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段永平的思考:看得远了,人就通透了

  三、什么是“做对的事情”?

  1.我们会理性地去冒险。就是冒能冒得起的风险,当然不是为了冒险而冒险哈。有些事情看起来需要做,但如果做就会有风险,这个时候理性思考很重要。

  2.“做对的事情”最早看到的是管理大师彼得·德鲁克说的。这是一生受益最大的一句话。

  3.所谓要做对的事情实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有stop doing list,意思就是“不做不对的事情”或者是立刻停止做那些不对的事情。也许每个人或公司都应该要积累自己的stop doing list。如果能尽量不做不对的事情,同时又努力地把事情做对,长时间(10年、20年)后的区别是巨大的。

  4.世界是一直在变的,不变未必是要追求的东西。回归本源,知道自己到底要干啥可能会更重要一些?

  5.我确实是个普通人,高考虽然算是小考区状元,但进浙大时在班里35个人中考分排第18,考人大研究生时全班25个人考分排名第25。能有今天绝对不是因为绝顶聪明,而是因为一些其他的因素。比如,理性,想长远,stop doing list(禁忌清单,或者说不为清单,指那些不能做的事)……

  6.每个孩子都是不一样的,不要轻易给他们贴标签。最重要的是帮助他们建立安全感,这对未来能理性思考问题有很大帮助。

  7.大家是同道中人,有着共同的价值观(改变人的价值观几乎不可能)。但凡几十年如一日坚持做对的事情(或者叫坚持不做不对的事情)同时一直努力把事情做对,有个不错的结果是大概率事件。价值观是道不是术,很难学的。假装一下的人坚持不了很久。

  8.什么时候意识到要做对的事情都不晚。不过,满脑子只有利益没有对错的人们确实是很难从原来的坑里出来的。

  9.一般来说,我总是努力去提醒人们不要做什么,但多数人最后总是会回到问我“那我该干嘛?”,大概只有很少的人看明白了,我们干过啥对你能干啥不会有太多帮助的。

  10.原则问题不应该妥协,这不是代价的问题。

  11.对的事情往往和能长久有关系,投资上尤其如此。所谓不对的事情其实并不总是很容易判断的。有些事情相对比较容易判别,比如不骗人。有些不那么容易,比如是不是该早睡早起。有很多觉得不对的事情都是通过长期的思考和别人以及自己的经验教训得来的,比如我们公司不为别的公司代工。

  12.理解简单不容易还真是不容易的。简单指的是大原则,是“是非”,不容易指的是技巧,其实就是要“做对的事情,把事情做对”的意思。

  13.如果你认为你正在做的事情是错的,就应该尽快停止,和他对你有多重要以及你曾经花过多少心血无关,也和你能不能找到更好的事情无关。

  14.没有人是绝对完美的,但本分和正直让我坦然。其实你做的那些选择留给你的并不是舒服,只是暂时逃避了问题或得到一点点眼前的好处,但很可能会因此失去内心的平静。我没有碰到过为了承诺失去身价的情况,虽然遵守诺言应该和大小无关。

  四、如何做好管理?

  1.一个企业家应该将80%的精力放在20%的事情上,这20%的事情能给你带来80%效益。

  2.我当CEO时并没有一个时间分配表,但大致知道什么是重要的。简而言之,不要让重要的事情变成紧急的事情。

  3.有时有人问我对某一个项目有没有兴趣,我问都不问就说没有兴趣。

  我知道我自己和我的企业就这么点能力和规模,不可能再分散资源,我根本就不追求有天上掉馅饼的事。

  4.读中欧时曾经看过企业家最重要的品质是integrity(诚信),所以大概违背integrity的品质可能会是致命的吧,时间足够长的话。 

  5.实际上,对于一个管理者来讲,重要的事是建立公司的各项制度,设定公司的服务章程,把重要的事都做好了,剩下的事员工自己就能处理好。

  6.我觉得创业最重要的是创业者会觉得自己的产品或想法能够提供点别人提供不了的东西。如果只是想做生意,成功的概率会小很多。

  供需失衡的“赛场”大概没人可以在创业前就“选到”的,就算碰上了也很快会掉进红海。举个简单的例子:茅台的供不应求可不是一个创业者创业前计划好的。

  7.我一直认为老是强迫加班加点的部门负责人的管理水平有问题,老是强迫加班加点的公司的老板的管理水平有问题。

  8.逻辑上讲,两个火鸡加起来也不会变成老鹰的。

  9.经常看到报道说有人发多少多少钱去激励员工,甚至据说还有扛着钱到球场边督战的。不知道是不是真的重赏之下必有勇夫,但在企业经营中靠多发钱对员工其实是没有激励作用的。

  钱其实是“保健因子”,而不是“激励因子”,是多了没用、少了不行的东西。

  比如,如果员工已经很努力在工作了,多发钱并不会让他们更努力,但少发是会留不住人的,会有显著的“破坏力”。所以,发多少其实体现的是公平。

  某些所谓老板给员工发“红包”的说法其实也是有问题的,因为这个“红包”其实是员工应该得的。我非常不喜欢那种“恩赐”的感觉。

  记得早期还在小霸王时,由于公司人还很少,很多同事的年终奖都是我一个一个发到大家手里的。有时有人会说“谢谢老板”,我就会很严肃地说应该是公司谢谢大家一年的努力。这个真不是客气。

  10.一个企业的失败,企业家要负主要责任;一个企业的成功,功劳肯定是大家的。

  11.我在公司里是个反对派,几乎做什么我都会提反对意见。如果连我的反对意见大家都不怕时,做什么我都会放心一些。我最怕的是当老板说什么大家都说“好”。

  12.当一个公司里哪个部门强调自己部门是最重要的时候,往往这个部门就是公司最弱的部门。

  13.作为游戏规则的制定者,最重要的是要有公平心。公平并不等于平等,也不是平均主义。

  14.放权里最关键的是可以容忍在“把事情做对”的过程中所犯的错误。我个人的理解是干同样的事情我也犯错,为什么别人不可以犯错。

  在一些企业里,如果是老板自己的原因导致赔钱,他会觉得正常;但如果是下属导致的亏损,他往往会很心疼。

  我是可以把别人亏的钱和自己亏的钱等同起来的人,这种容忍对于建立健康的企业文化来说十分重要。

  15.只有在靠谱的地方呆过才知道什么叫不靠谱,反过来其实不成立。

  16.一个组织里如果有大家都不执行的规矩存在,长期来讲就是鼓励大家不执行大家制定的规矩,未来大家的麻烦可就大了——比如常见的没有交警和红绿灯的十字路口。

  面对的方式其实也很简单,就是执行你的规矩或者废掉执行不了的规矩,最好不要有中间地带,不然大家会很忙的。

  17.再好的车手也很难开好一辆烂车。

  18.从外面请顾问对自己公司做战略评估,一定是件非常有趣的事情。很难理解当自己都不知道该用什么战略时,别人可以帮得上忙,不管别人是谁。

  旁观者清的情况下,或许他可以指出错误,但要教会自己该干嘛大概是不可能的事。还有就是,让问题自己找问题大概是不会找到问题的。

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