2015年9月28日，在宣布签约当天，泰格豪雅将“邓紫棋特别款腕表”放在了京东进行预售。
“泰格豪雅的做法目前来看比较顺应趋势，线上线下能够做到互相补充，相辅相成，这也应该是吸取了前几年奢侈品在中国开展电商时的教训”，周婷说。但除了电商产品单价高过大部分中国消费者内心预期外，对于大部分从未接触过电商的奢侈品来说，经验是困扰他们加速触网的最大障碍。据彭博社最近报道称，事实上，即便全球在线零售业营业额每年增长17%，仍有约40%的高端品牌并不愿意将它们的产品放到网上销售。
“我们的衣服非常复杂，客户必须先来试穿，我们会为其量身剪裁调整成最适合客户身材的成品。而这一点是香奈儿品牌非常重要的一部分，电商无法让客户得到高品质的体验。”2012年，时任Chanel时尚总裁的Bruno Pavlovsky对媒体表示Chanel不会进军电商时这样说。虽然已过了几年，Chanel如今已“妥协”和电商网站合作，但也不包括最挣钱的包和成衣，Celine国外电商上面价格超过3600美元的包也不见踪影。
奢侈品电商加剧国内市场竞争
奢侈品品牌入华开展电商，路径分别是与国内拥有巨大消费者数量的第三方电商平台合作和自建电商平台。Leo Poon告诉记者：与京东的合作，头一年泰格豪雅独家供给他(京东)，其他网上平台我们不考虑。
泰格豪雅的做法也是目前大部分奢侈品巨头入华的通用做法，在独家合作的基础上，平台能够为奢侈品品牌提供一定量级的曝光度。但也有品牌从一开始便开始了自建电商之路：11月上旬，卡地亚宣布开通电商平台。虽然从用户的反馈来看：价格混乱，用户体验不友好，但无疑自建电商能够让品牌除了能自主把控的页面个性化展示，早早布局。“更重要的是以后能控制自己的信息，物流，资金流。这个理解方式就跟品牌早年进入中国先跟经销商、代理商合作开拓中国市场，然后逐步甩开直接开直营店一样”，周婷接着说：“自建电商最终解决消费者最大的顾虑，就是产品真伪性，第二解决产品体验和服务，这三个痛点解决了，大量的客流才会进来。”
2015年10月，卡地亚正式在中国开通电商平台。(图片来源：卡地亚官网)
时光荏苒，摆在如今想要入华开展电商的奢侈品品牌面前的问题是，国内垂直奢侈品电商的野蛮生长。虽然今年互联网创业遭遇冰火两重天，但垂直电商领域异军突起。援引媒体统计的数据：今年5月19日，走秀网完成C轮3000万美元融资;5月25日，珍品网宣布获得A轮6000万元融资;7月8日，寺库网宣布获得平安创新投资基金领投的超过5000万美金的E轮融资;7月8日，奢侈品电商魅力惠宣布获得阿里巴巴战略投资，金额超过1亿美元。老牌垂直奢侈品电商第五大道也上周举行发布会宣布完成数千万元A轮融资及探路O2O。在奢侈品品牌正在或即将入华这个风口浪尖上，同时还要算上之前就已羽翼丰满的各类海外代购电商，看似是一场共襄盛举的盛会，实则暗流涌动。
业界人士猜想的步骤是：国内垂直电商在接下来的一年开始厮杀，进行行业洗牌，用奢侈品供货渠道的大众信任度、高端尊贵的购物享受以及贴心的售后服务，甩开竞争对手。于是我们能在刚过去的“黑色星期五”在这些网站上看到“五折、特惠、狂欢……”等炫目的字样。洗牌结束后会和奢侈品电商的正规军对抗。
亚马逊黑色星期五备战仓库
目前来看，奢侈品品牌电商试水谨小慎微，垂直奢侈品电商们并没有把他们当成自己的对手。相反，他们倒是希望奢侈品品牌入华后能够改变一些消费者对于网上奢侈品货源不信任的态度。从腾讯时尚的用户调查数据来看：87%的用户对于网上购买奢侈品货源表示“不大相信”。
用户有这样的心理不足为奇，根据行业人士爆料：为在商品上吸引价格敏感用户，国内奢侈品电商的进货渠道与实体专卖店完全割裂，多是从海外门店、奥特莱斯店购买货源，即便是少数获得了品牌授权的平台，也只能拿到过季、跨年的旧款，更有甚者是退货的微瑕疵品。
2015年中国消费者网购奢侈品顾虑占比(数据来源：财富品质研究院)
“这是一个非常好的事情(奢侈品集体入华)，如果这些品牌都到网上来了，这让消费者最大的感受是：我就应该去网上买奢侈品”，寺库网CEO李日学坐在寺库总部个人办公室的沙发上，平和地表达了他对目前中国奢侈品电商市场的看法，他继续说到：“线上奢侈品消费占比目前就是5%，如果他们(奢侈品品牌)来了，我们就能一起把消费做的超过5%了”。
“目前来讲呢，奢侈品品牌电商入华谈不到市场回报，但是在接下来的一个阶段，我认为2016年开始，是奢侈品牌电商时代的真正的元年”，周婷表示。在财富品质研究院上周发布的《中国奢侈品报告中》指出：数据显示，中国消费者网购奢侈品时，仅4%愿意选择本土奢侈品电商，44%选择品牌官网和27%选择国外奢侈品电商。这个数据也和腾讯时尚用户调查基本吻合。在腾讯时尚的调查中：超过半数(53%)的用户会在第三方电商平台如京东上品牌官方店购买奢侈品。O2O与C2B将彻底改变传统奢侈品零售模式，中国市场将产生一批立足O2O或C2B的奢侈品零售企业，基于大数据和互联网的会员制综合服务企业将成为奢侈品市场未来亮点。
在此背景下，垂直奢侈品电商正在加速转型，来逐步减轻对于奢侈品品牌货源的依赖，以免在未来奢侈品品牌直接管理电商平台后陷入被动。如寺库等国内垂直奢侈品电商正发力在全球线下体验店，正品鉴定，售后服务，海外站等一系列相关业务。“我一直强调我们是一个高端精品生活的一个服务平台，而非一家零售企业”。李日学补充。
“未来奢侈品品牌做电子商务一定不是做单纯的线上，把原来线下的传统门店转化为体验店做客户体验和服务，然后用线上系统放大销售，通过对于用户资料的收集分析主动推荐新品，特卖，打折等内容。
但未来终还未来，现阶段国内奢侈品电商市场继续烽烟四起，进入“白刃战”阶段。(来源：腾讯时尚)
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