但对腾讯来说，零售并不是它核心的业务圈层，一方面没有意愿，另外也没有能力去深度参与。”
在腾讯的业务版图中，网络游戏和社交收入占比超过60%。2017年第三季度，腾讯总收入为652.10亿元，其中网络游戏收入最多，为268.44亿元，其次是社交网络收入152.80亿元，网络广告业务为110.42亿元；其他包括支付及云等业务收入总和为120.44亿元。
至少现在看起来，腾讯在新零售领域的动作更多是“圈地占坑”。在短期高频、一连串眼花缭乱的入股背后，腾讯还有待去理顺与这些企业的合作内容和赋能方式。以家乐福和步步高为例，虽然公告里已经表示要实施战略合作，但入股比例、具体合作内容等还未曾揭晓，步步高更是因此自1月22日起停牌至今。
“腾讯从去年年末提出零售赋能之前，没有真正在toB方面有更多接触，所以在to B领域是缺少模型的，需要像步步高、家乐福这种标杆式的头部公司全面合作，进行模型探索，才能输出它的合作模式。”朱洪涛如此分析。
毫无疑问，腾讯要开放的零售能力，一方面来自腾讯社交、内容平台的流量；另一方面则是大数据和人工智能的技术能力。但这些数据和技术与传统企业的对接，并不一定能获得立竿见影的效果。
多点Dmall就是一个例子。这是一家对传统零售商进行数据赋能，帮助后者完成新零售改造的平台企业，在过去两年多时间里，多点一直将物美作为实验室和训练场，在技术、商品、库存、仓储、物流、会员、营销等方面进行数据化探索，直到2017年10月份才推出了改造后的成果——物美联想桥店。
“前期探索的时间还是比较长的，而且在物美走通之后，还要看这套体系向其他商家推广的适配性。”多点合伙人刘桂海在接受《中国企业家》采访时表示，从赋能者的角度来说，体系构建需要时间，而从零售商的角度来说，数据改造也有其阶段性和实施周期，“两者都理顺之后，速度就会快很多”。
而在朱洪涛看来，今年下半年，腾讯应该会有更为清晰的数据和技术输出的计划，会形成针对不同行业、甚至不同企业的产品，“模型出来之后，行业圈地会进一步加快”。
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