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从2016年马云在云栖大会上首提“新零售”，到前不久刚刚发表的署名文章《第四次零售革命》的刘强东，自此“新零售”已成为当下电商界最热词，各电商大佬反复提到“线上线下融合”，大佬们为大家似乎勾勒出了接下来要抢滩的具体位置。共享经济这股风起来后，从共享单车到共享充电宝，再到今天无人货架零售模式成了资本追逐的下一个风口。
短短几个月，无人货架从无人知晓到各路资本疯狂追逐，究竟无人货架是靠什么魔力，让VC们一下子嗅到了“流量入口”的味道？无人货架模式其实一种开放的货架，一般摆在公司的前台，上面摆放一些可乐、方便面、火腿肠等等一些小零食。公司员工可以自取零食，扫货架上的二维码，微信支付付款。就是这样的场景式消费模式能否成为新零售风口上黑马么？
办公室茶水间的争夺战悄然打响
目前粗略统计，办公室无人值守货架领域竞品共出现10多家，无人货架领域已披露的融资项目有25个，累计金额超28亿元人民币。大部分玩家集中在今年，尤其最近2个月陆续上线这一新业务模式，分布上以北京偏多，其次是杭州和上海。
实际上，这波办公室无人货架的小风口可以说始于无人便利店。从6月底开始，阿里淘咖啡、缤果盒子、F5未来商店将无人化的概念带了起来。这个时候办公室货架项目也开始宣布融资，这个行为看起来很像是蹭热点，尤其是这些货架看上去都没有什么技术含量。实际上这个行业涌出几十位玩家中，不乏一些明星创业者：大众点评COO吕广渝打造的 “猩便利”，聚划算前负责人阎利珉创立的“果小，每日优鲜内部孵化的“便利购”业务。另一边资本也竞相进入这一领域“掐尖儿”，IDG资本、经纬中国、GGV纪源资本、峰瑞资本纷纷入局，哈米科技和天猫生鲜运营商易果达成战略合作，无人货架领域俨然已成了巨头派系的新战场。
资本纷入，大咖下水，难道这真的如一些唱衰者所言，无人货架是“伪商业模式”“是一门赔本生意”？从共享单车我们不难看出，这类平台实则玩的是用户数据，流量入口。除此之外，无人货架也代表了新零售的趋势，即将线上与线下融合，提高零售链条的效率。无人零售中的办公室货架被认为是个高频的客流节点，可以获取稳定的线下流量，而恰恰办公室零售是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态，就这样腾空出世披着零售外衣的无人货架，通过办公室场景的联结，以及促销、红包、优惠券、积分等常用的手段，甚至免费，用于用户数据流的集中聚集。办公室无人货架在终端购买频次、消费转化率都有很大的优势。而在消费者体验上，无人零售主要能够满足便利、不用排队等消费者需求。这些无疑都是巨大的吸引力。虽然无人零售的各种形态还是受到了不少的质疑，似乎无人零售的时代到来的太早，但面对无人零售，谁都不想迟到新零售这个抢地大战。
模式的创新在于能否立足存量和转移增量
无人货架模式如此的火热，不管是共享单车的火烧浇油，还是新零售的风口追逐，都不可否认的是无人货架的模式并不是空中楼阁，一个商业模式的创新，立足于存量的转移，同时能够创造新的增量。首先，办公室的无人货架实则是转移了写字楼周边的便利店以及网上超市。网上超市购物到办公室的“储粮”模式，适合购买的是保质期长的预包装类食品和饮料等，相较于网上购买，到写字楼周边的便利店、水果店去购买，可以购买到较为新鲜的短保食品（如烘焙的面包、沙拉等）、水果等。但在办公室密集区域，这类购买行为通常有时间集中度：早上进办公室之前、中午吃完饭之后。在这样的时间段内，排队的人很多，购买体验差，很多人可能看到排队就放弃了。在非高峰时段走出办公室去购买，一是因为工作安排可能时间不允许，二是想想还得走一段距离也就放弃了。“办公室便利店”模式直接把货架前置进入办公室，消费者可以不用储粮也不用出门，需要的时候即买即取，在办公室里把原来流向便利店和部分电商的存量交易给转移走了。 共2页 [1] [2] 下一页 从无人货架引发的风波看技术革命与社会影响 前有自动售货机后有无人便利店 为何无人货架火了？ 无人货架进驻千家企业：扫码付费靠自觉 探秘无人货架创业：东西偷了良心过不去 零售头条：新华都与阿里合作 阿里入局无人货架 搜索更多: 无人货架 |
