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供应过剩电商冲击 购物中心转型不畅四面楚歌
http://www.redsh.com 2013-07-29 红商网 发布稿件

  在同济大学读完本科四年的李倩,毕业后在浦东一家大型机构当白领,说起五角场的万达,瞬间充满了感情,而对记者“如何看待服饰业态向生活服务业态转移”的问题摇了摇头,“题目太大了,不好回答”,然后问,

  你有没听过《我在人民广场吃炸鸡》?

  听过,最近很火。

  为什么不是《我在万达广场买新衣》?

  ……这确实是一个问题。

  实体零售业运营模式谋变

  目前,以实体购物中心作为核心产品之一的商业地产还在爆发式增长。

  中国最大商业地产服务机构RET睿意德商业服务部董事陈丽琳介绍,2013年以及未来两年,中国商业地产供应将呈现井喷态势。“在2010年这一轮史上最严厉的住宅市场调控措施出台之后,一些原来单纯从事住宅开发的企业,逐步向商业地产转型,促使商业地产市场一直高温不下。现在,两三年前集中开发的商业体量到了集中放量的时候了。”

  陈丽琳指出,即将上市的这些商业项目,都面临着同样的问题。“有一些正在转型的开发商转战商业地产项目的时候,缺乏商业营运经验,一些过去做了不少商业地产项目的开发商,又面临着市场的变化而改变开发营运策略,随着商业市场的成熟化发展,很多传统的消费模式已经无法满足挑剔的高意愿消费群体的诉求。这意味着商业地产转型之路势在必行。”

  运营模式之变:从单一到多元化

  据记者了解到,目前,为了满足不同客户的购物需求,购物中心的运营项目由传统的百货企业转变成百货、餐饮、娱乐、教育培训、儿童项目、书吧等多元化业态组合模式的全覆盖。而购物中心的运营通常有租赁、联营、自营、扣点等多种模式。

  购物中心在建立初期,为吸引租户入驻会采取与商户的多种合作模式,共同培养市场,而成熟期阶段,会进行品牌升级调整,招商策略占据主动,有效提升租金收益。

  由于目前中国在建的购物中心规模居全球首位,购物中心之间的竞争也因此变得白热化,一种全新的、为满足消费者诉求的多元化的运营模式也就应运而生。陈丽琳表示,随着消费理念的升级,消费习惯发生变化,购物中心的运营模式也在悄然发生变化。

  例如,在同一个购物中心的运作中,开发商通常会采用固定租金或提成租金两者取高的模式来合作。但是一些特殊的业态也会有一些例外的操作。对某些教育品牌通常采用是纯租金的模式;对于快消品牌,因其对商场的面积有要求,入驻条件相对较为苛刻,所以通常采用“扣点”的方式运营,即营业额抽成;而类似儿童零售,一般采用“保底”的模式去做,即当销售额低于该保底额时,商场仍按保底额的一定比例抽取佣金;体验型的品牌或项目一般会采用“保底”或“扣点”两者取其高的模式;对于休闲娱乐项目,一般运用“固定租金”的形式;餐饮则一般采取采用固定租金或提成租金两者取高的模式,好的餐饮的“固定租金”金额会相对较低,品牌方会将个人收益与开发商收益进行捆绑,籍此要求开发商共同成长发展。

  事实上,在电商的冲击下,实体零售业的运营模式一直处于较快速的变化之中,包括租金和“扣点”的比例都在不断变化。如过去针对休闲娱乐商户如影院,营业额抽成的比例约12%,现在15%-18%的抽成也常出现。

  陈丽琳强调,一二线城市的购物中心已出现了去主力店化的趋势,通过此主力店群的替代来拉动人气,帮助提升租金性收益,也是未来购物中心发展趋势。而在三四线城市,主力店还是有较强的聚客能力和市场影响力。

  优质租户“挑食”严重

  值得一提的是,由于竞争过于激烈,并非所有的租户都愿意接受业主提出的合作模式。有时为了引进优质租户,购物中心持有者也不得不被“霸王条款”牵着鼻子走。

  据CBRE世邦魏理仕中国区零售商代表部门董事Joel Stephen亦向新华网指出,热门租户在上海市中心寻找零售铺面时,首先考虑的将会是开发商的声誉,尤其是这些开发商过往开发运营零售物业经验都将首先被纳入考量;其次才是地段,周围的商业氛围,交通设施,如果有地铁线路是否能直接连通地铁对品牌选址都是很重要的;商业的配套如周边是否有办公楼、住宅等带动人气和消费也在重要考量范围之类;此外有好的餐饮品牌进驻也很重要,包括这些品牌还会考量其他进驻品牌是否匹配自身的品牌定位。

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