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北京11月19日消息，近日，有消息称，上汽大众旗下的一代“神车”桑塔纳即将停产，虽然传闻尚未尘埃落定，但勾起了车友对于大众曾经在中国市场地位的讨论。
除桑塔纳外，一汽-大众旗下的捷达，也是“神车”的代表之一。凭借捷达等车型的“神车”地位，一汽-大众在国内乘用车销量排名榜上长期位居榜首。
不过，事情正在起变化。
不久前，中国汽车流通协会汽车市场研究分会（乘联会）发布了10月乘用车零售销量数据统计。一汽-大众销量同比下跌40.8%，降幅位列TOP15车企首位。从单一车型看，在新能源类别里，被一汽-大众寄予厚望的ID系列在前40中均不见踪影，且全系销量之和还不及TOP10的单一车型。更糟糕的是，燃油车销售数据同比也出现全面下滑。
销量下滑的背后是一汽-大众各车型应接不暇的车主投诉，上市仅4个月的ID.6就已经开始出现各种车机系统问题，探岳颗粒捕捉器堵塞问题即使在升级之后依然状况频出……曾经只要挂上“VW”商标，即有销量口碑保证的日子似乎已经一去不复返，一汽-大众正在失去“大众”。
受伤的消费者“用脚投票”
一汽-大众与“维权”二字产生联系始于多年前的DSG变速箱问题，历经车主们多年的坚持投诉和媒体的不断报道，最终事件在原国家质检总局的介入下得以解决，大众集团最终对涉及的DSG变速箱进行了召回。
此事尚未尘埃落定，速腾的“断轴门”再次让一汽-大众占据车主维权的头条，而此事也是历时多年，最终以一汽-大众的召回和“打补丁”收尾。
而今年，被车主维权的主角，依然是一汽-大众，这一次问题频发的是其又一王牌车型——探岳。在某第三方车主投诉平台上，一汽-大众探岳、迈腾、速腾位列近一年（2020年11月18日-2021年11月18日）投诉量排行榜的前三位，其中探岳以1968次遥遥领先。而探岳投诉中占比最高的，也是车辆最为核心的发动机相关部件。
（第三方投诉平台探岳车型投诉截图，央广网发）
央广网汽车频道“汽车投诉站”栏目，也多次收到了一汽-大众车主的投诉，反映的问题大多与其重要部件颗粒捕捉器堵塞有关。在车主的多方投诉之后，大众终于有所行动，一汽-大众汽车有限公司大众品牌售后服务部推出了解决方案，对车辆进行软硬件升级。
不过，从多位车主向“汽车投诉站”的反馈看，车主们的体验并不好。有车主在体验后告诉记者，有车主车辆升级后产生了其他问题，有的车主依然面临颗粒捕捉器的堵塞问题。
虽然投诉维权不能让一汽-大众即刻解决问题，但受伤的消费者们正在“用脚投票”，根据最新的公开数据，探岳今年9月的月销售量为2967辆，仅为巅峰期的十分之一，而其7月销量仅为375辆，几乎创下了大众的销售新低纪录。曾经排行榜上的常客，也退出了榜单决赛圈。有人辩解，这是因为大众汽车缺芯片，减产导致的。但是，销量这么低真的只是因为缺芯片吗？
折戟“新能源王者”之梦？
新能源领域，起跑落后的一汽-大众追赶的脚步也显得有些沉重。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 一汽 |
