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退市时刻到来
自身的盲目扩张、模式的僵化落后和转型的屡屡失败是人人乐跌向深渊的推手，而管理的粗放问题，成了压倒其的最后一根稻草。
这家从深圳南油工业区拼杀出来的企业，骨子里带着草莽生长的韧劲，却始终没能建立起现代化的管理体系，当年何金明蹲点家乐福记下的笔记、闭店前突击降价的野蛮打法，在与家乐福、沃尔玛硬碰硬的年代，确实是克敌制胜的法宝。
可当企业扩张到上百家门店时，疏松的管控便成了裂缝。这在供应链端体现得尤为明显，人人乐起家时靠的是生鲜早市，可到了后期，连生鲜最基本的补货都成了难题。
另一个困境则在于换帅的频繁。2019年，西安曲江文化入主人人乐，实际控制人也变成了西安曲江新区管理委员会。此后6年间，人人乐更换了三次董事长，每一次的换帅，都伴随着战略方向的大幅调整。例如何金明之子何浩掌舵的时代，人人乐曾大胆试水7种新业态；据《南都周刊》报道，到了2023年8月侯延奎上任之时，主要的任务便成了保壳，用大规模关店来削减成本。
战略的反复横跳，让这家百亿体量的大象迷失了方向。财报数据显示，2021年—2023年，人人乐连续3个会计年度扣除非经常性损益后净利润为负值，且2023年末的净资产为-3.87亿元。2024年，公司关闭45家门店，转让15家门店。
摇摆间，人人乐黯然走到了退市。
深陷迷途，连锁商超路在何方？
人人乐退场的背后，是大卖场的集体陷落。
时代卷起的烟尘里倒映着众多连锁零售品牌的轨迹：
曾经的零售龙头大润发，2021年达到1243亿元的营收峰值，可短短三年间，便持续下滑连年亏损，关店数量达到百家；
家乐福中国的结局更添唏嘘，这个最早把大卖场概念带入中国的法国品牌，2024年底全国门店仅剩4家，为减轻债务压力，苏宁易购公告拟以4元的价格出售4家家乐福；
沃尔玛也未能幸免，据联商网统计，2024年至今，沃尔玛关闭超20家中国门店，悄悄将重心转向仓储会员店，推进门店转型升级。
今年6月，中国连锁经营协会公布了2024年中国连锁百强企业数据。超市行业23家企业中，有12家销售额同比实现增长，6家实现销售额、门店数同比双增长，剩下的11 家企业还在泥潭中深陷，客源被一点点蚕食。
盒马、山姆、7-11、开市客等企业，更是凭借精准打法，瓦解着传统大卖场的客源。山姆靠精选4000个SKU的打法，让每个单品的年销售额突破百万元，盒马用“30分钟送达”重构消费场景，消费者在厨房发现酱油瓶空了，手机下单的工夫就能等来补货。
传统商超还在为供应链效率、模式较劲时，即时零售的浪潮已拍岸而来。淘宝闪购、美团外卖以及京东外卖打响即时零售的补贴大战，如同当年家乐福进驻深圳一样，重新定义着消费者的期待。行业数据显示，截至7月5日，淘宝闪购最新战绩日订单冲破8000万，非餐饮订单超1300万，日活用户已超2亿；在5月13日的最新财报电话会中，京东详细披露了外卖业务进展，日均单量接近2000万。
那些曾经在货架前比价的消费者，正在被即时送达的满足感吸引，而属于超市的烟火气，也在以新的方式流转，留给传统零售的转型时间，已经不多了。
来源：天下网商 杨洁 共2页 上一页 [1] [2]
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