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2018中国商业十大热点展望

  热点一:十九大精神引领流通业由大到强,满足人民美好生活需要,实现创新发展。

  围绕实现两个一百年奋斗目标,满足新时代人民日益增长的美好生活需要,建设贸易强国,2018年开始国内贸易流通将进行一系列变革和调整。

  从重规模、提速度转变为质量第一、效益优先;行业发展形成东中西部协同、城乡协调、线上线下融合发展的格局;行业建设实现集约化、精细化发展;网点布局和流通基础设施建设要更加科学合理;盈利方式从商业“二房东”角色转变到商品经销制;提高流通供给体系质量注重满足不同层次的消费需要,适应消费升级,培育新增长点,形成新动能;居民生活服务性消费持续快速增长;促进行业发展方式,从争取单项扶持政策,实施阶段性重点工程,转变到重视制度建设、构建法治化营商环境上来。

  热点二:消费对经济增长的基础性作用进一步巩固,仍是未来经济增长的首要贡献力量。

  预测2018年国内生产总值增长6.7%左右,社会消费品零售总额增长10.1%左右。居民消费升级的影响进一步扩大,旅游、体育、文化、娱乐、健康、养老等消费将继续保持较快增长,零售业、餐饮业也将继续平稳增长,并和旅游、体育、文化、娱乐、健康、养老等产业融合、实现一体化发展,从而带动商品、餐饮及各类生活服务业的消费。

  热点三:商业创新高潮迭起,“新零售”探索热点频现。

  新零售是对当今时代商业创新的概括,其本质是利用新技术、新模式更好地满足顾客需求。一方面,大型电商跨界经营寻找线下合作伙伴,是产生诸多新型零售形式的催化剂。另一方面,近年来一直谋求转型升级的传统零售企业完全可以通过导入新的技术与模式加入新零售行业。

  2018年,包括“新零售”在内的商业创新,仍是业界所普遍看重的主题,但是只有深入思考如何为顾客提供更好的商品和更优质的服务,把握零售业引导生产与满足消费的核心职能,才能使商业创新为消费者带来福祉。

  热点四:人工智能催生零售新业态,智慧商业模式成商业蓝海。

  2017年以来,人工智能技术在零售业的应用催生不少新业态,智慧商业呈高歌猛进的发展态势;同时,人工智能技术能优化顾客体验,让整个购物过程变得更智能化;而商业企业使用人工智能强大的数据收集和分析能力,能准确预测不同因素对存货量的影响,从而能更有效改善库存,更好地控制成本。

  2018年中国零售业将出现更多人工智能技术催生的新业态;同时,越来越多企业将继续探索和使用这类新科技,结合数字化技术的发展,为产业升级和消费升级寻找新方向,为商业活动注入更多的新力量,进一步推动流通业的现代化。

  热点五:便利店发展进入快车道,区域分散市场将步入智能化零售整合期。

  国内经济的持续增长、便利店年轻一代主力消费人群的崛起和消费习惯的变化,政策对社区商业便利配套的支持,都给了便利店强势“起飞”的条件。便利店在中国有较大市场空间,并可能在未来三到五年内迎来黄金发展期。

  专家认为,在无人便利店智能领域的尝试很多布局、趋势都将实际落地,便利店市场或将真实感受变革和重构的力量。同时,便利店将在各种“便利店+”的跨界上寻求成本缩减和效率提升的答案。

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