继北京去年社会消费品零售额突破万亿元大关后,今年春节消费市场又开了个好头。北京市商务委日前公布数据显示,监测120家商业服务业企业节日7天累计实现销售额55.3亿元,同比增长7.7%。北京商报记者调查发现,今年春节,不仅庙会一如既往的火爆,购物中心、奥特莱斯等新兴商业场所,在加重“年味儿”主题后,成为人们春节逛街、游玩的热门场所,电商、O2O等新兴商业形式也成为了春节消费的重要驱动力。将春节消费这个大盘子一一拆分,重新复盘,有助于我们将消费者的偏好看得更真切明白。
商场 年味儿凸显业绩蹿高
今年春节期间,尽管大批外来务工人员依旧返乡回家过年,但北京商场并未因此而显得冷清。金源新燕莎Mall通过将庙会搬进购物中心,设置百余个展位,向社区消费者展示国内文玩工艺美术品类、非物质文化遗产类、各地特产类等传统庙会系列商品,吸引不少消费者前往。北京来福士购物中心招来《卧虎藏龙·青冥宝剑》剧组设立互动体验展,并推出年货街、舞狮开财等“年味儿”活动。
除了购物中心,近年来越发流行的奥特莱斯业态也吸引了各方消费者前往。家住河南的孙先生春节期间来北京旅游,除了几个著名景点和庙会之外,他还陪伴家人来到了燕莎奥特莱斯。孙先生表示,“十点多就和家人来到了商场门口,没想到门口外已经排起了百余来人的队伍,连停车位都不好找了”。
据了解,今年春节,各大奥特莱斯举办诸如舞狮表演、财神迎宾、迎新赠礼等活动,业绩较往年有明显提升,以首创奥特莱斯为例,销售额增幅达到17.4%。此外,尽管百货类商场在过去一年持续低迷,但在春节期间的销售业绩也呈现出了增长态势。以平谷区为例,国泰、华联、天成开元等综合百货类商超销售额5524万元,同比增长20%。
企业 朝阳大悦城:
今年主打合家欢系列,不仅开设《托马斯和他的朋友们》儿童主题展,还推出美食折扣活动,为消费者打造吃喝玩乐一条龙服务。初步统计看,今年商场的客流较去年增长了5%,销售增长了约30%。
专家 赖阳:
市民春节期间逛商场不光是为了购物,更多是为了寻找新奇好玩的消费体验。在春节网购已经越来越普及的时候,线下的用户提现成为商场吸引消费者的核心动力。消费者在春节期间也希望陪同家人、亲戚、朋友,找到一个可以满足多元化需求的场所。可以看出,传统百货也在快速调整,通过丰富多元化业态、引进时尚品牌,起到了一定作用。
线上 电商不打烊O2O显不足
经过多年春节的历练,电商春节不打烊的模式越发成熟。今年春节,京东、苏宁、天猫超市都推出了春节不打烊活动,且多能保证次日达的配送速度。消费者齐女士称,春节期间自己在京东有过一次下单体验,发现与往常配送速度基本相同。根据京东数据显示,春节期间,手机、休闲零食、糖果和巧克力成为北京消费者的热销商品。此外,创意礼品同比增长297%;米面杂粮同比增长138%。
相较于饱经历练的传统电商,新兴的O2O市场虽然也有所表现,但却处于半瘫痪状态。除夕晚间,北京商报记者在北京工人体育场使用打车软件发现,Uber有钱也打不到车,滴滴快车费率加到3.3倍。对于春节期间的一些刚需O2O平台,58到家、云家政等O2O平台等提供的各项服务,尽管均有所涨价,但消费者也是“一单难求”。北京商报记者初一晚上登录河狸家App查了六位美甲师的档期,其中只有一位初二以后时间都可以预约,其他美甲师都要初五或初六以后才开工。
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