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4.小众品牌当中带有种族特色的产品也很有市场
小众品牌当中带有种族特色的产品也很有市场，比如一款针对“黑美人”的化妆品black Up cosmetics，还有韩国的专业化妆师品牌Chosungah 22等。
5.传统销售人员的角色意义不大，消费者都知道自己要买什么了。在这种情况下，品牌可能得另想办法教育消费者
“就算去实体店买化妆品，70%的消费者都提前计划好了要买什么。”Karen Grant说。
根据TABS Analytics报告显示，现在对消费者购买形成重要影响的主要是美容博客和YouTube 。同时Facebook, Pinterest和Instagram这样的社交媒体也有很大作用。当然闺蜜的推荐也是很有影响力，另一个影响化妆品购买的是产品的价格。
不过，随着把关人角色的转移，总的来说消费者在变得越来越聪明。根据美国调查机构Comsumer Technology Association的研究显示，就算他们没有提前做好推荐，58%的消费者也会在抵达商店之前掏出手机来做一个快捷又简单的研究。这就像是填满了消费者和生产者之间的化妆品信息之沟。既然消费者自己可以自行得到专业的化妆品知识，也不想要被销售人员“诓骗”去买东西，这当然意味着传统的销售人员的角色可能没什么用处了。
可能品牌需要思考的是如果销售人员的角色在逐步失效，要如何教育化妆品市场的消费者?比如CoverGirl, MAC就开始做App，想要在里面传达化妆品知识。
6.聪明的消费者喜欢说人话的产品说明
鉴于消费者正在变得越来越聪明，确切地说他们不想要做糊涂的消费者。
市场调研公司尼尔森表示，消费者在购买化妆品时也更欣赏能“说人话”的产品说明。比如，他们更欣赏“维生素A”、“胶原蛋白”这样的词汇，而不是什么看起来很高级的生造词。同时，他们也想清楚知道一个产品效果时长。
总之，这样的消费习惯和她们的价值观相当——要求更多在化妆品领域的知情权。
7.化妆品定制是一个趋势
不论是大品牌还是小品牌，也不论是香水、彩妆、还是护肤品类，定制是一个趋势。“可能她们还会有更多的机会做混搭。”Karen Grant说。（来源：好奇心日报 张田小） 共2页 上一页 [1] [2] 化妆品店花大价钱做的Logo和VI竟然都浪费了! 现代女性消费者更倾向于购买化妆品而非奢侈品 青岛将集中严查化妆品质量 抽查方式“双随机” 杭州郊区化妆品店大面积关闭 究竟为何? 资生堂将收购美国化妆品公司 搜索更多: 化妆品 |
