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渠道正在变化
尽管马云和张勇都未能给新零售下一个准确的定义，但是在他们看来，新零售并不等同于简单的线上线下打通。
在张勇看来，新零售是利用互联网和大数据，将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司，完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。
这和近年来被追捧的B2B2.0形态有些类似，即通过数据分析，让消费者和商家、渠道做更好的沟通，也能让消费者获得更好的服务。
而在百联集团有限公司党委书记、董事长叶永明看来，传统零售经营的主要是渠道而不是商品：“传统零售经营的是一种联营联销、招商、租赁模式，而且这种模式不仅仅是中国，十五年以前欧洲、北美都是这样一种模式。传统的零售模式唯一能做的是打造空间，引入品牌，传统渠道管理的是商场的运行。”在他看来，新零售的方式下，更关注的是产品和体验本身：“在新的消费环境下购买方式发生变化，新零售应该更关注产品，这些产品需要满足快速变化市场消费者的需要，而且必须要有产业链生态。”
资料显示，百联集团是上海市属大型国有重点企业，由原上海一百集团、华联集团、友谊集团、物资集团合并重组的大型国有商贸流通产业集团，线下有4800家门店资源。
百联的线下店铺主要聚集在一、二线城市，在上海、重庆、无锡、杭州、南京、沈阳等地均有门店。并且线下触达用户的场景多元化，包括快客便利店、世纪联华超市，购物广场等等，当然还有与之相应的物流配送体系和供应链管理体系。
显然这些线下的庞大资源和阿里巴巴的整合将成为关注焦点，在整合的背后，越来越多的传统零售商开始意识到电商虽然正在成为商业体系里不可忽视的中坚力量，但线上零售商，不可能取代品牌商、生产商和线下零售商，互联网正在与品牌商、线下零售商、生产商深度融合，形成新的商业形态、为消费者创造新的全渠道购物体验，与实体企业一同驱动消费升级和产业升级。
新零售尚不成熟
进入2017年以后，围绕着新零售的似乎都是好消息。
鸡年开工第一天，苏宁集团掌门人张近东宣布于去年已在农村建立的2000多家苏宁易购直营店基础上，今年再建1000家农村直营店，同时还将在一二线城市建立 100家苏宁实体店；而一直被认为只重视线上渠道的小米，更是将把线下作为再次发展的重点，小米董事长雷军在今年初披露，三年内要在全国建立1000家小米之家，改变小米过去给外界的纯线上商业模式形象，未来小米要成就线上线下相结合的新零售模式，实体店将是一个重要平台。
但在一片红火背后，这个提出来的“新”概念，似乎也并不完美。
首先，虽然有评论认为“近两年来随着实体店的价值被重新定位，大量线下实体门店估值也在翻倍，过去一些人眼中的包袱变成财富。”但是曾经让电商迅速战胜实体店的困扰依然存在，就是实体店始终高居不下的成本。来自某连锁百货的数据显示：在国内三线城市，实体店的年租金接近每年每平方米3000元，而一线城市则超过6000元，一些黄金地段费用更高。
另外，据一些传统零售渠道提供的数据显示，最吸引客流的商业模式是餐饮、娱乐、早教、影院等，而优衣库、MUJI、苹果专卖店、名品手表店、中高端包店等是凯德茂、万达等商业中心里人气最旺的商品零售店。
这意味着，现在传统渠道引流的支柱是电商无法取代或者说无法提供帮助的业务，而这部分业务产生的数据和电商如何结合，仍没有一家给出好的答案。
更何况，据腾讯科技走访多家传统零售渠道得知，每家传统渠道也都有自己的会员体系和销售体系，对商业逻辑的分析能力未必低于电商渠道，而很多传统渠道都认为现在传统渠道的问题，电商未必能够解决。
零售行业专家厉玲（前银泰百货总经理）就公开对新零售对传统零售的取代表示怀疑，“淘汰的才被称为旧，零售行业每天都在变化，只有零售，没有新零售，创新一定是尊重过去的。”
而格力电器董事长董明珠在《对话》节目中更是直接炮击马云提出的包括新零售在内的五“新”：“拿掉“新”字，都是我们以前原有存在的。进步是一个时代的表现，并没有什么特别的重要性。”
更要引发传统零售渠道注意的是，曾经阿里巴巴的合作伙伴银泰百货已经走在私有化的路上，而在未来如果传统零售不能摸索出属于自己的全渠道经营之路，那这些优质的线下渠道或许只会沦为电商的试验田。
（来源：腾讯科技 孙宏超） 共2页 上一页 [1] [2] 在阿里布局新零售时 京东悄悄开了三家实体店 新零售：步步高、阿里、苏宁等线上线下征地 新零售那么火 这将给阿里、京东带来新生吗？ 新零售掀起“造富”运动，这些大佬缘何纷纷布局？ 阿里牵手百联博弈新零售 密谋8个月 搜索更多: 新零售 |
