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2015年9月28日，TAG Heuer泰格豪雅正式签约进驻京东，LVMH集团钟表珠宝大中华区总裁Benoit Toulin杜澜(右)与TAG Heuer泰格豪雅大中华区总经理Leo Poon(左)与京东商城消费品事业部总裁冯轶。(图片来源：TAG Heuer)
“在我看来，一是目前奢侈品品牌线下已经满足了品牌发展规模的需求，整体市场低迷再难有作为;第二点也是最重要的一点，移动终端的大行其道改变了消费者的阅读习惯和购物习惯，颠覆了原来品牌向消费者所有的传播出路”，对于这个趋势，周婷这样来看。通过调研发现，婴儿潮一代(1945-1965年期间出生)和千禧一代(1984-1995年期间出生)使用的是差不多的移动设备，换句话说，和年轻的80后、90后一样，年龄较大的富裕阶层也是奢侈品电商的重要目标客户。
奢侈品做电商打的是什么算盘?
受益于智能手机在中国的迅速普及，国内的电商市场在近两年来呈井喷式增长。刚刚过去的“双十一”，这个由被戏称“千万败家女人背后的男人”马云打造的人造购物节，从11月11日零时起，不到12小时成交额超越了去年双十一全天571亿的记录，最终销售额达到了912亿的新高，其中，移动端占比71.61%。去年双十一当天，移动端占总成交额的42.6%。中国另一个电商大平台京东没有公布具体数据，不过按照推测，销售额是五年双11的总和估计至少也有400亿。虽然上文提到的已经入华的奢侈品品牌并没有大力度的参与此次狂欢，但双十一中国消费者表现出来的强大购买力恐怕会让目前深陷泥潭的奢侈品品牌们看到新希望。
事实上，不光是中国，全球范围的电商市场也在爆发式增长。在财富品质研究院的报告中，中国消费者全球奢侈品消费达到了1168亿美元，同比增长9%，按当前汇率计算，约合7400多亿人民币，由于人民币贬值因素的存在，该数字比2014年足足增加了1000亿人民币，中国消费者仍然是全球奢侈品市场无可争议的最大买家。
Coach天猫旗舰店截图
目前井喷式增长的时代估计让2011年底的Coach无法想象。在那一年，即将成立70周年的Coach在中国生意红火，销售额保持两位数增长，一年可开出30家店铺。家大业大的Coach也成为了奢侈品电商入华第一个“吃螃蟹”的品牌。2011年天猫以国产品牌为主，Coach的入驻让行业的惊讶程度不亚于今年8月关闭了香港中环的旗舰店。不过让大众始料未及的是coach开设一个月后随即关闭，虽然Coach方面后来解释和平台只设定了一个月的运营期，但关于销量差导致“夭折”的声音还是被媒体扩散开来。但随后天猫对于外资奢侈品品牌的入驻拓展一直没有停休，特别是一直在电商中表现强劲的化妆品品牌，如雅诗兰黛、娇韵诗等。
在2014年，另一家奢侈品巨头Burberry入驻天猫，成为电商行业的又一个大事件。和线下门店几乎一样的策略：没有促销，没有折扣。不像常见的网上品牌举办各类活动进行促销，结果业绩遭遇了滑铁卢，18天仅销售132件商品，一天卖出不到10件，不过大跌眼镜的事还不算完，其中32件商品遭遇顾客无条件退货，退货率26.4%，远远高于天猫此类商品退货率7.21%的水平。
在今年，依旧是这两个品牌，在奢侈品市场整体表现不佳的背景下，再度归来，和天猫再续前缘。《社计》记者从天猫页面上显示的销售数据来看：Coach从今年9月4日开张到截稿时，共销售332件产品，月销196笔，而在天猫搜索“Coach”排名第一的则是“客邻尚品官方旗舰店”销售的价值1588元人民币的“蔻驰真皮单肩斜挎手提饺子包”，月成交达到642笔，根据页面显示货物来源渠道为美国奥特莱斯代购。Burberry则取消了销量显示。这个销售表现在周婷的预期之内，“过去的两年间，所有的奢侈品牌和奢侈品牌集团都是在进行信息化系统建设时期和初步试水电商时期，所以还谈不到市场对它的一个真正的反馈。”周婷说。
但似乎国内市场并没有想象中的那么好。财富品质研究院的《2015中国奢侈品报告》的调研发现，中国消费者目前对于奢侈品电商的热情仍不高，依然是年轻人网购最积极。41%的用户表示不会从网上购买奢侈品，38%的用户表示愿意尝试在，只有不到1%的人对于网购表示高度信赖。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 Chanel等奢侈品牌加码“亲民”美妆产品 中国的奢侈品牌何在？质量才是品牌核心 爱马仕除了卖包包还养鳄鱼 奢侈品牌整合供应链 爱马仕养殖鳄鱼 奢侈品牌加速整合上游供应链 奢侈品牌缘何扎堆上市？业内人士：业绩良好促成 搜索更多: 奢侈品牌 |
