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实体书店靠什么走出低迷?试水多元化服务

  2016年6月,中宣部、国家新闻出版广电总局、国家发改委等11部门联合发布了《关于支持实体书店发展的指导意见》,不仅鼓励房地产企业、综合性商业设施、公共服务设施等为具有较强经营发展能力和社会影响力的实体书店提供免租金或低租金的经营场所,还要求加强财税和金融扶持,在一定程度上减轻实体书店的经营压力。

  除了国家大层面出台相关政策外,各个地方也相继发布了当地的扶持办法。以北京市为例,实体书店的资金扶持工作已纳入到北京市“十三五”时期公共文化服务体系建设中,预计五年内资金总投入过亿元,并在2016年和2017年每年均投入1800万元,分别扶持了70家和71家书店。而观察已获得扶持的实体书店可以发现,既有国有书店,也有民营书店;既有大型书店,也有小型书店;既有综合性书店,也有定位于某一领域的特色专业性书店,并将扶持资金大部分用于店面装修装饰、设备更新、贴补房租、增加图书品种、员工培训、举办全民阅读活动、开展图书下乡进校园等。

  值得注意的是,近年来政府层面还在不断营造全民阅读的氛围,“书香中国·北京阅读季”等成为带动人们阅读的品牌性活动,《全民阅读促进条例(草案)》也于去年6月审议并原则通过,进一步激发读者的阅读兴趣。

  在从业者看来,多个政策的相继下发,为实体书店营造了一个积极的发展氛围。中国创意产业研究中心主任张京成认为,政府发布的相关政策主要是从宏观层面来引导、规范市场的发展,起到较强的激励作用,而实体书店若想实现长久且稳步的发展,仅靠政策是不够的,更为关键的还是在于实体书店自身。

  并非完全摆脱困境

  现阶段可以看到越来越多实体书店正逐步向好的信号,全国实体书店零售规模实现正向增长;北京三联韬奋书店、西西弗等实体书店不断扩大自己的规模,开出越来越多的分店;言几又公司则完成了1.2亿元的B轮融资。但在形势向好的情况下,实体书店的发展并非已经完全走出困境。

  据《2017年中国图书零售市场报告》显示,虽然全国图书零售市场每年实现的总规模不断扩大,但仔细观察整体市场背后的推动力可以发现,很大程度上来自于网上书店,其中网上书店对整体市场的增长贡献占比达到92.32%,而实体书店仅有7.68%。且与网上书店保持着较快的增长速度、仅用五年就从130亿元的零售规模发展到459亿元相比,实体书店近五年一直在330亿-350亿元之间徘徊。

  “从近几年的情况来看,虽然实体书店每年实现的图书零售规模有升有降,但基本处于稳定,尽管现阶段实体书店不断转型升级,政府层面也在通过多种方式扶持发展,但实体书店若想在零售规模上实现类似网上书店的快速增长也不太现实,一方面在于人均阅读量还未达到较高水平,有待进一步提升;另一方面,网上书店便捷的售书模式所带来的竞争仍不可小觑”,唐勇表示。

  在从业者看来,对于实体书店而言,随着升级为阅读体验空间,探索多元化的收入渠道是不少实体书店的发展方向,帮助实体书店更好地经营。但增强阅读体验、实现多元收入的基础,是实体书店需要先形成一个明确的市场定位,并围绕该定位在图书品类选择、特色服务等方面上进行合理规划,且图书仍需是实体书店的主业,而不是作为补充和装饰。只有拥有优质的图书内容,此后再加上多元经营、特色服务等方面,实体书店才能一步步走出困境。

  (来源:北京商报 记者:卢扬 郑蕊)

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