据《纽约每日新闻》今晨报道,美国10个州的数家豪华连锁酒店15日曝出遭黑客攻击的消息,并且可能已经持续了几个月。这些酒店包括凯悦、喜达屋、洲际酒店、万豪酒店和威斯汀酒店等。
被黑客盗去的数据包括客户姓名、账户号码等,目前很难估计受影响的客户人数,因为有不少客户曾多次刷卡。据负责运营这些酒店的HEI酒店集团称,至少在20个地点发现恶意软件。
HEI已就黑客入侵事件通知美国当局,并更新付款处理系统。
黑客攻击
恶意软件渗透至酒店餐厅及大堂支付系统
客户的数据可能已经从2015年12月初就被盗取收集,一直到六月下旬才被发现。HEI表示,早在2015年3月,在被黑客攻击的酒店内,客人在通过某些自助机器买食物或饮料时,他们的个人信息就已经被盗取了。
HEI发言人克里斯·戴利表示,信息泄露事件从去年3月1日持续至今年6月21日,涉及12家喜达屋酒店、6家万豪国际酒店、1家凯悦酒店及1家洲际集团酒店。
HEI在一份声明中表示,“黑客已经把恶意软件渗透到了酒店中的餐厅、酒吧吧台、健身中心、温泉以及酒店大堂的支付系统中,一旦有顾客在那里进行消费,他们的信用卡信息就很有可能会被泄露。”
HEI称:“我们正在处理这个问题,并采取措施解决和遏制这一情况,这是目前工作的重中之重。”
处理进展
已得到控制 客人可以安全使用银行卡
HEI表示,一旦发现问题,就会将支付卡转移到一个独立的系统,这与网络的其余部分完全分开。这可以禁止恶意软件,并重新配置其网络和支付系统的各种部件,从而能够更安全地处理支付过程。
该公司表示,他们会继续与执法部门合作调查,并与银行和支付卡公司进行协调,保证客户的利益不受侵害。该公司还表示,事件已经得到控制,客人现在可安全在集团旗下酒店使用银行卡。
据悉,位于明尼阿波利斯、加州帕萨迪纳、费城、科罗拉多斯诺马斯、华盛顿特区的喜达屋酒店和佛罗里达州劳德代尔堡的威斯汀(Westin)酒店都不同程度地受到了影响。而受影响的万豪酒店分别位于佛罗里达州的博卡拉顿市、达拉斯的沃思堡、芝加哥市、加州圣地亚哥和明尼阿波利斯。 共2页 [1] [2] 下一页 布局中高端酒店业务 华住二季度净利大涨 美国豪门、凯悦、喜来登等酒店再陷信息泄露门 洲际酒店快速扩张的轻资产困局:撤牌事件频发 合肥银瑞林酒店资金链断裂 或涉超10亿民间借贷 健身房Equinox将推奢华酒店 聘四季酒店COO坐阵 搜索更多: 酒店 |