“卸载量的短期激增,可能是用户尝试排查应用问题所致。”Sensor Tower 高级洞察分析师亚伯拉罕・优素福对 CNBC 表示。1 月 25 日,当日卸载后又重新安装的用户数较前一日激增超 70%。
优素福承认,数据显示合资公司宣布后的几周内,“整体使用量受到轻微影响”,但并无明确迹象表明用户趋势出现结构性转变 —— 许多被视为 TikTok 替代品的平台,也难以维持用户兴趣。
据 Sensor Tower 数据,无算法过滤(即无 “隐形限流”)的社交平台 UpScrolled,1 月 26 日 —2 月 1 日当周新增下载量较前一周激增约770%,美国新增下载量超 95.5 万次。
但随后一周,UpScrolled 新增下载量骤降约80%,仅新增约 19.1 万用户。相比之下,TikTok 1 月 26 日 —2 月 1 日当周下载量为 87 万次,次周约 80 万次。
同样,其他替代平台如 Skylight Social 与 Red Note,1 月 26 日当周后的新增下载量环比分别下降96%与33%。
大规模流失缺乏实据
Sensor Tower 的用户数据从根本上表明,除了坊间传闻,美国用户大多未察觉到 TikTok 运营出现实质性变化,至少不足以显著改变用户态度。
“TikTok 大规模用户流失的说法如今看来言过其实。” 弗雷斯特研究公司首席分析师凯尔西・奇克林对 CNBC 表示,“多数用户反馈,应用体验基本没变 —— 算法未发生重大调整,使用体验依然良好。”
尽管部分美国用户可能察觉到 TikTok 算法运行的变化,但约翰斯顿认为,“内容推荐的部分调整,仅仅是因为数据集发生了改变”—— 这指的是合资公司宣布基于美国数据重新训练算法的计划。
不过,尽管分析师尚未找到证据表明 TikTok 的美国新所有者为自身利益操控平台,但这并非定论。
约翰斯顿指出,TikTok 新用户协议至少有三项显著变化:平台可从启用设备收集精准定位数据、收集用户与应用内 AI 工具的互动数据,以及明确与广告网络整合。
约翰斯顿表示,尽管尚无确凿证据,但从技术层面看,调整 TikTok 算法以增强或削弱特定内容在推荐中的影响,仍是可行的。
奇克林补充道,在新所有者管理下,TikTok 对美国用户信息流的内容拥有更大控制权,而这种控制权正是 TikTok 的机遇与风险所在。
“若内容审核开始显现政治偏向,或虚假信息未得到妥善处理,平台可能同时面临用户与广告商的反噬。” 奇克林称,“我们此前已见过此类情况:推特更名为 X 就是近期案例,提醒人们用户信任会如何迅速瓦解。”
但就目前而言,新所有权初期困扰 TikTok 美国用户的不满情绪,已基本消退。
正如奇克林所言:“我们一再看到,只要产品好用,用户往往不会在意所有者是谁。”
来源:新浪财经 环球市场播报



