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医疗机构如何才能实现“正向盈利”?杭州蓝素医疗给出了高分“答卷”

  近日,国家卫生健康委发布《2022年我国卫生健康事业发展统计公报》(以下简称《公报》)显示,2022年,全国卫生总费用初步推算为75593.6亿元。2022年末,全国医疗卫生机构达到1030935个,卫生人员总数达到1398.3万人,医疗卫生机构床位达到944.8万张。

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  值得注意的是,在我国所有医疗机构中,民营医院也发挥了重要的作用。医疗机构的蓬勃兴起为社会为群众带来更多选择,一定程度上解决了民众就医难的麻烦。但据公报内容显示,我国公立医院入院人数17487万人,占医院总数的82.6%;民营医院3696万人,占医院总数的17.4%。

  医疗资源分配比例严重失衡,长久以来是我国医疗行业发展面临的重大问题,毕竟我国人口基数大,随着环境及生活压力的影响导致患病人数增加,再加上老龄化加剧,公立医疗资源分配不均,民营医疗机构还未形成规模化经营。如何解决我国不断加剧的医患矛盾就成为我国医疗体系需要不断研究和关注的重点,由此也让民营医疗机构有了创新发展的机会。当然,民营医疗机构有其历史发展过程中的遗留的一些问题存在,在医疗管理越来越规范的标准下也会给很多民营医疗机构更多的发展和创新空间;对于民营医疗机构的而言“如何实现在市场化的前提下能够持续正向盈利”成为机构发展的核心因素,而不是通过资源和资本不断给医疗机构续命。

  针对民营医疗机构“如何实现在市场化的前提下能够持续正向盈利”的研究和创新也是很多医疗从业人员密切关注的问题,那么我们可以从两个实际的严肃医疗的机构案例进行分析。

  某知名医生集团,在创业之初就获得了几千万美金的投资,然而在去年(2022年)国内几个重要城市的门诊却关门停业了,该医生集团多年不盈利的现实事实也就一目了然了。而另外一家国内耳鼻喉专科医院,在疫情三年却实现了逆势成长,在国内几个核心城市都开设了综合门诊和专科医院,同时某一门诊2022年全年实现了单店几百万的正向盈利,该机构的估值也提升了近30倍。

  究其知名医生集团和耳鼻喉专科医院的发展差异化,其核心还是在于医疗门诊的单店盈利模型是否持续可行,同时机构的发展核心驱动力是“名医+资源+资本”还是“名医+市场化+资本+盈利”。针对知名医生集团进行分析可以得知该机构并没有清晰的单店盈利模型以及完整的业务链路,更多的是基于专病专治的品牌包装,未形成市场化运营的体系;对于耳鼻喉专科医院的分析可以得知该机构重组了商业模型,真正实现了病种产品化,设计了盈利型产品,运营体系也是基于市场化的标准执行。从该两家机构的差异化我们不难看出,民营医疗机构发展过程中所要面临的挑战。

  民营医疗机构如何能打破烧完资本再无发展的现实僵局,实现门店可持续经营和单店正向盈利?在公立医疗机构与民营医疗机构过于分明的划分下,公立医院与民营医院的最佳”相处“模式是什么?民营医院难以实现营收面临的最大问题是什么?这所有的问题都是制约医疗行业和谐发展的关键。

  然而,这些问题在以下这家公司找到事实依据的答案。

  基于医疗行业的发展现实,一家源于互联网流量、品牌策划与产品营销的公司通过品牌市场化和病种产品化逆推医疗机构的品牌营销和单店盈利模型,纵深服务医疗机构的公司——蓝素医疗。截至目前蓝素医疗也是国内首家”直击“医疗行业发展问题,辅导医疗机构持续盈利的专业服务商,助力行业创新,赋能企业发展。

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  深耕医疗领域,蓝素打造医疗机构顶级服务商

  蓝素医疗,是由橙速科技+某大厂医疗板块的原创始团队亲自运营,具备15年品牌全案策划经验、10年医疗机构流量经验,6年线上线下深度产业融合商业项目的运营落地(对于品牌0-1-∞,市场0- 1-∞,单店盈利模型打造,具备丰富的实战经验)经验,5年医疗服务商业化和病种产品化的实操经验。值得一提的是,创始团队中的成员全部出身品牌营销策划,发展于互联网流量运营,擅长用户深耕,专注于医疗服务行业。在过往实操项目中,团队花两年时间,实现杭州7家直营店,全国230家加盟店,19年实现2.16亿整体流水。

  自2019年开始,蓝素医疗针对医疗服务商业化和病种产品化就已经有具体的实操案例和阶段性成功项目的经验,截止目前蓝素医疗的服务模式和针对医疗行业提炼的方法论在市场上处于绝对领先的阶段,填补了国内其他医疗机构配套服务商不以结果为导向、不做具体落地执行的缺陷,“敢保证,易落地、拿结果”已成为蓝素医疗对外竞争的品牌壁垒。

  深耕核心资源,携手阿里医疗,挂号网等强强联合

  蓝素医疗作为医疗行业的资深专业服务商,在品牌,流量、推广、商业架构、盈利模型打造等方面汇聚了业内最有实战经验的人才。创始人于松龙,拥有15年线上线下品牌营销咨询管理服务、10年互联网营销、流量营销、内容营销经验和8年各类医疗机构服务经验,3个产业融合的实操项目落地、5年严肃医疗机构深度服务经验,曾经带领团队走进一线医生诊间坐诊近一年的时间,对于医患关系,科室运营,医生品牌ip打造等具有深入理解和具体的实操经验。

  除此之外,蓝素医疗团队还对医疗行业的行业平台(各类挂号网、好大夫、春雨医生、阿里健康、百度健康、京东健康、平安健康等)进行了深度运营和合作。在客户服务方面以服务驱动销售力的模式,针对客户蓝素医疗采取的是“先咨询服务后洽谈合作”的方式。

  实战引领行业,提供可落地执行的医疗方法论体系

  在深耕医疗行业的过程中,蓝素医疗基于医疗行业的特点持续完善服务规范、优化服务流程、提高服务质效,基于深度服务过的医疗项目提炼出了“病种适应症区分化、诊疗环节模块化、治疗方案效果的明确化、支付方式阶段化、医疗术语市场化”五大方法论体系,结合蓝素医疗三大产品体系,可为医疗机构定制出了一套可落地、可执行、可衡量、可考核、可实现盈利的服务内容及标准,现已辅导包括某知名耳鼻喉专科医院、某知名医生集团、某上市口腔集团、某知名儿童专病连锁(因保密协议,严禁出现品牌名字)等在内的多家细分专科板块的头部医疗机构。

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  秉承医疗的初心,为医疗机构打造可持续盈利的模型及标准,蓝素医疗走出来一条适用于医疗机构长线发展以及促进医疗行业可持续发展的商业化路径,能够解决当下医疗门诊门店流量获取难、转化难、盈利难等问题。医疗大行业在辅导医疗机构持续正向盈利的过程中,蓝素医疗保持学习和创新,不断精进医疗服务商业化的落地路径和方法论。

  蓝素医疗在服务医疗机构的过程中持续打磨产品和服务,不断迭代和优化方法论和落地路径,为实现“深服-融合-融病种平台化”的医疗服务行业纵深业务链条戮力前行。

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