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二手奢侈经济方兴未艾,寺库却将黯然退场?

  倘若按地域划分,中国消费者奢侈品消费包括境内、境外两个渠道,2020年境内消费占比跃升至70-75%(19年32%)。回流红利下,线上渗透率加速提升。2020年中国内地线上渠道奢侈品同比增长幅度达153%(若剔除免税销售,线上渠道增长约80%–90%),大幅高于整体48%的同比增速。

  当下,国际奢侈品品牌开始加速中国线上化布局,奢品线上渗透率提升空间高。天猫奢品Luxury Pavilion于17年上线,2020年末入住奢侈品品牌达200余个,而19年末为144个。2020年奢品美妆渗透率约38%(19年28%),奢品时装约7%(19年5%)。

  相较其他行业,奢侈品品牌更重视数字化战略,赋予电商品牌服务商更多元化的深度业务合作机会。对于奢侈品品牌,电商的角色是销售渠道与营销平台的结合,对获客、提升品牌认知、线上下客户关系管理及联动营销有积极意义,这亦在一定程度上也催生了奢侈品电商赛道的欣欣向荣。

(图源:国元证券)

  可以说,寺库的确赶上好时候,却未能“守成”,在层出不穷的新玩家和激烈的份额争夺中败下阵来。

  而随着奢侈品市场的持续繁荣,二手奢侈品等细分流通市场也迎来大量的“掘金者”。而在市场趋势方面,追求高品质高性价比、投资收藏、个性审美、循环经济等因素,二手奢侈品的消费者日渐趋于年轻化。

  目前,国内二手奢侈品行业尚且处在萌芽期,流转率仅为5%。对比美国31%、日本28%的流转率,因此,中国二手奢侈品市场仍具有广阔的成长空间。

  基于庞大的市场需求和较低的渗透率,二手奢侈品交易平台大量涌现,为商家提供了更多客源渠道,也为个人消费者提供了交易的窗口。但从融资热潮的野蛮生长再到行业洗牌,奢侈品电商玩家有的因不敌对手而黯然退场,有的还在场内挣扎求生,期间的残酷竞争则成为整个行业的转型阵痛。

  随着直播的出现,二手奢侈品市场似乎面临新的机遇。直播比图文更为直观,又兼具线下门店式互动购物体验,与二手奢侈品尤其契合,不仅为行业带来了可观的流量,也使成交率与周转率也得到成倍提升。

  值得关注的是,中国二手奢侈品行业存在的痛点具体表现在鉴定、法律、价格、费用和供应链五个方面,其中又以二手奢侈品假货多正品率低是行业发展主要痛点。此外,由于客服与仓储无法高效承接直播的交易量需求,或将导致服务水平达不到用户心理预期,平台与消费者容易产生信任危机。

  不过,随着二手奢侈品平台继续蓬勃发展,行业的监管和规范,终将会逆向要求产业链和供应链提升效率。在此背景下,以技术代替人工或将成为行业未来的机会之一。(来源:智通财经APP)

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